龍勝客房服務招聘

桂聘提供2024年11月龍勝客房服務最新招聘，平均工資約為2568元，學歷要求不限最多，經(jīng)驗要求不限最多，更多客房服務客房服務客房招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

前廳部經(jīng)理

4000-5000元

龍勝億東酒店投資有限公司

桂林-龍勝縣 1人 2年以上 24-49歲高中以上餐飲酒店投資

2024-11-28

陶春明

人力資源經(jīng)理

1.管理前廳部員工:前廳經(jīng)理需要督導員工禮貌待客和高效服務，確保各項規(guī)章制度與服務標準得到執(zhí)行，保證前廳服務秩序正常。
1.協(xié)調(diào)客房預訂和行政事務:前廳經(jīng)理需要協(xié)調(diào)客房預訂、會議室預定、機票預訂等行政事務，確?？腿说玫礁哔|量的服務體驗。
2.處理客戶投訴和提供優(yōu)質服務:前廳經(jīng)理需要處理客人投訴和疑難問題，確保客人滿意。
3.監(jiān)督員工工作狀態(tài):前廳經(jīng)理需要監(jiān)督員工的工作狀態(tài)，確保員工符合服務標準，保持良好的儀容儀表。
4.組織培訓以提高服務質量:前廳經(jīng)理需要組織培訓，提高員工的服務技能和意識，確保服務質量。
5.控制房態(tài)以達到收益最大化:前廳經(jīng)理需要控制房態(tài)，確?？头砍鲎饴蔬_到最佳狀態(tài)，提高酒店收益。
6.處理賓客投訴及意見收集:前廳經(jīng)理需要處理賓客投訴和意見收集，及時反饋并改進服務。
7.管理前廳財產(chǎn)和客用品:前廳經(jīng)理需要管理前廳的財產(chǎn)和客用品，減少損耗，確保物品得到合理使用。
8.落實應急方案:前廳經(jīng)理需要按照酒店的應急方案，及時處理突發(fā)事件，確保客人安全。
9.協(xié)調(diào)與其他部門的關系:前廳經(jīng)理需要協(xié)調(diào)與其他部門的關系，確保各部門之間的溝通和合作順暢。