職位描述
職位描述:
1.根據(jù)淘寶.拼多多等客戶的在線提問.快速響應(yīng)并準(zhǔn)確回答客戶所提問題.解決客戶的疑問.
2.熟悉產(chǎn)品.能快速并獨(dú)立解決客戶所提問題.售后退貨問題能轉(zhuǎn)化成換貨.或者用獎(jiǎng)勵(lì)的形式使客戶不退貨.
3.溝通能力較強(qiáng).能準(zhǔn)確回答客戶所問的售前產(chǎn)品問題.并且促成銷售成單.
4.按時(shí)按質(zhì)地參加新產(chǎn)品的培訓(xùn).快速學(xué)習(xí)和消化新產(chǎn)品.
職位要求:
1.男女不限.形象氣質(zhì)佳,
2.熟悉操作各種辦公軟件,
3.客服工作經(jīng)驗(yàn)1年以上.熟悉淘寶和拼多多后臺(tái)者優(yōu)先.
4.打字速度快.客戶的基本溝通技巧.解決問題的基本能力都具備.簡(jiǎn)單的事情基本都能應(yīng)對(duì).
聯(lián)系人:黃小姐 電話:17776****67
公司簡(jiǎn)介
廣西君寶顏食品有限公司及廣西北部灣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)有限公司是目前全國單體規(guī)模最大,現(xiàn)代化程度最高的食用菌種植及深加工工廠。公司座落于廣西崇左市龍州縣下凍鎮(zhèn)玉米場(chǎng)北部灣食用菌產(chǎn)業(yè)園,主要以種植銀耳及加工銀耳清露、銀耳罐頭及蘑菇醬油等,其中食用菌工廠占地600余畝、車間面積12萬平米,深加工占地100余畝,車間面積1.5萬平米,建設(shè)有目前全國最大的現(xiàn)代化全自動(dòng)清洗生產(chǎn)線、熱泵烘干系統(tǒng)、全自動(dòng)充氮包裝生產(chǎn)線、銀耳清露生產(chǎn)線、蘑菇醬油生產(chǎn)線等。年產(chǎn)銀耳罐頭3.6億瓶,蘑菇醬油年產(chǎn)1500噸。 公司正處于高速發(fā)展期,為滿足公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略需要,充實(shí)專業(yè)人才隊(duì)伍,現(xiàn)面向社會(huì)公開招聘優(yōu)秀人才。
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西崇左市龍州縣下凍鎮(zhèn)玉米場(chǎng)北部灣食用菌產(chǎn)業(yè)園內(nèi)(到龍州縣中心花園,乘坐4路公交車,往下凍方向,經(jīng)過叫勘檢查站,北耀小學(xué)對(duì)面) 查看上班路線
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網(wǎng)絡(luò)客服4000-8000元崇左-江州區(qū)崇左遠(yuǎn)方傳媒公司誠聘 (網(wǎng)絡(luò)推廣 app推廣客服) 工作內(nèi)容; 1,工作內(nèi)容很簡(jiǎn)單,無需工作經(jīng)驗(yàn)即可,要求會(huì)打字熟悉電腦操作皆可,管理帶動(dòng),工作內(nèi)容很容易上手,入職有配手機(jī)游戲賬號(hào)即電腦。 全程要求:會(huì)使用手機(jī)或電腦打字即可 工作內(nèi)容:全程室內(nèi)用手機(jī)和電腦打字聊天推廣即可。操作簡(jiǎn)單 有專人培訓(xùn) 3.年齡17-25歲,男女不限,初中以上學(xué)歷 4.能熟悉使用QQ,微信等網(wǎng)絡(luò)聊天工具 薪資待遇: 1.底薪2900+業(yè)績(jī)提成,努力即可挑戰(zhàn)高薪 (到手工資4000-8000) 2.工作環(huán)境舒適,無需外出。 3.公司均00后工作氣氛活躍 4. 月度聚餐 季度團(tuán)建旅行2024-11-20農(nóng)運(yùn)輝
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進(jìn)出口客服3000-5000元崇左-憑祥市憑祥歐冉進(jìn)出口貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口主要職責(zé) 1. 客戶咨詢與解答:通過電話、郵件、即時(shí)通訊工具等方式,及時(shí)回復(fù)客戶的進(jìn)出口業(yè)務(wù)咨詢,包括但不限于商品歸類、稅率查詢、進(jìn)出口流程、政策變動(dòng)等問題。 2. 訂單管理與跟蹤:負(fù)責(zé)進(jìn)出口訂單的接收、審核、錄入系統(tǒng),并跟蹤訂單的執(zhí)行情況,包括貨物準(zhǔn)備、運(yùn)輸安排、報(bào)關(guān)報(bào)檢等各環(huán)節(jié),確保訂單按時(shí)、準(zhǔn)確完成。 3. 物流協(xié)調(diào)與跟蹤:與物流公司緊密合作,協(xié)調(diào)貨物運(yùn)輸事宜,跟蹤物流狀態(tài),及時(shí)向客戶反饋貨物運(yùn)輸信息,解決運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的問題。 4. 報(bào)關(guān)報(bào)檢協(xié)助:協(xié)助客戶準(zhǔn)備報(bào)關(guān)報(bào)檢所需資料,核對(duì)資料準(zhǔn)確性,與海關(guān)、商檢部門溝通,確保貨物順利通關(guān)。 5. 客戶投訴與問題處理:積極處理客戶投訴和反饋,分析原因,提出解決方案,并跟蹤至問題徹底解決,提升客戶滿意度。 6. 市場(chǎng)與政策信息收集:定期收集國內(nèi)外進(jìn)出口相關(guān)政策、法規(guī)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等信息,為公司內(nèi)部提供決策支持。 7. 客戶關(guān)系維護(hù):建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,定期回訪客戶,了解客戶需求,提升客戶忠誠度和合作深度。 任職要求 1. 教育背景:大專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、物流管理、外語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 專業(yè)知識(shí):熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程、國際貿(mào)易法規(guī)、海關(guān)政策等,具備報(bào)關(guān)報(bào)檢基礎(chǔ)知識(shí)。 3. 語言能力:流利的中文溝通能力,良好的英文讀寫能力,能夠進(jìn)行日常商務(wù)溝通;熟悉其他外語者更佳。 4. 溝通能力:具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識(shí),能夠有效處理客戶問題和投訴。 5. 工作態(tài)度:責(zé)任心強(qiáng),細(xì)心認(rèn)真,能夠承受工作壓力,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和學(xué)習(xí)能力。 6. 技能要求:熟練使用辦公軟件,了解ERP、CRM等管理系統(tǒng)者優(yōu)先。2024-11-19農(nóng)慧敏
- 廣西君寶顏食品有限公司
- 所在行業(yè) 法律/進(jìn)出口/食品
- 成立時(shí)間 6年(2018年7月25日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --