職位描述

接待專員崗位職責(zé):
1.服從前臺(tái)接待主管的領(lǐng)導(dǎo),按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流的接待服務(wù)
2.負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見,對(duì)無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助保安處理
3.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息
4.負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔
5.負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存
6.配合接待主管完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作
7.負(fù)責(zé)管理前臺(tái)辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)
8.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔,進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的報(bào)刊雜志、盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng)
9.執(zhí)行公司考勤制度,負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記,監(jiān)督員工刷卡
10.負(fù)責(zé)員工出差預(yù)訂機(jī)票、火車票、客房等,差旅人員行程及聯(lián)絡(luò)登記
11.對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問題及時(shí)匯報(bào),提出工作改進(jìn)意見
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作

上班地點(diǎn)

工作地址: 玉林陸川縣溫泉鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)駐陸川縣人民法院訴訟服務(wù)中心工作站鼎輝大酒店 查看上班路線

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2024-11-20
李業(yè)春
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2024-11-20
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盧春江
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收銀,前臺(tái)接待,能上夜班,熟手優(yōu)先 1. 服從總臺(tái)領(lǐng)班的工作安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。 2. 認(rèn)真地進(jìn)行交接班工作,不清楚的地方要及時(shí)提出,備用金班班交接,前帳不清后賬不接。
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崗位描述: 1為客人辦理入住,離店手續(xù) 2負(fù)責(zé)訪客的接待及相關(guān)登記 3提供客人叫醒,問詢服務(wù) 4負(fù)責(zé)總機(jī)接聽,電話轉(zhuǎn)接等 5銷售客房,推廣和銷售會(huì)員卡 任職要求: 1性別不限,身高女1.55/男1.65米以上 2身體健康,形象氣質(zhì)佳 3工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) 4普通話標(biāo)準(zhǔn),熟練使用電腦,基本辦公軟件 5有相關(guān)工作者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者帶薪培訓(xùn) 薪金待遇: 底薪2100,全勤獎(jiǎng)100,售卡提成,夜班 補(bǔ)助,好評(píng)獎(jiǎng)勵(lì),企業(yè)包含吃,三班倒,月休4天,法定節(jié)假日補(bǔ)錢或補(bǔ)休
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