職位描述
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)處理客戶咨詢,確保服務(wù)質(zhì)量
2. 及時(shí)響應(yīng)客戶需求,提供有效解決方案
3. 維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度
任職要求:
1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)
2. 能夠高效處理客戶問題,保證服務(wù)流程的順暢
3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成工作任務(wù)
上班地點(diǎn)
工作地址:
玉林陸川縣韻達(dá)快遞(陸川縣分部)長(zhǎng)安七街13號(hào) 查看上班路線
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客服專員/助理4000-5000元玉林-玉州區(qū)廣西正鑫商務(wù)咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司客戶進(jìn)行維護(hù)跟進(jìn)、持續(xù)開發(fā) 2、成交后持續(xù)為客戶服務(wù) 3、公司提供客戶,不需要自己找客戶 4、辦公室工作,不用外出,每天工作7小時(shí) 5、不需要自己面談?lì)櫩停挥米约撼山豢蛻?,工作?nèi)容做成交前后的準(zhǔn)備工作。2024-11-19梁培軍
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物流客服專員3000-4000元玉林-玉州區(qū)廣西益恒物流有限公司交通/運(yùn)輸/物流崗位職責(zé): 1. 提供物流客戶服務(wù),確??蛻魸M意度 2. 處理物流相關(guān)咨詢,及時(shí)解決問題 3. 協(xié)助改進(jìn)物流服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧,能夠有效處理客戶需求 2. 能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮作用,與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作 3. 積極主動(dòng),愿意學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷提升個(gè)人能力 4懂藍(lán)橋系統(tǒng)2024-11-19廖述林
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物流客服專員3000-4000元玉林-玉州區(qū)玉林市博海物流有限公司交通/運(yùn)輸/物流認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心,聽從安排 【招聘】物流客服專員 公司簡(jiǎn)介:我們是一家專業(yè)的供應(yīng)鏈管理服務(wù)商,致力于為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?,F(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,誠(chéng)聘一名優(yōu)秀的物流客服專員加入我們的團(tuán)隊(duì)! 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)處理來自供應(yīng)商及客戶的相關(guān)咨詢與投訴; 2. 跟進(jìn)訂單狀態(tài)并及時(shí)反饋給相關(guān)部門進(jìn)行跟進(jìn)解決問題; 3. 對(duì)接倉(cāng)庫(kù)及其他部門的配合工作,確保貨物準(zhǔn)確無(wú)誤地送達(dá)目的地; 4. 根據(jù)公司的流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程完成日常工作; 任職要求: 1.會(huì)電腦打字,會(huì)普通話2024-11-19王菲菲
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汽車新媒體客服專員3000-8000元玉林-玉州區(qū)玉林永奇汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 一,回復(fù)后臺(tái)和直播線索,直播間彈幕互動(dòng),引導(dǎo)留資。 二,轉(zhuǎn)化新媒體平臺(tái)商機(jī),通過新媒體平臺(tái)獲取潛在信息,并進(jìn)行轉(zhuǎn)化。 三,收集,整理和分配線索,進(jìn)行登記確保每個(gè)線索都能及時(shí)處理和跟進(jìn)。2024-11-18吳斌
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客服專員3000-4000元玉林-玉州區(qū)玉林市盛世鴻迪汽車銷售有限公司汽車及零配件1、接受客戶的咨詢,記錄客戶咨詢、投訴的內(nèi)容,按照流程給予 客戶反饋。 2、整理客戶資料,客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案,以便關(guān) 注這些客戶的動(dòng)態(tài)。 3、記錄匯總咨詢的內(nèi)容,及時(shí)分析并反饋給客戶主管。 4、對(duì)客戶進(jìn)行不定期的回訪,通過回訪不但了解不同客戶的需求、 市場(chǎng)咨詢,還可以發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足,及時(shí)補(bǔ)救和調(diào)整,滿足客 戶需求,提高客戶滿意度。 5、接到投訴的時(shí)候,要即時(shí)處理。處理后要及時(shí)回訪,使得客戶 投訴得到高效和圓滿的解決,建立投訴歸檔資料。2024-11-1818078547917
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- 陸川縣乾運(yùn)物流有限公司
- 所在行業(yè) 快遞/物流/運(yùn)輸
- 成立時(shí)間 5年(2019年9月25日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下