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  18*******57 2023-03-30
  1.工作時間
  
  我當(dāng)柜員那會是上二休一，聽起來有沒有很爽，一周可以休息三天耶。但是……國家法定節(jié)假日沒有我們的份啊，也就是元旦、春節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)，其他朋友都在男朋友、女朋友、男性朋友、女性朋友看電影、逛街、OOXX的時候，我卻被防彈玻璃隔在一個小房間里，頭頂上還有十幾個攝像頭，連刷個朋友圈和微博都要冒著被罰款的風(fēng)險，你們來說說這個“很不錯很穩(wěn)定”你們要來試試不。我工作第一年是和同事?lián)Q班才回去過春節(jié)的（在此感謝照顧我的姐姐們），大年三十一早回去，初一下午就趕回來了。雖說過年期間上門客戶很少，關(guān)門也很早，但是一天關(guān)在小房間里啥也不能干，只能隔著防彈玻璃數(shù)街上開過汽車的數(shù)量，這種感覺反正我很不喜歡。
  
  2.工作內(nèi)容
  
  說實話，我覺得工作內(nèi)容跟ATM沒有太大的區(qū)別，現(xiàn)在銀行9成以上的零售業(yè)務(wù)都是可以在電子渠道完成的，柜員很大一部分工作已經(jīng)被機(jī)器替代了，而且人家機(jī)器不用吃不用喝，7×24小時工作，差錯率低，效率高，最關(guān)鍵是人家成本還比你低，我想想都覺得可怕。而且作為前臺與客戶打交道的崗位，每天都會遇到各種各樣奇葩的客戶（跟行業(yè)無關(guān)，純吐槽）。你憋了半天上個廁所，外面就吵吵，臥槽，外面這么多人排隊，你還有臉上廁所……blablabla；臥槽，要啥身份證啊，干啥非要本人辦理啊，我老婆的卡我還不能查啦……blablabla；臥槽，我明明是這個密碼，肯定是你弄錯了……blablabla。我就不說有一次被客戶逼急了爆粗口的事情了（幸虧彼時還沒有X酷拍客，不然被人傳上網(wǎng)我肯定要丟飯碗。各位也不要因此吐槽銀行服務(wù)差，都是我個人素質(zhì)低下，跟行業(yè)無關(guān)）
  
  3.收入
  
  哈哈哈哈哈，關(guān)于這個，我真的無力吐槽……反正別人一聽說我是銀行的，第一反應(yīng)都是工資不低吧，我通常就……呵呵！
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  13*******38 2023-03-30
  我摸著鵝頭的汗水說：馬上就來！結(jié)果碰到了網(wǎng)頁卡頓進(jìn)不去，正在等待過程中大堂那邊有人鬧起來了：你們銀行怎么就開一個窗口，這么多人排隊，我都等了一個小時了！
  
  大堂經(jīng)理W連忙舔著臉安撫道：我們行里人手少，您見諒哈，馬上加個窗口。轉(zhuǎn)過身來對我說：快去上柜，柜臺那邊快炸了！
  
  我：……。（邁動魔鬼的步伐，走向我的小鐵籠。）
  
  中午12點，我瞅個沒有客戶的空擋，快速清點完現(xiàn)金和憑證，下柜吃飯，正當(dāng)我享受難得閑暇時，
  
  有位大媽進(jìn)來說：中午不辦業(yè)務(wù)嗎？
  
  大堂經(jīng)理說：中午休息吃飯去了？
  
  大媽問：要多久？
  
  大堂經(jīng)理：個把小時左右。
  
  大媽說：個把小時？我可等不及，我有心臟病，你讓人出來給我辦下，不然等久了可能會發(fā)病，說完就手捂胸口，就面露難色。
  
  大堂經(jīng)理立馬面色一白道：大媽，你別急啊，我立馬叫小小伙子出來給你辦下！
  
  我飯還在嘴里咀嚼，就聽到：小…伙…子…
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  13*******70 2023-03-30
  早上8：00，開晨會。 行長說：大家好！ 所有人回答：好！很好！非常好！ 行長：請大家報告昨天的業(yè)績。 理財經(jīng)理C聲音洪亮：保險2筆，理財50萬，信用卡3張。 大堂經(jīng)理W聲音堅定：大額存單20萬，信用卡2張，手機(jī)銀行15戶。 小柜員我聲音汕汕：呃，昨天…信用卡……1張。 行長用眼角余光撇了我一眼，接著說：我們信用卡業(yè)務(wù)被上級批評了，要確保每人每天2張，同時因為人行要來檢查業(yè)務(wù)，對私對公要加班排除業(yè)務(wù)不規(guī)范的地方！ 眾人霜打了的茄子似的說到：是！ 8：30，正式營業(yè) 。 門一打開就看到大堂涌進(jìn)來一大批辦卡的農(nóng)民工，乍一看有數(shù)十號人，我心里暗感不妙，果不其然，沒過一會，大堂經(jīng)理W就焦急地湊過來對我說：小伙子，今天業(yè)務(wù)辦快點，辦完出來幫把手。 我麻溜地處理完手頭幾個辦業(yè)務(wù)的客戶，趕出來處理大堂的開卡大軍，剛出來沒半小時，柜臺又多了許多號，柜臺孕婦L叫到：小伙子快進(jìn)來幫忙辦業(yè)務(wù)，我忙不過來啦！ 我又連忙轉(zhuǎn)身加入柜臺清理起客戶來。辦了沒幾個業(yè)務(wù)，有位大哥進(jìn)來說：小伙子，你們的ATM怎么壞了，取不了錢了。我一邊辦著業(yè)務(wù)一邊抱歉道：對不起，我們一會就給你修。