鹿寨職場問答

工作后，在鹿寨你發(fā)現哪些方式可以提高工作效率？

13*******18
2023-06-19
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13*******29 2023-06-19

標準的事情流程化
監(jiān)測到線上服務出了問題，對用戶造成較大影響，程序員就需要快速定位并排除故障，修復服務。

這時往往有一套事故響應和處置流程，指導人們有條不紊地采取行動。例如，出現某種類型的事故，應該通知哪些人；某項指標出了問題，應該嘗試哪些修復手段。

事故處置就是體現“流程化”優(yōu)勢的一個典型場景。流程化的本質是歸納總結問題的最優(yōu)解，將其轉化為易于理解和執(zhí)行的流程，從而提高效率。

程序員的許多日常工作也是流程化的，涵蓋從開會到上線的方方面面。流程化往往以標準化為基礎（例如，事故處置流程需要事故分類、指標設定等多種標準），但比標準化更進一步：標準化是對問題的規(guī)范，而流程化是對解決方法的規(guī)范。

這對我們的日常工作有什么啟示？

要把重復出現的關鍵任務流程化，并持續(xù)改善流程
13*******80 2023-06-19

簡單的事情標準化
服務部署上線后，程序員需要持續(xù)監(jiān)測服務狀態(tài)，及時發(fā)現并排除故障，減少對用戶的影響。

對于服務的健康狀態(tài)，可以通過 CPU 使用率、內存占用率、請求響應時間、請求失敗率等指標來監(jiān)測。指標一旦超出閾值，就觸發(fā)警報。

設定指標，就是一種常見的“標準化”手段。標準化的本質是對問題進行總結和歸類，將其提煉為易于比較和處理的標準形式，從而提高效率。

程序員工作中的標準化還有很多，除了服務監(jiān)測，在工作規(guī)劃、提交代碼、部署上線等環(huán)節(jié)也常有標準。《重構》的作者馬丁·福勒甚至總結了代碼的24種“壞味道”，這也是一種標準，用來指導程序員對癥下藥，優(yōu)化代碼。
13*******40 2023-06-19

之前看到一句印象很深的話：

“我們要把復雜的事情簡單化，簡單的事情標準化，標準的事情流程化，流程的事情自動化?！?br /> 這是美團首席科學家夏華夏說的，抓住了高效工作的精髓。

下面以程序員為例，談談這個方法是如何提高工作效率的。但其實大部分工作和行業(yè)都差不多。

復雜的事情簡單化
計算機問世之初，程序員的工作相差不大。隨著軟件復雜性的增加，程序員的分工越來越細，產生了前端、后端、測試、運維、大數據等一系列細分領域。

如今在創(chuàng)業(yè)團隊，偶爾還能見到那種“什么都做”的全能程序員，但隨著項目擴張，最終必然會進行職能細分。