馬山職場問答
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銀行催收員的新手在馬山要多久才能拿到五千?
13*******89 2022-08-12 3個回答 41人關注
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18*******90 2022-08-13個人債務催收,就別想別的了,因為大概率你要干的就是違法的事兒,還想什么優(yōu)秀不優(yōu)秀。 一個最基本的問題,如果債權人起訴的話,法院怎么判?會讓債務人拿出吃飯的錢還債嗎?會判決債務人去周轉,借父母親戚朋友的錢還債嗎?會判通知債務人單位,讓單位施壓讓債務人還債嗎? 絕對不會,對不對?所以,催收是干什么的,不就很清楚了嗎?為什么銀行不沒催,為什么現(xiàn)在有幾乎免費自動語音短信可以通知客戶,確認客戶是不是失聯(lián),是不是否認債權,還要委托第三方?就是故意裝不知道,讓第三方去違法,嚇唬一部分債務人借錢還款。
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19*******49 2022-08-12我個人覺得做催收這個工作可能心理壓力會比較大一點。 首先,你得學習催收話術,待你話術熟練,可以無障礙和客戶交流了,你還得和他們博弈,你只有相信你自己一定能戰(zhàn)勝客戶,一定能讓他們還錢,你才能在語言上,在交流中體現(xiàn)出你的自信,你才能較強勢的讓客戶屈服于你,讓客戶乖乖掏錢。 其次,你遇到刁難你、辱罵你的客戶,你不能罵過去啊,你得學會控制自己的情緒,你平復一下心情,還得接著給這樣的客戶打電話聯(lián)系他。所以說你要有一個強大的心臟,性格柔弱,善良的人不太適合干這個,容易同情客戶的遭遇而放棄對他的催收,要理性大于感性,不能被情緒所左右,還是要有自己主觀的判斷,萬一客戶是撒謊,就是騙你的了,你這時該怎么辦?心理素質一定要強大!
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