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  15*******82 2022-04-13
  　1、IP地址的分配和管理，各宿舍的IP地址由管理員分配。請(qǐng)管理員按照IP順序依次分配，不允許用戶自己挑眩也可以把停網(wǎng)空余出來的IP地址進(jìn)行重新分配。不允許私自把IP分配給沒有登記上網(wǎng)的人。
  
  　　2、詳細(xì)準(zhǔn)確地整理用戶資料，為用戶開通網(wǎng)絡(luò)后，記下其IP地址和網(wǎng)卡號(hào)，將用戶資料用Excel表格文件的方式(詳細(xì)情況可以看《用戶資料模版》)整理好;有新用戶加入時(shí)，資料要及時(shí)更新并報(bào)送，一般不要超過3天。注意一定要將新用戶資料或是舊用戶的更改資料用紅色字體顯示。
  
  　　3、網(wǎng)管中心財(cái)物，網(wǎng)管有權(quán)利和義務(wù)管理和保護(hù)網(wǎng)管中心的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，包括本樓內(nèi)的交換機(jī)，集線器，網(wǎng)絡(luò)線，網(wǎng)絡(luò)端口(網(wǎng)絡(luò)模塊或水晶頭)等屬于網(wǎng)管中心的設(shè)備。
  
  　　4、使用過程的監(jiān)督、管理，已經(jīng)開通過的端口用戶不得以任何理由和形式把該端口轉(zhuǎn)讓給任何人。網(wǎng)管有權(quán)利和義務(wù)監(jiān)督這種情況，如有發(fā)現(xiàn)該情況，要立即通知網(wǎng)管中心，由網(wǎng)管中心出面處理該情況
  
  　　5、特殊天氣情況的處理，針對(duì)夏季雷雨天氣多發(fā)的情況，網(wǎng)管要在打雷下雨前把所有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(交換機(jī)，集線器，光纖收發(fā)器)關(guān)閉，同時(shí)把電源線拔掉，以免因電源線引雷導(dǎo)致設(shè)備的損壞。
  
  　　6、機(jī)房環(huán)境衛(wèi)生，網(wǎng)管有義務(wù)維持機(jī)房良好的衛(wèi)生狀況。
  
  　　7、樓內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)故障處理(2個(gè)工作日內(nèi)完成)：如水晶頭壞、網(wǎng)絡(luò)速度慢、端口不夠時(shí)申請(qǐng)?jiān)O(shè)備等
  
  　　8、按時(shí)完成每月的工作表(下月的5號(hào)前提交上月的工作報(bào)告);
  
  　　9、非網(wǎng)絡(luò)問題，如系統(tǒng)、硬件等問題網(wǎng)管可以不處理;但要耐心指導(dǎo)用戶解決;
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  13*******44 2022-04-13
  　1、負(fù)責(zé)建立機(jī)房硬件和軟件的清單檔案。
  
  　　2、負(fù)責(zé)服務(wù)器不間斷電源的管理，保證服務(wù)器安全運(yùn)行，任何人不得刪除運(yùn)行記錄的文檔，否則追究責(zé)任。
  
  　　3、負(fù)責(zé)做好機(jī)房防火、防霉、防潮、防雷擊的安全保衛(wèi)工作，機(jī)房內(nèi)溫度要保持在25度左右，并定期做好安全檢查，排除隱患，避免發(fā)生事故。
  
  　　4、負(fù)責(zé)機(jī)房內(nèi)衛(wèi)生的打掃工作，保持清潔衛(wèi)生，禁止吸煙，嚴(yán)禁將飲料、食品及與工作無關(guān)的物品帶入機(jī)房。
  
  　　5、對(duì)公司技術(shù)性資料及保密文件的安全負(fù)全責(zé)，如出現(xiàn)丟失、移漏將追究其責(zé)任。
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  13*******14 2022-04-13
  　1、指導(dǎo)和監(jiān)督負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的各網(wǎng)管處理網(wǎng)絡(luò)故障(2個(gè)工作日內(nèi)完成);
  
  　　2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)本區(qū)域內(nèi)的新網(wǎng)管：如做水晶頭、網(wǎng)絡(luò)故障處理經(jīng)驗(yàn)、工作報(bào)表、設(shè)備使用(分線器、光纖收發(fā)器、交換機(jī)等)、工具使用等;
  
  　　3、組織該區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)管多交流工作經(jīng)驗(yàn)，力求做到該區(qū)域內(nèi)所有網(wǎng)管都了解該區(qū)域內(nèi)每棟宿舍樓網(wǎng)絡(luò)情況，在假期可以相互處理故障;
  
  　　4、督促新舊網(wǎng)管做好交接工作(包括舊網(wǎng)管培訓(xùn)新網(wǎng)管、故障處理、設(shè)備使用、日常工作表使用等;用戶資料、設(shè)備交接由網(wǎng)絡(luò)中心派工作人員監(jiān)督交接);
  
  　　5、每月總結(jié)本區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)情況：把常出現(xiàn)的故障及其解決辦法做好記錄。
  
  　　6、保管好本區(qū)域的工具，在離職時(shí)確保工具完好無損地交還給網(wǎng)絡(luò)中心。