南寧職場(chǎng)問(wèn)答

電子商務(wù)對(duì)零售業(yè)有什么樣的沖擊

13*******83
2019-03-21
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13*******59 2019-03-21

你好：
對(duì)實(shí)體店沖擊
人都有一種欲望，就是希望可以花越少的價(jià)錢，購(gòu)買到越多越好的東西。有需求就有市場(chǎng)，伴隨著越來(lái)越多手機(jī)比價(jià)軟件的更新，比價(jià)軟件的功能也越來(lái)越豐富。掃描二維碼、拍張照片自動(dòng)匹配等已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，更多精打細(xì)算的消費(fèi)者也加入到電商比價(jià)的大軍[4] 。
馬云曾說(shuō)，不是電商平臺(tái)太便宜，而是實(shí)體店成本高。本身，實(shí)體店的運(yùn)營(yíng)成本就比電商運(yùn)營(yíng)的成本要高，更昂貴的店鋪?zhàn)饨?、更龐大的人力物力支出等，使得?shí)體店同款商品的單價(jià)通常都會(huì)比電商的同款商品價(jià)格高一些。這使得，一件成本1000左右的商品，經(jīng)過(guò)層層經(jīng)銷商與中間商的手，到實(shí)體店就有可能高達(dá)5000元。這使得電商比價(jià)的價(jià)值大大增加[4] 。
隨著電商的進(jìn)一步發(fā)展，實(shí)體店更是舉步維艱。電商比價(jià)則像是往實(shí)體店傷口上撒鹽，比價(jià)后的電商流量與成交量大幅增加，電商的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步壓縮了實(shí)體店的市場(chǎng)。一方面，實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)方處于弱勢(shì)，市場(chǎng)份額不斷被電商平臺(tái)擠壓，如一些服裝、電子產(chǎn)品等。另一方面是傳統(tǒng)線下銷售渠道的企業(yè)將產(chǎn)品線擴(kuò)大到線上平臺(tái)，增加線上銷售的比重已應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。
電商比價(jià)的誕生，對(duì)于消費(fèi)者而言是一種幸事。作為實(shí)體店，如何利用好這次的競(jìng)爭(zhēng)是關(guān)鍵。實(shí)體店模式是否已經(jīng)到了盡頭?肯定不是。但隨著電商的進(jìn)一步發(fā)展，電商將基本取代實(shí)體店，成為社會(huì)銷售的主流。實(shí)體店也有電商所不能媲美的優(yōu)勢(shì)，如實(shí)體交易、質(zhì)量當(dāng)場(chǎng)檢驗(yàn)、售后方便等。但無(wú)論如何，O2O會(huì)是未來(lái)兩者合作的主線[4] 。