南寧職場問答

電商運營該從客服做起嗎？坐標南寧

13*******54
2020-06-21
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18*******88 2020-06-21

以我多年電商客服經(jīng)理的經(jīng)驗告訴你，一般說從客服開始做起有2個含義，一個是輪崗讓你熟悉產(chǎn)品，了解客戶的關(guān)注點，能夠讓你正式做運營的時候心里有數(shù)（時間不會長一個月左右），還有一種就是客服難招讓你直接去做客服的，這種的的基本會說店鋪運營或者其他崗位都是客服升級的，但是就我經(jīng)歷的幾家公司這個說法有點扯淡，提升的可能性比較小。
13*******59 2020-06-21

這個是我老本行啊，之前一直在燈飾電商圈里混.首先電商現(xiàn)在工資是3k到6k，基本上不需要學歷這個東西，如果是運營助理基本上就是報活動上傳資料圖片啥的，在高級一點就是直通車，鉆展，這個都是靠經(jīng)驗，電商基本上都是月休4或者2，雙休想都別想，一般以運營助理招進來的，基本上就是處理售后，比如安裝，物流問題??！電商行業(yè)有一點好，就是全是屌絲，所以比較輕松的，教你套路就是在大店鋪混個兩年到小店鋪混個主管工資翻倍，現(xiàn)在好多傳統(tǒng)工廠完全不懂電商，隨便忽悠，我就見到一個小老板花八千招了個大店鋪管倉庫的幫著運營，在牛逼點的就是混兩年搞明白電商是啥玩意（刷）然后自己開個淘寶店賺點小錢，有的是一件代發(fā)。不知道你問的是哪家店鋪，不然幫你問問你們主管到底招的哪一個職位，順便說一下燈具店鋪top商家我基本...........都認識!
13*******45 2020-06-21

運營助理就是運營助理，客服就是客服，方向就不一樣。我覺得視覺也很重要啊，為什么沒有公司招運營助理先讓學美工助理開始？都是先忽悠來做客服，客服工資低流動性高不好招人罷了。你做著客服還有運營的夢想，你拿著客服工資又會很努力，好好表現(xiàn)等著有轉(zhuǎn)運營機會。我是老板也會也會愿意你這樣的。一個破運營，而且還是助理，哪有啥硬門檻，頭腦靈活，手勤快就能干，樓上也說了就是上個圖，報個活動，熟悉后臺數(shù)據(jù)。都是大實話。另外，這都不是重點，重要的是我想對你說——24歲的大好年華，要選擇有錢途的職業(yè)，學好編程語言做程序員，幾年后的收入就不是電商能比的。做電商運營，你就等著跳槽怎么避免踩坑吧，做不好走人，做好還可能走人（老板摳逼不給提成或者老板嫌你拿得多兔死狗烹）。有沒有客服做成運營的？有，我就見過幾個，但是，沒必要浪費這個時間。