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南寧請(qǐng)問房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)崗是做什么的?
13*******22 2020-09-21 3個(gè)回答 93人關(guān)注
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13*******45 2020-09-27地產(chǎn)兩年運(yùn)營(yíng)狗,工程轉(zhuǎn)過來的,剛開始確實(shí)聽說運(yùn)營(yíng)崗能接觸到全流程、全業(yè)務(wù)部門,能站在總經(jīng)理角度來考慮問題;現(xiàn)實(shí)是(即將打臉),除過某些計(jì)劃獎(jiǎng)懲的考核權(quán)在手上的時(shí)候其他部門還能當(dāng)回事,大多數(shù)時(shí)候充當(dāng)資料員、文員,別的部門根本不把你不當(dāng)一回事(該配合還是配合,表面笑呵呵,內(nèi)心媽賣批那種);對(duì)自己來說,除非特別好學(xué)保持強(qiáng)烈好奇心那種,可以在對(duì)接業(yè)務(wù)里面深挖很多知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),然而,這種人很少,大家大多都喜歡了“表哥表姐”(業(yè)內(nèi)俗稱)的瑣事生活,早已經(jīng)磨滅了去探索的欲望;記得以前搞工程,一位老領(lǐng)導(dǎo)說的話,任何工作,你看了一百遍,跟你去動(dòng)手做一遍,再做一遍,差距真是十萬八千里啊,你動(dòng)手動(dòng)腦的過程早已經(jīng)把一件事改怎樣做怎樣改進(jìn)加深了印象,而運(yùn)營(yíng)則是需要站在全局角度上考慮問題,請(qǐng)問,沒有專業(yè)那六七年或者更多年的沉淀,你知道那個(gè)專業(yè)條線怎么去管理嗎?一個(gè)地產(chǎn)公司,工程、設(shè)計(jì)、開發(fā)、營(yíng)銷(又分策劃、渠道、銷售)、招采成本這么多條線讓一堆僅有皮毛認(rèn)知的人去管理還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以我們平時(shí)工作中就出現(xiàn)了很多鬧劇,你讓他去對(duì)接開發(fā)部吧,他對(duì)接了一年就知道開發(fā)部就是協(xié)調(diào)拿證的,然后怎么去拿?到那個(gè)節(jié)點(diǎn)那那些證書?那些證在這個(gè)節(jié)點(diǎn)需要攻關(guān)?攻關(guān)取證難點(diǎn)怎么判斷,需要和政府誰去協(xié)調(diào)?這些都是需要了解的足夠全面、深入才能去考核他們,要不然,真的就沒有水平,然而,誠(chéng)如前面那個(gè)老兄說的,運(yùn)營(yíng)很多時(shí)候都是領(lǐng)導(dǎo)拍腦門!一拍腦袋,這個(gè)考核就這么考,至于背后的合理性、必要性、全局性,就當(dāng)沒有;反正我干著干著也糊涂了;沒有特別強(qiáng)悍的能力情況下,建議還是抓好專業(yè),比如考一建、造價(jià),對(duì)以后只有好處沒有壞處,因?yàn)樵趺锤杏X地產(chǎn)高層的領(lǐng)導(dǎo)都挺虛的,你要是其他方面能力強(qiáng),能一直向上發(fā)展,當(dāng)我沒說。
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13*******84 2020-09-25在實(shí)際工作中,運(yùn)營(yíng)也分為多種:按層次分:有項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)崗,城市公司運(yùn)營(yíng)崗,區(qū)域公司運(yùn)營(yíng)崗,集團(tuán)運(yùn)營(yíng)崗。按級(jí)別分:有運(yùn)營(yíng)專員,運(yùn)營(yíng)主管,運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,運(yùn)營(yíng)總監(jiān),還有首席運(yùn)營(yíng)官(COO)。按部門名稱分:戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)部、計(jì)劃運(yùn)營(yíng)部、運(yùn)營(yíng)中心、投資發(fā)展中心、總經(jīng)辦等等。不同的崗位、級(jí)別工作側(cè)重點(diǎn)有明顯的區(qū)別,比如戰(zhàn)略規(guī)劃一般是集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理才會(huì)接觸;基礎(chǔ)的運(yùn)營(yíng)專員則是收集、匯總資料,有時(shí)候會(huì)感覺像資料員。
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18*******19 2020-09-22地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)主要是計(jì)劃控制、開發(fā)指標(biāo)的數(shù)據(jù)分析跟蹤、涉及上述兩方面對(duì)全公司的績(jī)效考核達(dá)成。所有品牌地產(chǎn)在房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)崗位這塊都是比較重視的,也有較高的要求標(biāo)準(zhǔn)。運(yùn)營(yíng)崗位在大地產(chǎn)企業(yè)和小開發(fā)商之間差別很大,千萬別以小企業(yè)的視角來看大企業(yè)的運(yùn)營(yíng)。運(yùn)營(yíng)主要圍繞的是區(qū)域、項(xiàng)目公司的財(cái)務(wù)指標(biāo)達(dá)成未目標(biāo),具體一點(diǎn)包括各項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)考核的指標(biāo),這里面包括整個(gè)公司層面的,也包括各個(gè)專業(yè)部門的。很多人的切入點(diǎn)比較低,認(rèn)為運(yùn)營(yíng)就是對(duì)著計(jì)劃催各個(gè)部門工作進(jìn)度,其實(shí)不然,即使是執(zhí)行專員也應(yīng)該樹立運(yùn)營(yíng)管理的基本思路。而計(jì)劃控制是一種工具,還有就是業(yè)績(jī)指標(biāo)的衡量。1、包括總體計(jì)劃的制訂和部門計(jì)劃的拆分,以及各個(gè)專業(yè)的工作計(jì)劃銜接,這里面前置工作的進(jìn)展,交付是否達(dá)標(biāo),對(duì)后續(xù)工作尤其是跨部門的工作進(jìn)度影響很大。例如設(shè)計(jì)方案的報(bào)審確認(rèn)、采招合約對(duì)后續(xù)施工組織就有關(guān)鍵影響。2、重要的里程碑節(jié)點(diǎn)、重大輸出成果。例如土地掛牌、摘牌、規(guī)劃設(shè)計(jì)方案報(bào)批、土方清理、總包確認(rèn)及進(jìn)場(chǎng)、體驗(yàn)區(qū)售樓處開放、開盤、驗(yàn)收、交付等等都是各大房企特別關(guān)注的,每個(gè)節(jié)點(diǎn)關(guān)乎項(xiàng)目所有人的考核。這種重點(diǎn)的輸出是否按時(shí)完成,輸出成果是否達(dá)標(biāo),需要區(qū)域、項(xiàng)目公司甚至集團(tuán)專業(yè)條線的確認(rèn)。3、溝通銜接,實(shí)際上運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人相當(dāng)于總經(jīng)理的助手或者副總,整個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)是幫助公司實(shí)現(xiàn)指標(biāo),且符合集團(tuán)要求的,這樣的過程中對(duì)達(dá)成的考核要盯緊,運(yùn)營(yíng)是個(gè)拍桌子罵人的活并非空穴來風(fēng),但希望不要片面的理解。運(yùn)營(yíng)要盡可能扎實(shí)的掌握各個(gè)專業(yè)的重點(diǎn)工作和溝通難點(diǎn),還有就是公司這個(gè)專業(yè)條線的情況要盡可能掌握。
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