南寧職場問答
-
如何當一名優(yōu)秀的游戲客服?坐標南寧
13*******75 2020-10-06 3個回答 120人關注
全部回答 已有 3人回答
-
13*******11 2020-10-06心態(tài)放寬,游戲都進去看看,基本功能要了解,學會拒絕用戶的無理要求,最后還是游戲要好,隔三岔五出問題的游戲,再好的游戲客服都沒有,因為技術都處理不過來的情況,一個客服能怎么辦,挨罵唄,最后結果就是游戲倒閉,如果客服受不了就是客服離職。最重要的一點,不要偷懶,受得住氣。
-
19*******46 2020-10-06這個問題問的有點泛 就我經(jīng)歷而言概括幾點常見的1.情商高,能夠習慣性的換位思考,畢竟客服是給要給人提供服務的,不能站在別人的角度去思考問題,怎么能提供對方想要服務?2.抗壓能力強,大部分的人找客服,基本上是有問題,遇到問題一般人基本都是很焦急的,難免就會說一些不得體的話,所以。。都懂的~3.了解產(chǎn)品,這個是基礎,不了解怎么處理客服問題?
-
13*******30 2020-10-06游戲語音客服來答: ·首先是良好的傾聽能力 ·其次是扎實的專業(yè)知識 ·最后是優(yōu)雅的情緒控制傾聽能力:很多用戶語音或文字描述問題非常啰嗦,十分沒有條理需要你能在用戶紛繁的話語里找到他真正想要解決的問題優(yōu)秀表現(xiàn):用戶開口說了不到30秒,你就能綜合當時游戲及用戶的信息能準確判斷出他現(xiàn)在的問題是什么。
相似問題
-
15*******92 2020-10-06
-
18*******11 2020-10-06
-
18*******66 2020-10-06
-
15*******16 2020-10-06
-
19*******96 2020-10-06
南寧相關熱門崗位
熱門問答
-
1
朋友,污水處理廠一般不是效益都不太好么?工資拿不了那么多吧?污水處理廠屬于什么單位了?
3個回答 16542人關注 -
23個回答 1755人關注
-
32個回答 2868人關注
-
43個回答 7542人關注
-
51個回答 1412人關注
-
南寧最新招聘信息
-
廚師 5000-6000元
南寧-青秀區(qū) 1人
-
電子開發(fā)工程師 5000-8000元
南寧-青秀區(qū)-陽光100上東國際 2人
-
客服管家 4000-5000元
南寧-良慶區(qū) 1人
-
零售產(chǎn)品經(jīng)理 8000-12000元
南寧-青秀區(qū) 2人
-
行政助理 2000-4000元
南寧-興寧區(qū) 1人
-
會計財務 7000元·13薪
五險 崗位晉升 年終獎 節(jié)日禮物 培訓提升
南寧-江南區(qū) 2人
-
財務主管 6000-8000元
南寧-江南區(qū) 1人
-
檢驗所秩序員 2800-3200元
周末雙休 加班補貼 崗位晉升
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人
-
剪輯師 3000-10000元
周末雙休 項目提成 培訓提升 接受畢業(yè)生
南寧-良慶區(qū) 5人
-
財務助理 3000-4000元
南寧-興寧區(qū) 1人
-
在線翻譯 5000-6000元
南寧-青秀區(qū) 5人
-
財務經(jīng)理 6000-7000元
南寧-良慶區(qū) 1人
-
婦產(chǎn)科主治醫(yī)生 8000-10000元
南寧-良慶區(qū) 1人
-
幼兒園中文老師 8000-12000元
南寧-邕寧區(qū) 1人
-
英語客服 5000-6000元
南寧-青秀區(qū) 5人
-
居家客服 5000-10000元
五險
南寧-良慶區(qū)-陽光城·時代中心 990人
-
柳江業(yè)務員 4000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人
-
餐飲后廚 4000-6000元
南寧-江南區(qū) 2人
-
日結兼職三小時 230元/天
加班補貼 崗位晉升 節(jié)日禮物 項目提成 培訓提升 接受畢業(yè)生
南寧-青秀區(qū)-匯東國際 10人
-
鉗工 9000-12000元·13薪
南寧-邕寧區(qū) 20人