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技術(shù)支持工程師(應(yīng)用工程師)和質(zhì)量技術(shù)員在南寧哪個發(fā)展前途會更好一點?
15*******65 2022-07-27 3個回答 124人關(guān)注
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13*******93 2022-07-27有段時間我前公司倆技術(shù)售后(我們這么稱呼)經(jīng)常出差,客戶數(shù)據(jù)庫或者服務(wù)器有問題經(jīng)常是研發(fā)人員遠程或電話解決的,技術(shù)支持決絕不了的疑難雜癥到頭來還是要請教研發(fā)。但是這個職位永遠有缺口,有上進心的都去做研發(fā)了,客戶有問題首先找的是技術(shù)支持,而程序員沒啥大問題一般都不會理客戶,而且程序員也不愿意出差,技術(shù)支持一直是一個缺口,公司不同可能定位也不一樣,反正我覺得這個職位挺尷尬的,后來老板也覺得這個崗位流動性這么大,就需要一定的改變,直接取消了這個崗位,讓一些年齡偏大的中層管理的研發(fā),減少直接參與研發(fā)的工作量,讓他們肩帶做技術(shù)支持工作,給每個人都配備了向日葵遠程的領(lǐng)航服務(wù),減少了支持工作出差的幾率,大部分問題都是線上解決,全程錄像還可以避免沖突,轉(zhuǎn)變之后這些中層管理其實活比之前少了很多,剩下的工作時間可以作為學(xué)習(xí)成本。 注:技術(shù)支持和客服有區(qū)別,是會技術(shù)的客服對了,他們很會找bug讓你改,這和測試又有點相似,不過測試里的人不要小瞧,里面沒準有個掃地僧,退隱的全棧工程師。。。
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13*******26 2022-07-27考慮這個職位的人自身技術(shù)水平一般都不行(大概率),比如:代碼不想寫,新技術(shù)不想學(xué),但是又什么懂那么一點,這種尷尬的情況就選擇了技術(shù)支持行業(yè),門檻低,技術(shù)不深。 1.這個職業(yè)的薪資和純研發(fā)是有不小差距的。 2.經(jīng)常出差,客戶是大爺,技術(shù)支持的本質(zhì)是面向客戶的。 3.長期以往,很難學(xué)到深層次的東西,優(yōu)點是對于實施和對每種技術(shù)相關(guān)的整合有獨到的理解。
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13*******04 2022-07-27技術(shù)支持工程師做了10年…… 我個人的感覺,一直做技術(shù)支持的話就是坑 做幾年以后一定要根據(jù)個人情況在進行選擇 ①成為技術(shù)大牛,成為堪稱技術(shù)顧問的存在 ②向業(yè)務(wù)發(fā)展,技術(shù)和業(yè)務(wù)兩手都硬的人在行業(yè)里畢竟不算多數(shù) ③向管理方向發(fā)展 ④跳槽尋求其他突破 總之就是脫離一線技術(shù)支持的工作 當然如果只是在一線混吃等死的估計上面4點都沒法走,還是要靠自己平時積累,平時多看有用的書,雞湯文什么的就不要看了,浪費時間。 總之就是積累是自己的,有了足夠的積累,哪怕現(xiàn)有公司沒什么好機會,還有其他大把的公司需要人才的。
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