南寧職場(chǎng)問答
想找一份滿意的工作?
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作為一名導(dǎo)游人員,在南寧如何保持長(zhǎng)時(shí)間的高效工作?
13*******80 2023-05-07 3個(gè)回答 135人關(guān)注
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13*******73 2023-05-09謝謝邀請(qǐng)。
沒有從事旅行社相關(guān)工作真是遺憾,看著我那些同學(xué)到處浪,有時(shí)候心里還是癢癢啊。
導(dǎo)游證考了兩次,書上那些只是好像刻在在腦子里。
素質(zhì)要求:
儀容儀表、禮貌禮節(jié)、專業(yè)知識(shí)(天文地理歷史市井人間等等)
溝通技巧、語言文化、風(fēng)俗習(xí)慣等等
能力要求:
組織協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力、表達(dá)能力等 -
13*******14 2023-05-07謝邀。首先想說一說自己對(duì)于旅游從業(yè)人員(主要導(dǎo)游)的看法。正好近期出國(guó)旅游了一趟,感受最深的就是素質(zhì)問題。因?yàn)槭歉鷪F(tuán)游,團(tuán)里有部分老年人。走到哪里嚷嚷到哪里。而礙于中國(guó)人的禮貌觀點(diǎn),同行的我并不好直接指出。而這種情況下,導(dǎo)游就很重要了。
作為一名合格的導(dǎo)游,你不僅要注意自己的素質(zhì),也要注意其他人的素質(zhì)。我團(tuán)的導(dǎo)游每到一個(gè)地方就會(huì)大聲吆喝要我們集合或怎樣。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候就會(huì)有很多人投來異樣眼光。所以,你本人素質(zhì)一定要到位。將事情盡量做的妥帖。還有就是組織能力。你要將團(tuán)中游客的素質(zhì)提升,也許會(huì)覺得此點(diǎn)困難,但只要在事前打好招呼,軟硬皆施,效果一定不會(huì)差,因?yàn)楫吘勾蠖鄶?shù)人素質(zhì)都是較高的,差的也是少數(shù)。
總結(jié)如下:自身要保持良好素質(zhì),修養(yǎng)要較高,同時(shí)應(yīng)具備組織他人能力,盡全力提高他人素養(yǎng)。此皆本人觀點(diǎn),僅供參考,不喜勿噴謝謝 -
13*******87 2023-05-07什么是高效,就是能掙到錢唄!以誠(chéng)心換誠(chéng)信,導(dǎo)游最重要的是通過游客購(gòu)買商品或觀看演出掙取回扣,2013年帶家人去青島旅游,20多人一趟車去嶗山,導(dǎo)游是個(gè)東北大姐,能說會(huì)道,一路上笑臉相迎,最關(guān)鍵的每到一個(gè)需要購(gòu)買物品的地點(diǎn),這大姐都會(huì)說你們買100元的商品,我能拿2元回扣,當(dāng)然是不是2元回扣我們也不知道,但是別人真誠(chéng)的說出來,作為游客心里怎么樣都舒坦一點(diǎn),也有人不買東西,這個(gè)東北大姐還是笑臉相迎,沒有表現(xiàn)出一點(diǎn)不高興,你說她能不掙錢嗎,后面又去了成都的阿壩州,也是20多人一輛大巴車,導(dǎo)游是個(gè)年輕的小伙子,開始還可以有說有笑,參觀了當(dāng)?shù)厣唐窋偟臅r(shí)候,很多人不愿意買東西,完了,這個(gè)導(dǎo)游一路上拉著一張臉,看演出時(shí)游客不愿意看,導(dǎo)游甚至還和游客吵了起來,聽說后面很多游客都投訴他了,你說他算高效工作嗎。關(guān)鍵還是在于自己。
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