南寧保險客服招聘
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南寧 保險客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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客服(抖音 小紅書)
4000-5000元2024-11-11雷主管一、工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)小紅書 抖音 視頻號平臺售前售后的服務(wù),引導(dǎo)用戶線上下單,促進(jìn)銷售。
2.負(fù)責(zé)小紅書 抖音 視頻號的評論回復(fù),并維護(hù)好線上粉絲群。
3.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶建聯(lián),通過微信群等做好客戶日常維護(hù)經(jīng)營,從而使得線上銷售,促成訂單。及茶產(chǎn)品咨詢、訂購下單、商品質(zhì)量問題、投訴等售前、售后服務(wù)工作;
2、認(rèn)真記錄并反饋與客戶在溝通過程中的有效信息,向主管匯報,避免出現(xiàn)升越級投訴;
3、收集、整理客戶關(guān)注的產(chǎn)品熱點問題并及時上報;
4、了解客戶的溝通需求,耐心為客戶做好訂購記錄及解答產(chǎn)品信息疑問.
二、任職資格
1、大專及以上學(xué)歷,良好的語言表達(dá)和理解能力;
2、遵守通信紀(jì)律,嚴(yán)守通信秘密,不隨意泄露客戶資料;
3、熟悉電腦操作、文字輸入,能夠運(yùn)用辦公軟件;
4、做事細(xì)心,認(rèn)真負(fù)責(zé);
5、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生。。
薪資待遇:
1、公司給員工提供各項福利:五險、員工培訓(xùn)、法定節(jié)假日;
2、崗前帶薪培訓(xùn)(業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)操作、話術(shù)應(yīng)對、應(yīng)對技巧等);
3、不定期開展各類團(tuán)建;
4、薪資結(jié)構(gòu):底薪3500+績效1000其他提成獎勵,3500-5000元/月;
5、有工作餐,大小休,有法定節(jié)假日則相應(yīng)增加休息,
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南寧 客服專員招聘工資
¥
3840
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
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4.7%2K
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45.5%3K
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6.1%6K-8K
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1.7%8K-1W
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1%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷95.2%
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初中0.4%
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高中0.7%
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中專1.7%
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大專2%
南寧客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占95.2%,初中占0.4%,高中占0.7%,中專占1.7%,大專占2%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗98.7%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.4%
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1-3年1%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.4%,1-3年占1%。