南寧導(dǎo)診客服招聘

共找到 2條南寧導(dǎo)診客服招聘職位。好工作，上桂聘

醫(yī)療客服部主管

6000-10000元

廣西順達康醫(yī)療健康管理有限公司

南寧-青秀區(qū)-萊茵湖畔小區(qū) 1人電子電信健康

2024-11-21

藍寧薇

崗位職責：
1、制定、落實門診各項服務(wù)流程，提高滿意度及持續(xù)改進方案；
2、制定回訪機制，做好檔案管理，并按照機制要求有效做好回訪和客戶管理工作；
3、制定投訴及處理機制，運用服務(wù)技巧協(xié)調(diào)好醫(yī)務(wù)人員之間及醫(yī)患之間的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；
4、規(guī)范客服部規(guī)章制度、獎懲機制、負責培訓學習各項客服資料；
5、完成客戶部各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表、擬定下月改進計劃；
6、負責每周一次對導(dǎo)診臺、導(dǎo)診的禮儀培訓以及門診服務(wù)禮儀、儀容儀表規(guī)范培訓、考核；
7、負責 VIP 客戶診所/門診內(nèi)的管理，每季度一次診所/門診患者的座談會；
8、負責門診的院容院貌、清潔衛(wèi)生、綠化的管理。
任職資格：
1、28-40 歲，形象氣質(zhì)佳，大專以上，健康管理、酒店管理專業(yè)。
2、具有 3 年以上同等崗位工作經(jīng)驗；有大健康、醫(yī)美、酒店管理等工作經(jīng)驗有先，精通各項服務(wù)流程和掌握國家有關(guān)政策、法律、法規(guī)。

館長

8000-12000元

廣西渡成醫(yī)藥科技有限公司

南寧-江南區(qū) 1人管理咨詢會展醫(yī)藥

2024-11-19

黃女士

崗位職責：
1.全面負責館內(nèi)日常管理工作，制定半年度、年度經(jīng)營報告，完成年度經(jīng)營指標；
2.制定部門業(yè)務(wù)流程規(guī)范，組織實施年度規(guī)劃，負責館內(nèi)團隊建設(shè)，提高團隊執(zhí)行力；
3.主持召開館內(nèi)工作會議、專題會等會議；
4.定期收集當?shù)貙＜倚畔?，制定專家信息一覽表，每月專家聘請計劃及實施，每月專家維護方案及實施；
5.制定館內(nèi)宣傳推廣計劃并組織實施和效果分析（醫(yī)生、社區(qū)活動、渠道活動、養(yǎng)生講座、短視頻拍攝、微信推廣等）；
6.執(zhí)行公司的品牌管理計劃、落實企業(yè)場館建設(shè)以及文化建設(shè)；
7.維護相關(guān)監(jiān)管部門及公眾職能部門的關(guān)系，保障館內(nèi)經(jīng)營安全、醫(yī)療衛(wèi)生安全、消防安全、事故安全，協(xié)調(diào)館內(nèi)與總公司間的運作，落實各項計劃并實施；
8.負責藥店管理，藥品及其它館內(nèi)產(chǎn)品的講解、銷售；
9.完成區(qū)域公司及管理公司具體交辦的其他事項。
任職資格：
1.大專以上，專業(yè)不限，醫(yī)療或管理專業(yè)及有醫(yī)療資源者優(yōu)先。
2.持有中醫(yī)執(zhí)業(yè)藥師證；
3.培訓經(jīng)歷：中醫(yī)藥基礎(chǔ)知識、市場營銷、行政管理、人力管理、財務(wù)管理、信息系統(tǒng)等培訓。
4.3-5年相關(guān)工作管理經(jīng)驗，有慢病管理對接工作經(jīng)驗優(yōu)先。
5.熟悉醫(yī)療行業(yè)的法律法規(guī)，熟悉商品（藥品）相關(guān)專業(yè)知識及管理知識；熟悉國家醫(yī)療、醫(yī)保、藥品管理法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定；了解行政管理、法律等知識；具備較強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和理解能力。
6.具有較強的管理能力、部門計劃安排與執(zhí)行能力，溝通能力、帶教能力。
館長定位：
1.服務(wù)和運營醫(yī)生
2.服務(wù)和經(jīng)營顧客
3.管理、考核員工（包括導(dǎo)診、收銀、藥房、客服、現(xiàn)場管理、后勤、市場推廣等）
工作時間及福利待遇：
1.工作時間：8:30-12:00 14:00-17:30 周末雙休，享有法定節(jié)假日；
2.五險一金、節(jié)日福利、生日福利等，公司各種豐富的員工文體活動及公司不定期團隊聚會活動；
3.提供外部培訓學習機會、獲得國家認可的專業(yè)證書后可享受漲薪并報銷相關(guān)費用；
4.每年可享受公司提供帶薪旅游。
我們不是傳統(tǒng)的中醫(yī)館，而是致力于開創(chuàng)全新的中醫(yī)模式，誠邀有識之士共同合作，共迎新挑戰(zhàn)。