南寧打字聊天客服招聘
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南寧 打字聊天客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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社群運(yùn)營
3000-5000元2024-11-18工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司企業(yè)微信/微信社群運(yùn)營工作體系搭建(拉新,轉(zhuǎn)化,活躍和維護(hù));
2.搭建并監(jiān)控社群相關(guān)指標(biāo),制定社群運(yùn)營SOP;
3.分析用戶畫像,策劃社群活動.內(nèi)容,打造高粘性社群;
4.通過社群運(yùn)營提升線上線下產(chǎn)品銷量,提高客戶下單轉(zhuǎn)化率;
5.關(guān)注行業(yè)動態(tài),實時熱點(diǎn),與用戶保持密切的溝通,推動服務(wù)優(yōu)化;
6.數(shù)據(jù)復(fù)盤,分析,并對現(xiàn)有策略進(jìn)行優(yōu)化。
崗位要求:
1.全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,熱愛家居、熱愛生活、喜歡探索美好生活者;
2.有過微信客服經(jīng)驗或社群運(yùn)營經(jīng)驗優(yōu)先,有私域操盤經(jīng)驗優(yōu)先;
3.擅長使用各類社群運(yùn)營工具,有企業(yè)微信社群運(yùn)營經(jīng)驗優(yōu)先;
4.有非常強(qiáng)的用戶思維和服務(wù)意識,接地氣,能深入挖掘用戶需求與痛點(diǎn),和用戶做朋友;
5.思維靈活,打字速度快,55個字/分鐘以上;
6.具備很強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度,具備較好的文案寫作能力優(yōu)先;
7.性格外向,樂觀開朗,沖浪達(dá)人;做事干練,不拖沓,時間節(jié)點(diǎn)觀念強(qiáng),有良好的溝通,團(tuán)隊協(xié)作能力;
8.會聊天,情商在線,思維清晰,表達(dá)能力強(qiáng),能靈活回答用戶的各種問題。 -
私域客服專員
3000-5000元2024-11-18工作職責(zé):
不是電銷!不是電銷!工作主要內(nèi)容是回復(fù)微信和社群的客戶信息 并促成下單;
1.使用企業(yè)微信與客戶溝通,解決客戶疑慮(客戶與產(chǎn)品由公司提供);
2.維護(hù)好客戶關(guān)系,提升維護(hù)客戶好評率并穩(wěn)定復(fù)購率;
3.維護(hù)企微和個微用戶和社群活躍度,制定社群互動;
4.整理登記會員信息,定期回訪做好用戶跟進(jìn)。
崗位要求:
1.有過微信客服經(jīng)驗或社群運(yùn)營經(jīng)驗優(yōu)先;
2.思維靈活,打字速度快,55個字/分鐘以上;
3.性格外向;
4.做事干練,不拖沓,時間節(jié)點(diǎn)觀念強(qiáng);
5.會聊天,情商在線,有服務(wù)意識,思維清晰,表達(dá)能力強(qiáng),能靈活回答用戶的各種問題。 -
私域運(yùn)營專員
3000-5000元2024-11-18工作職責(zé):
1.熟悉家居、高品質(zhì)生活群體用戶特征,負(fù)責(zé)老用戶的私域沉淀和社群運(yùn)營,為老用戶復(fù)購負(fù)責(zé);
2.分析用戶畫像,結(jié)合用戶需求和特點(diǎn),統(tǒng)籌社群內(nèi)容運(yùn)營,輸出高質(zhì)量內(nèi)容,打造高活躍度.高黏性社群;
3.對公司整體私域運(yùn)營規(guī)模、活躍、轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé),搭建并監(jiān)控相關(guān)指標(biāo),制定和完善私域運(yùn)營SOP;
4.善于洞察社群用戶心態(tài),策劃各類互動福利活動,營造群內(nèi)氛圍,促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化;
5.定期運(yùn)營復(fù)盤總結(jié),結(jié)合數(shù)據(jù)及用戶反饋優(yōu)化調(diào)整運(yùn)營策略,完成項目的轉(zhuǎn)化目標(biāo)
崗位要求:
1.全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,熱愛家居、熱愛生活、喜歡探索美好生活者;
2.有過微信客服經(jīng)驗或社群運(yùn)營經(jīng)驗優(yōu)先,有私域操盤經(jīng)驗優(yōu)先;
3.擅長使用各類社群運(yùn)營工具,有企業(yè)微信社群運(yùn)營經(jīng)驗優(yōu)先;
4.有非常強(qiáng)的用戶思維和服務(wù)意識,接地氣,能深入挖掘用戶需求與痛點(diǎn),和用戶做朋友;
5.思維靈活,打字速度快,55個字/分鐘以上;
6.具備很強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度,具備較好的文案寫作能力優(yōu)先;
7.性格外向,樂觀開朗,沖浪達(dá)人;做事干練,不拖沓,時間節(jié)點(diǎn)觀念強(qiáng),有良好的溝通,團(tuán)隊協(xié)作能力;
8.會聊天,情商在線,思維清晰,表達(dá)能力強(qiáng),能靈活回答用戶的各種問題。
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3988
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學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷98.8%
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中專0.4%
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南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.8%,高中占0.3%,中專占0.4%,大專占0.5%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗99.6%
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1-3年0.4%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.6%,1-3年占0.4%。