南寧培訓學校電話客服招聘 logo

南寧培訓學校電話客服招聘

共找到 2條 南寧 電話客服 招聘 職位。好工作,上桂聘

電話客服

3000-6000元
2024-11-21
蔡女士
主管
 1.分析相關(guān)市場數(shù)據(jù),分析總結(jié)客戶需求,反饋市場動態(tài);
  2.熟知培訓課程的具體內(nèi)容,為潛在客戶準確介紹培訓課程,接待來訪客戶并為其制定合理的課程規(guī)劃;
  3.接聽來訪電話,提供或接受客戶的課程咨詢;
  4.根據(jù)銷售任務制定工作計劃,完成相應的銷售指標;
  5.及時了解和幫助學員解決在學習過程中遇到的問題,與學員建立良好的關(guān)系;
  6.及時做好客戶的回訪以及跟進工作;
  7.在工作中注意態(tài)度禮貌,與客戶建立良好的關(guān)系,維護公司的形象。
2024-11-21
1149007130@qq.com
職位描述:
1、負責客服團隊管理體系的搭建、運營標準的設計,包括電話客服、在線客服、機器人客服等;
2、以用戶視角為先,注重用戶體驗,建立完善的服務質(zhì)量保障機制,并主動持續(xù)優(yōu)化,持續(xù)提升服務效率、服務質(zhì)量;
3、負責完成公司下達的客服指標,監(jiān)督管理客服團隊各成員達成目標;
4、參與一線客服工作,接聽用戶電話、回復用戶信息,及時發(fā)現(xiàn)客服工作中存在的問題,并快速解決;
5、負責快速有效處理客戶投訴、批評和建議,提高用戶滿意度,降低投訴率;
6、負責與公司其他部門及合作公司保持密切溝通,保證客服團隊獲得有效支持,保證客服工作順利開展;
7、完成運營負責人安排的其他工作。
崗位要求:
1、大學本科以上學歷,1年以上金融行業(yè)客服經(jīng)驗;
2、具有獨立處理事務,協(xié)調(diào)、溝通,并有效應對突發(fā)事件;
3、標準的普通話,具有良好的語言表達能力;
4、具有良好的團隊服務意識和團隊精神;
5、熟練使用電腦辦公軟件,具有良好的寫作和編輯能力;
6、可以接受節(jié)假日調(diào)休工作。
約 2 個崗位
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

南寧 電話客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 12K,最多人拿:4K
  • 3.1%
    2K
  • 29.8%
    3K
  • 36%
    4K
  • 12.5%
    5K
  • 13.2%
    6K-8K
  • 4%
    8K-1W
  • 1.3%
    1W以上

學歷要求分析

  • 不限學歷
    94%
  • 初中
    0.4%
  • 高中
    2.5%
  • 中專
    2%
  • 大專
    1.1%
南寧電話客服招聘需要什么學歷?不限學歷占94%,初中占0.4%,高中占2.5%,中專占2%,大專占1.1%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    98%
  • 應屆畢業(yè)生
    0.2%
  • 1-3年
    1.8%
南寧電話客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98%,應屆畢業(yè)生占0.2%,1-3年占1.8%。

行業(yè)招聘

企業(yè)服務
費用標準
商務合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP