南寧電商客服招聘
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南寧 電商客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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電商客服
3000-6000元2024-11-18崗位職責(zé):
1、處理店鋪上客戶(hù)訂單;負(fù)責(zé)電話(huà)在線(xiàn)服務(wù)接待、各平臺(tái)的客訴、差評(píng)的及時(shí)有效處理和升級(jí)預(yù)警。
2、負(fù)責(zé)解答客戶(hù)咨詢(xún),促使買(mǎi)賣(mài)的成交;
3、與客戶(hù)在線(xiàn)交流,了解客戶(hù)需求,妥善處理售后,保證客戶(hù)滿(mǎn)意;
4、配合店長(zhǎng)進(jìn)行售后情況登記和處理。
任職要求:
1、打字速度快,有耐心,具備良好的溝通能力及親和力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
2、有服裝服飾客服經(jīng)驗(yàn),熟悉包袋類(lèi)目,有一定時(shí)尚搭配見(jiàn)解。 -
電商客服
3000-4000元2024-11-18李女士上班時(shí)間:9:00-12:00;14:00-18:00,大小周休息,法定假休息。
該職位無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì),客戶(hù)為公司提供,工作內(nèi)容大多是處理意向客戶(hù)或者成交客戶(hù)的訂單處理工作。
一、崗位職責(zé):
1、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及價(jià)格,線(xiàn)上接受客戶(hù)的咨詢(xún),處理訂單相關(guān)事宜,為顧客答疑解惑并推薦合適的產(chǎn)品;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品訂單售前、售中、售后的處理工作,確保訂單的順利完成;
3、積極響應(yīng)客戶(hù)反饋,處理顧客投訴事件以及客戶(hù)產(chǎn)品退換貨的對(duì)接工作;
4、收集整理產(chǎn)品信息,完善產(chǎn)品資料,形成專(zhuān)業(yè)統(tǒng)一話(huà)術(shù)模版;
5、負(fù)責(zé)訂單款項(xiàng)的收付/退款確認(rèn)、催繳和整理,輸出臺(tái)賬管理;
6、做好客戶(hù)的跟蹤服務(wù),積極解決客戶(hù)的問(wèn)題,維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系;
7、與團(tuán)隊(duì)合作,共同達(dá)成服務(wù)目標(biāo),提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度;
8、管理店鋪評(píng)價(jià),維護(hù)網(wǎng)店形象。
二、任職條件:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,熟悉電腦和手機(jī)的線(xiàn)上操作,熟悉網(wǎng)絡(luò)聊天工具;
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備良好的服務(wù)意識(shí)、溝通能力和解決問(wèn)題能力;
3、有天貓?zhí)詫?、拼多多、抖音等電商平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 -
電商客服
3000-6000元2024-11-16鐘向軍職位描述:
1、公司提供客戶(hù)資源;
2、不需要外跑也不需要打電話(huà);
3、員工生日驚喜和過(guò)節(jié)禮品獎(jiǎng)金等;
4、工齡工資(逐年遞增) +帶薪公休(1年7天,2年10天,3年以上13天)
崗位職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷(xiāo)售;
2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價(jià)格,線(xiàn)上接受客戶(hù)咨詢(xún),為顧客解答疑惑并推薦合適的產(chǎn)品;
3、簡(jiǎn)單的售后工作;
4、客戶(hù)反饋問(wèn)題處理,退換貨處理等;
5、無(wú)需外跑,擅長(zhǎng)使用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件。
任職要求:
1、會(huì)用電腦,不限專(zhuān)業(yè)。年齡:21歲以上
2、不限經(jīng)驗(yàn)。(入職有專(zhuān)業(yè)帶薪培訓(xùn))
3、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直。
4、有較強(qiáng)的溝通能力。
5、服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
工作時(shí)間: 9: 00-12:00,14:00-18:00 ( 7小時(shí)行政班)享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日.
底薪+豐厚提成+獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)等;綜合薪資4500+,公司提供大量客戶(hù)資源,高提成!不定時(shí)發(fā)放現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì) (500-1500不等) -
電商客服
4000-6000元2024-11-16黃明智崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的客戶(hù)服務(wù)工作; 2、及時(shí)處理客戶(hù)的咨詢(xún)、投訴、建議等,并給予專(zhuān)業(yè)的解答和處理; 3、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,促進(jìn)客戶(hù)忠誠(chéng)度; 4、協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售目標(biāo),提供客戶(hù)反饋和建議; 5、收集、整理和分析客戶(hù)反饋信息,為公司提供改進(jìn)建議。 任職要求: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有相關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、具有良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神; 3、頭腦靈活、工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng)。 上班時(shí)間:排班(每天工作8小時(shí)) 薪資范圍:*** -
電商客服
3000-4000元2024-11-14黃悄珊1. 任職條件: 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有較強(qiáng)的溝通能力; 2. 工作認(rèn)真、細(xì)心、有責(zé)任心、原則性強(qiáng),一年以上相關(guān)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 3.熟悉電腦操作,樂(lè)于學(xué)習(xí)思維敏捷。 2. 工作職責(zé): 1.通過(guò)在線(xiàn)聊天的形式挖掘客戶(hù)需求進(jìn)行有效溝通,幫助有意向的客戶(hù)進(jìn)行下單,解答客戶(hù)問(wèn)題; 2.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷(xiāo)售; 3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的發(fā)貨、對(duì)單、打單、客戶(hù)投訴等問(wèn)題,做到響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)30秒,24小時(shí)攬收的指標(biāo); 4.熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本價(jià)格,線(xiàn)上接受客戶(hù)咨詢(xún),為顧客解答疑惑并推薦合適的產(chǎn)品; 5.處理產(chǎn)品的退貨、退款等問(wèn)題; 6.協(xié)商主管、供應(yīng)鏈工作,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。 7.... -
電商運(yùn)營(yíng)主管
5000-8000元2024-11-11韋小姐【電商客服也可以投這里】 -
電商客服+音樂(lè)辦公+氛圍好+95后團(tuán)隊(duì)
4000-9000元2024-11-11陳洋洋我們公司有一定規(guī)模的:在南寧有8個(gè)分公司,分布在金湖地王大廈,青秀萬(wàn)達(dá),江南萬(wàn)達(dá),西鄉(xiāng)塘東盟財(cái)經(jīng)廣場(chǎng),朝陽(yáng)麗原天際,安吉萬(wàn)達(dá),可以選擇就近面試以及上班呢,不用擔(dān)心距離問(wèn)題喲! 崗位職責(zé): 1:通過(guò)與客戶(hù)溝通了解客戶(hù)需求,滿(mǎn)足客戶(hù)需求 2:日常通過(guò)公司提供的平臺(tái)與客戶(hù)進(jìn)行溝通,根據(jù)客戶(hù)需求引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品 3:有責(zé)任心,并處理好售后服務(wù) 4:制定銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售計(jì)劃,以及量化銷(xiāo)售目標(biāo) 5:定期與合作客戶(hù)溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系 6:銷(xiāo)售方式以網(wǎng)絡(luò)為主、在辦公大樓上班,不用打電話(huà)以及外出跑業(yè)務(wù) 崗位要求: 1.中專(zhuān)/高中及以上學(xué)歷。 2.19-29歲。 3.熟悉電腦操作。熱...
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南寧 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資
¥
3995
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 22K,最多人拿:3K
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5.9%2K
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38.8%3K
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30.2%4K
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13.4%5K
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8.3%6K-8K
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2.1%8K-1W
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1.3%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷98.8%
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高中0.3%
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中專(zhuān)0.4%
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大專(zhuān)0.5%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.8%,高中占0.3%,中專(zhuān)占0.4%,大專(zhuān)占0.5%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)99.6%
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1-3年0.4%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.6%,1-3年占0.4%。