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南寧電商售前客服專員招聘

桂聘提供2024年12月南寧電商售前客服專員最新招聘,江南區(qū)1條,平均工資約為3842元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多電商售前客服專員電商售前客服專員售前客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作

售前客服

4000-6000元
南寧-江南區(qū) 1人 瀏覽:31
2024-12-13
鄧禮環(huán)
【崗位職責(zé)】
1.售前接待:負(fù)責(zé)天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺(tái)的售前接待工作。熟悉公司產(chǎn)品,熱情、耐心回復(fù)客戶的咨詢,引導(dǎo)客戶下單促成交易;
2.未下單催付:負(fù)責(zé)登記每日咨詢未下單的客戶信息,對(duì)未下單的客戶進(jìn)行連續(xù)三天的催付。分析未下單原因,優(yōu)化調(diào)整話術(shù),從而提高轉(zhuǎn)化率;
3.收集信息:負(fù)責(zé)收集接待過程中客戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量、客戶需求等,為公司提供新品需求和改良產(chǎn)品建議;
4.售后處理:負(fù)責(zé)簡單的售后處理,例如:退款、換貨、改地址等。
【任職要求】
1.大專以上學(xué)歷,年齡20-32歲,具備銷售意識(shí),無經(jīng)驗(yàn)要求;
2.有責(zé)任、有原則,工作細(xì)致耐心,具備良好的服務(wù)意識(shí),懂消費(fèi)者心理;
3.早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,能接受早晚輪班制;
晉升方向:客服專員-高級(jí)客服-資深客服-客服組長-客服主管
【薪資待遇】4000-6000元/月.無責(zé)任底薪3000
【晉升發(fā)展】有個(gè)人發(fā)展空間,明確晉升通道,半年到一年一次漲薪評(píng)估機(jī)會(huì)。不定期提供線上課程學(xué)習(xí),表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
【公司福利】繳納五險(xiǎn)、外訓(xùn)學(xué)習(xí)、每半年至一年評(píng)估漲薪晉升、設(shè)有目標(biāo)獎(jiǎng)金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等
約 1 個(gè)崗位
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南寧售前客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 5.3%
    2K
  • 36.8%
    3K
  • 31.6%
    4K
  • 21.1%
    5K
  • 5.3%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
南寧售前客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
南寧售前客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
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