南寧電商銷售客服招聘
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南寧 電商銷售客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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淘寶天貓客服
4000-8000元2024-11-21404086860@qq.com客服待遇:3000-10000+(無責(zé)底薪+團(tuán)隊提成)
崗位職責(zé):
1.根據(jù)市場需求及領(lǐng)導(dǎo)安排,負(fù)責(zé)線上客戶接待,促成產(chǎn)品銷售,做好售前售后工作。
2.通過線上溝通,分析用戶需求及問題點,,提供產(chǎn)品方案,促成銷售。
3.與團(tuán)隊保持密切溝通和配合,做好客戶服務(wù)及關(guān)系維護(hù)。
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷,年齡22-28,有電商平臺(淘寶、天貓、京東)店鋪客服經(jīng)驗優(yōu)先,男女不限;
2.具備敏銳分析需求的能力,較強的應(yīng)變、溝通、表達(dá)能力,較快的電腦/手機打字速度;
3.具備團(tuán)隊協(xié)作意識,熟悉商業(yè)操作,工作嚴(yán)謹(jǐn),有責(zé)任心;
4.與公司發(fā)展同步提升自我能力,提升對產(chǎn)品的理解和體驗表達(dá);
5.熱愛銷售,有野心和上進(jìn)心者優(yōu)先。
提示:為了更方便了解您,請您提交的簡歷,其內(nèi)容包含但不限于業(yè)績數(shù)據(jù)、個人作用,謝謝! -
客服專員
3000-5000元2024-11-19行政主管職責(zé)描述
1.主要負(fù)責(zé)線下、線上(小程序、京東等平臺)售前接單、售后問題、進(jìn)行有效跟蹤、做好服務(wù)工作。
2.了解京東、小商城等平臺規(guī)則、通過咚咚、商城在線客服、電話、微信隨時處理因客戶發(fā)起的售后問題,并妥當(dāng)處理協(xié)調(diào)好。
3.處理各種售后問題,如物流查詢、退換貨、產(chǎn)品相關(guān)問題等。;
4.為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),提升公司、線上店鋪形象。
5.及時跟進(jìn)退款訂單,將退款速保持在行業(yè)平均水平以上。
6.每天查看評價,針對顧客評價內(nèi)容中提及的問題及時作出解釋。
7.對中差評進(jìn)行跟學(xué)習(xí)方法蹤處理;對店鋪涉及投訴維權(quán)的交易進(jìn)行及時申訴,并持續(xù)跟進(jìn)直至完結(jié)。
8.催付款,對未付款的顧客進(jìn)行催付款。
9.挖掘用戶潛在需求,為每一位用戶提供周到的購物體驗。
10. 每日電聯(lián)客戶20位。
11、匯總每日銷售明細(xì),每月分客戶做好銷售匯總。
任職要求:
1.有較強的邏輯思維能力和問題分析能力,思維敏捷,善于表達(dá)自己的觀點和意見;
2.優(yōu)秀的團(tuán)隊合作精神,善于溝通,具有親和力;
3.具備良好的服務(wù)意識,有電商類服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4.熟悉辦公軟件操作、打字速度 50 字/分、普通話標(biāo)準(zhǔn)。 -
跨境電商業(yè)務(wù)主管
4000-7000元2024-11-18寧晉職位描述
1.負(fù)責(zé)跨境電商團(tuán)隊擴(kuò)招,在各項運營工作中開展人才建設(shè)、人才培養(yǎng)等相關(guān)管理工作。
2.負(fù)責(zé)拓客,引導(dǎo)客戶至電商技術(shù)團(tuán)隊促進(jìn)成交。
3.對接物流、倉儲、廠商等跨境資源。
4.制定營銷策略,對營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控;提出前瞻性的運營思路;結(jié)合線上線下多方式完成業(yè)績目標(biāo)。
5.管理公司跨境業(yè)務(wù)團(tuán)隊,提升團(tuán)隊形象,完善業(yè)務(wù)部門標(biāo)準(zhǔn)工作流程并督導(dǎo)執(zhí)行。
工作要求
1.大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限。
2.有兩年以上跨境電商經(jīng)驗,熟悉跨境電商平臺運營規(guī)則及政策(熟悉蝦皮墩、TK、亞馬遜優(yōu)先)。
3.熟悉跨境電商平臺各項規(guī)則,熟悉選品、銷售、客服、售后等整個流程,善于使用各種推廣工具。
4.熟悉站外推廣與引流等營銷知識。
5.具備較好的數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)籌能力,有敏銳的市場洞察力,思維敏捷,語言表達(dá)清晰同時能夠帶訓(xùn)學(xué)員和客戶。
6.性格開朗,責(zé)任心強,具有較強的團(tuán)隊精神、執(zhí)行能力同時有一定的抗壓能力。
能力足夠強,面談可以展示履歷適當(dāng)提薪 -
跨境電商運營
6000-11000元2024-11-18寧晉職位描述 1.負(fù)責(zé)shopee電商平臺的運營操作,主導(dǎo)團(tuán)隊完成整個流程,包括產(chǎn)品上架、維護(hù)和優(yōu)化頁面,制定產(chǎn)品關(guān)鍵詞等,帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成銷售目標(biāo) 2.負(fù)責(zé)跨境電商站點的調(diào)查與分析,及時掌握市場動態(tài),快速響應(yīng)熱點 …… ,快速測款及庫存控制,制定營銷策略,對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控;提出前瞻性的運營思路; 3.完善公司跨境電商平臺各項政策與制度,保持平臺的好評率和良好的信用度,完善運營所需的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程并督導(dǎo)執(zhí)行 4 …… .主要負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊,在各項運營工作中開展人才建設(shè)、人才培養(yǎng)、培訓(xùn)等相關(guān)管理工作,使銷售團(tuán)隊達(dá)成業(yè)績目標(biāo) 工作要求 1.大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限。 …… 2.有兩年以上跨境電商經(jīng)驗,熟悉跨境電商平臺運營規(guī)則及政策。 3.熟悉跨境電商平臺各項規(guī)則,熟悉選品、銷售、客服、售后等整個流程,善于使用各種推廣工具。 -
電商客服
3000-4000元2024-11-18李女士該職位無銷售性質(zhì),客戶為公司提供,工作內(nèi)容大多是處理意向客戶或者成交客戶的訂單處理工作。 …… 二、任職條件: 1、大專及以上學(xué)歷,熟悉電腦和手機的線上操作,熟悉網(wǎng)絡(luò)聊天工具; 2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備良好的服務(wù)意識、溝通能力和解決問題能力; 3、有天貓?zhí)詫?、拼多多、抖音?em>電商平臺客服經(jīng)驗優(yōu)先 -
電商客服
4000-6000元2024-11-16黃明智崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)電商平臺的客戶服務(wù)工作; 2、及時處理客戶的咨詢、投訴、建議等,并給予專業(yè)的解答和處理; 3、維護(hù)客戶關(guān)系、提高客戶滿意度,促進(jìn)客戶忠誠度; 4、協(xié)助銷售團(tuán)隊完成銷售目標(biāo),提供客戶反饋和建議 …… 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,有相關(guān)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、具有良好的溝通能力、服務(wù)意識及團(tuán)隊合作精神; 3、頭腦靈活、工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強。 -
電商打單員
4000-5000元2024-11-15張濤崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)平臺店鋪訂單各項工作,及時打印線上銷售快遞單,對每天的訂單進(jìn)行清理; 2、負(fù)責(zé)打印發(fā)貨單,揀貨清單,對異常訂單溝通處理并跟進(jìn); 3、負(fù)責(zé)對接客服售后問題反饋,與客服做好有效溝通 …… 任職要求: 1、35歲內(nèi),有電商、淘寶行業(yè)工作經(jīng)驗者有限; 2、熟悉使用辦公軟件,吃苦耐勞,責(zé)任心強; 長白班,白班8小時,加班費另算,一周休一天 上班時間:9:30 - 18:30(午休1小時 -
門面客服
4000-8000元2024-11-14金澤軒經(jīng)理招聘人數(shù):數(shù)名 任職資格: 1、中專以上學(xué)歷,有前臺接待工作經(jīng)驗、抖音快手客服、電商平臺、瓷磚柜子建材、銷售經(jīng)驗優(yōu)先,有一定的客戶服務(wù)知識和能力,無經(jīng)驗者可以培訓(xùn),有人帶 2、熟悉電腦基本操作,打字速度快 …… 應(yīng)聘者需要具備良好的服務(wù)意識、親和力、溝通、團(tuán)隊合作能力 工作時間: 8:40到18:00,中午休息1小時,月休時間4天 工作地點: 門面展廳兩千多平米 工資薪酬: 月薪綜合4000-8000元,底薪+績效獎金+銷售提成 …… +滿勤獎+其他獎勵,生日福利等等 晉升空間: 客服-金牌客服-客服組長-客服經(jīng)理 -
電商客服
4000-6000元2024-11-13一、崗位職責(zé) 1、做過抖音客服,能熟練掌握飛鴿售后平臺操作,熟悉客服會話技巧,耐心解決客戶的訴求 2、達(dá)成對意向客戶的促成交工作,熟練掌握抖店售后工作臺的使用,知道如何處理客戶的售后訂單 3、能接受抖音客服 …… 9到23點的客服售后工作時間,18點下班后能酌情處理售后工作,能維持抖店的客服體驗分并做提升,在做過食品類目的售后更佳 4、工作記錄和報告:抖音客服通常需要記錄工作內(nèi)容和處理的問題,生成相應(yīng)的工作報告 …… 這有助于追蹤問題解決情況,為平臺提供數(shù)據(jù)支持和改進(jìn)建議 5、反饋和建議收集:需要收集用戶的反饋、建議和意見,將其傳達(dá)給相關(guān)團(tuán)隊,幫助平臺改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù) 6、投訴處理:客服需要處理用戶的投訴和糾紛。 …… 這需要您冷靜地處理用戶的不滿和情緒,并協(xié)助解決問題,保持專業(yè)和耐心 二、基本要求 1、18-30歲,性別不限; 2、一年以上電商平臺,抖音相關(guān)經(jīng)驗,熟悉抖音電商平臺規(guī)則,有抖音客服工作經(jīng)驗優(yōu)先。 …… 3、良好的語言溝通能力和銷售服務(wù)意識,有高效的執(zhí)行力,耐力和責(zé)任心 4、能夠熟練使用電商平臺,抖音后臺等在線溝通工具 5、有上進(jìn)心,有學(xué)習(xí)的心態(tài); 6、具有團(tuán)隊責(zé)任心和吃苦耐勞精神。 -
電商運營部經(jīng)理
8000-10000元2024-11-12滕小姐根據(jù)電商運營部年度銷售計劃,分解制訂年度、季度、月度運營策略計劃并執(zhí)行; 2. 負(fù)責(zé)淘寶、京東、抖音、阿里巴巴國際站、亞馬遜等國內(nèi)外電商平臺的日常工作安排,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售業(yè)績; 3. …… 合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)、配置人力資源,進(jìn)行電商團(tuán)隊的日常管理及績效考核; 5. 負(fù)責(zé)運營團(tuán)隊及客服團(tuán)隊人員的管理與培訓(xùn)工作; 6. 制訂各項運營工作流程,提高業(yè)務(wù)運作效率; 7. …… 精通快消品電商運營邏輯和規(guī)則,熟悉國內(nèi)外電商網(wǎng)站操作模式,管理規(guī)劃和流程; 5. 充分了解電商平臺市場的動向,洞悉消費者心理。
約 10 個崗位
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¥
3988
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 22K,最多人拿:3K
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5.9%2K
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38.9%3K
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30.3%4K
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13.4%5K
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8.1%6K-8K
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2.1%8K-1W
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1.3%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷98.8%
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高中0.3%
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中專0.4%
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大專0.5%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.8%,高中占0.3%,中專占0.4%,大專占0.5%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗99.6%
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1-3年0.4%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.6%,1-3年占0.4%。