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南寧技術(shù)服務(wù)顧問招聘

共找到 4條 南寧 技術(shù)服務(wù)顧問 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-19
鄧女士
1、為客戶提供車旁服務(wù)咨詢,進行故障初步診斷。
2、熟悉售后服務(wù)核心流程,負(fù)責(zé)售后維修客戶的接待、跟進工作。
3、預(yù)約服務(wù)安排、工單處理、跟進零件的供應(yīng)情況、跟車間聯(lián)系車輛維修進展、終檢。
4、向客戶解釋結(jié)算情況、服務(wù)召回、保修申請、客戶的安撫和交通等服務(wù)和客戶回訪等。
任職資格:
1、具備汽車服務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè),有汽車4S店服務(wù)顧問工作經(jīng)驗。
2、具備一定的車輛定損和故障初步判斷能力,熟悉索賠程序等。
3、熟悉汽車售后服務(wù)工作流程和方法,具備車輛技術(shù)和配件專業(yè)知識,處理投訴的知識和能力。
4、持有車輛駕駛執(zhí)照C1以上,且有2年以上駕齡。
5、優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識,極具親和力,應(yīng)變能力強。
工資結(jié)構(gòu):底薪+提成
工作地點:廣西南寧市民族大道166號陽光100上東國際(百萬維修廠)。
休息時間:調(diào)休形式
2024-11-18
方女士
崗位職責(zé):
1.熟悉噴漆工藝和流程、設(shè)備工具的使用,有品牌車噴漆工作經(jīng)歷經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.能獨立完成工作,不斷提高自身的維修技能,維修過程中及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,有較強溝通協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)悟能力;
3.日常維修過程中,與服務(wù)顧問做好維修進度的溝通,提高客戶滿意度;
4.通過培訓(xùn),不斷提高噴漆技術(shù)能力從而提高維修效率;
5.做好班組內(nèi)的5S日常工作。
1、遵循BMW廠家工作流程的要求,嚴(yán)謹(jǐn)、高效地接收維修保養(yǎng)車輛并進行準(zhǔn)確的診斷;
2、為客戶提供高質(zhì)量的售后服務(wù)以提高客戶滿意度,并完成售后服務(wù)部的營業(yè)指標(biāo);
3、為客戶提供保養(yǎng)及維修建議,記錄客戶需求;
4、安排試車檢查,以確保由維修技師和維修車間技術(shù)主管進行正確診斷;
5、創(chuàng)建完整詳細(xì)的工單,工單中詳細(xì)填寫車輛數(shù)據(jù)、維修保養(yǎng)項目、預(yù)計完成日期、費用范圍、故障詳細(xì)描述等;
6、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。
任職要求:
1、23-36歲,汽車或營銷相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷,具有良好的職業(yè)形象,有服務(wù)顧問工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、工作認(rèn)真,責(zé)任心強,良好的溝通談判能力、團隊協(xié)作能力和抗壓能力;
3、熟悉汽車?yán)碚摗⑵嚇?gòu)造及維修知識,能夠處理相關(guān)投訴;
4、持有C1以上駕照,熟練的駕駛技術(shù)。
崗位職責(zé): 1.熟悉噴漆工藝和流程、設(shè)備工具的使用; 2.能獨立完成工作,不斷提高自身的維修技能,維修過程中及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,有較強溝通協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)悟能力; 3.日常維修過程中,與服務(wù)顧問做好維修進度的溝通 …… ,提高客戶滿意度; 4.通過培訓(xùn),不斷提高噴漆技術(shù)能力從而提高維修效率; 5.熟練掌握噴漆的各種技術(shù),了解漆色,懂得漆面養(yǎng)護和處理各種漆面問題; 6.做好班組內(nèi)的5S日常工作。
約 4 個崗位
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南寧 IT技術(shù)支持招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
  • 6.9%
    2K
  • 31.9%
    3K
  • 25%
    4K
  • 16.7%
    5K
  • 11.1%
    6K-8K
  • 5.6%
    8K-1W
  • 2.8%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
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經(jīng)驗要求分析

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