1.工作時保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務(wù)用語要求,嚴(yán)格按程序工作;
2.對客人應(yīng)禮貌問候,并為客人引路至總臺登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房內(nèi)設(shè)施,最后有禮貌地道別;
3.對團(tuán)隊(duì)行李應(yīng)嚴(yán)格按程序進(jìn)行裝卸、收取與運(yùn)送,認(rèn)真填寫各種行李單;
4.保管客人臨時寄存的行李;
5.為來訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(xiàng)(如郵件遞送、購物等等);
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至有關(guān)部門;
7.完成領(lǐng)班交給的任務(wù),聽從其安排,接受其監(jiān)督。
南寧投資公司酒店前臺招聘
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南寧 酒店前臺 招聘
職位。好工作,上桂聘
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銷售經(jīng)理(酒店)
4000-5000元2024-11-21人力資源部,盧女士崗位職責(zé): 1.根據(jù)本組市場開發(fā)計(jì)劃,制定個人銷售活動計(jì)劃。
2.通過開發(fā)新客戶,穩(wěn)定老客戶,以力爭達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。
3.向銷售部經(jīng)理匯報(bào)市場信息,包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。
4.以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。
5.處理客戶的來電、來函。
6.協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。
7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競爭對手。
崗位要求
1.有從事酒店前臺、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷。
2.具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識的儲備。
3.了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。
4.具有市場調(diào)查和預(yù)測能力,能及是掌握市場動態(tài),并能綜合分析,及時地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。
5.有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,能撰寫市場調(diào)研報(bào)告,具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。 -
酒店前臺
2000-4000元2024-11-19程女士一、工作內(nèi)容:
(1)為客人辦理入住手續(xù)并安排房間。
(2)掌握顧客動態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài),并跟蹤預(yù)離房間狀態(tài)。
(3)提供對客及對內(nèi)的咨詢和留言,轉(zhuǎn)交物品工作。
(4)認(rèn)真做好交接班工作,了解并落實(shí)上一班移交的事項(xiàng),查閱了解當(dāng)天預(yù)定情況。
(5)收集在店客人的各種特殊需要及反饋意見,并報(bào)酒店主管。
(6)認(rèn)真完成主管交給的各項(xiàng)任務(wù),出現(xiàn)問題及時向上級匯報(bào)。
二、職位要求:年齡18-35周歲,形象好,氣質(zhì)佳。有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
約 2 個崗位
南寧相關(guān)熱門崗位
南寧投資公司酒店前臺招聘最新投遞
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郭先生投遞了 廣西佰康良品健康產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)有限公司 的 酒店前臺 職位2024-11-23
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南寧 酒店前臺招聘工資
¥
2946
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
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學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷99.5%
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高中0.3%
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大專0.3%
南寧酒店前臺招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.5%,高中占0.3%,大專占0.3%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)99.6%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.1%
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1-3年0.3%
南寧酒店前臺招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.6%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.1%,1-3年占0.3%。