1.工作時(shí)保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務(wù)用語(yǔ)要求,嚴(yán)格按程序工作;
2.對(duì)客人應(yīng)禮貌問(wèn)候,并為客人引路至總臺(tái)登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房?jī)?nèi)設(shè)施,最后有禮貌地道別;
3.對(duì)團(tuán)隊(duì)行李應(yīng)嚴(yán)格按程序進(jìn)行裝卸、收取與運(yùn)送,認(rèn)真填寫(xiě)各種行李單;
4.保管客人臨時(shí)寄存的行李;
5.為來(lái)訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(xiàng)(如郵件遞送、購(gòu)物等等);
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋至有關(guān)部門(mén);
7.完成領(lǐng)班交給的任務(wù),聽(tīng)從其安排,接受其監(jiān)督。
南寧南寧萬(wàn)象城酒店前臺(tái)招聘
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南寧 南寧萬(wàn)象城 酒店前臺(tái) 招聘
職位。好工作,上桂聘
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前臺(tái)接待員
3000-4000元2024-11-22崗位職責(zé)
1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理
2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動(dòng)
3、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益
4、熟練前臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能,做好對(duì)客服務(wù)
5、熟練掌握酒店信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)
6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)
7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度
8、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息
崗位要求
1、大專(zhuān)以上文化程度,流利的英語(yǔ)口語(yǔ),會(huì)opera系統(tǒng)
2、性格開(kāi)朗、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感
3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及前臺(tái)工作程度 -
酒店前臺(tái)
2000-4000元2024-11-19程女士一、工作內(nèi)容:
(1)為客人辦理入住手續(xù)并安排房間。
(2)掌握顧客動(dòng)態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài),并跟蹤預(yù)離房間狀態(tài)。
(3)提供對(duì)客及對(duì)內(nèi)的咨詢(xún)和留言,轉(zhuǎn)交物品工作。
(4)認(rèn)真做好交接班工作,了解并落實(shí)上一班移交的事項(xiàng),查閱了解當(dāng)天預(yù)定情況。
(5)收集在店客人的各種特殊需要及反饋意見(jiàn),并報(bào)酒店主管。
(6)認(rèn)真完成主管交給的各項(xiàng)任務(wù),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
二、職位要求:年齡18-35周歲,形象好,氣質(zhì)佳。有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
約 2 個(gè)崗位
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廣西國(guó)泰鑫安金服信息技術(shù)服務(wù)有限公司許可項(xiàng)目:第二類(lèi)增值電信業(yè)務(wù);職業(yè)中介活動(dòng);呼叫中心。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項(xiàng)目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù);非融資擔(dān)保服務(wù);票據(jù)信息咨詢(xún)服務(wù);不動(dòng)產(chǎn)登記代理服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù);科技中介服務(wù);商務(wù)代理代辦服務(wù);供應(yīng)鏈管理服務(wù);財(cái)務(wù)咨詢(xún);法律咨詢(xún)(不含依法須律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可的業(yè)務(wù));信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù);承接檔案服務(wù)外包;廣告發(fā)布;融資咨詢(xún)服務(wù);社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢(xún)服務(wù);基于云平臺(tái)的業(yè)務(wù)外包服務(wù);數(shù)據(jù)處理服務(wù);數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)支持服務(wù);裝幀流通人民幣;信息咨詢(xún)服務(wù)(不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù));市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃;企業(yè)管理;個(gè)人信用修復(fù)服務(wù);企業(yè)信用修復(fù)服務(wù);價(jià)格鑒證評(píng)估;銷(xiāo)售代理;個(gè)人商務(wù)服務(wù)。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))
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南寧聚昌德房地產(chǎn)投資有限公司一般項(xiàng)目:以自有資金從事投資活動(dòng);房地產(chǎn)咨詢(xún);房地產(chǎn)評(píng)估;房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃;非居住房地產(chǎn)租賃;會(huì)議及展覽服務(wù);信息咨詢(xún)服務(wù)(不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù));票務(wù)代理服務(wù);土地使用權(quán)租賃;柜臺(tái)、攤位出租;住房租賃;廣告發(fā)布(非廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊出版單位);信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù);電子產(chǎn)品銷(xiāo)售;個(gè)人商務(wù)服務(wù);銷(xiāo)售代理;物業(yè)管理;通訊設(shè)備銷(xiāo)售;農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、加工、運(yùn)輸、貯藏及其他相關(guān)服務(wù);建筑裝飾材料銷(xiāo)售;日用百貨銷(xiāo)售;建筑材料銷(xiāo)售(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))
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南寧青秀山風(fēng)景名勝旅游開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司風(fēng)景名勝保護(hù)與開(kāi)發(fā)利用,園林設(shè)計(jì),旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā);生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng):城鎮(zhèn)綠化苗、花卉(具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)為準(zhǔn));現(xiàn)代觀光農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā);器材及設(shè)施租賃、場(chǎng)地租賃;體育信息咨詢(xún)服務(wù);戶(hù)外運(yùn)動(dòng)活動(dòng)策劃;運(yùn)動(dòng)器械設(shè)計(jì)、制作、銷(xiāo)售;景區(qū)旅游觀光車(chē)服務(wù)(設(shè)備種類(lèi):五菱觀光車(chē),僅限青秀山風(fēng)景區(qū)域內(nèi)使用)(除國(guó)家有專(zhuān)項(xiàng)規(guī)定外);停車(chē)場(chǎng)服務(wù);自行車(chē)租賃;批發(fā)兼零售:預(yù)包裝食品、散裝食品;設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類(lèi)廣告,禮儀慶典策劃,旅游工藝品的設(shè)計(jì)、制作及推廣和銷(xiāo)售。
南寧南寧萬(wàn)象城酒店前臺(tái)招聘最新投遞
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郭先生2024-11-23
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南寧青秀區(qū) 酒店前臺(tái)招聘工資
¥
3028
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
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12.3%2K
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73.9%3K
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13%4K
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0.4%5K
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0.4%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
南寧青秀區(qū)酒店前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
南寧青秀區(qū)酒店前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。