1.工作時(shí)保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務(wù)用語(yǔ)要求,嚴(yán)格按程序工作;
2.對(duì)客人應(yīng)禮貌問(wèn)候,并為客人引路至總臺(tái)登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房?jī)?nèi)設(shè)施,最后有禮貌地道別;
3.對(duì)團(tuán)隊(duì)行李應(yīng)嚴(yán)格按程序進(jìn)行裝卸、收取與運(yùn)送,認(rèn)真填寫各種行李單;
4.保管客人臨時(shí)寄存的行李;
5.為來(lái)訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(xiàng)(如郵件遞送、購(gòu)物等等);
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋至有關(guān)部門;
7.完成領(lǐng)班交給的任務(wù),聽(tīng)從其安排,接受其監(jiān)督。
南寧酒店前臺(tái)文員招聘
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南寧 酒店前臺(tái)文員 招聘
職位。好工作,上桂聘
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酒店前臺(tái)接待
3000-5000元2024-11-22李美逾崗位職責(zé)
1. 查看交班記錄,了解上一班次的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理;
2. 熟悉預(yù)訂資料,了解客人情況,尤其要熟知即將抵店的貴賓、常住客的姓名,了解酒店的所有活動(dòng);
3. 熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向客人推銷客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益;
4. 熟悉前臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,做好對(duì)客服務(wù);
5. 熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù);
6. 負(fù)責(zé)為下榻酒店的客人辦理入住登記和退房手續(xù)。
招聘要求:
1、中專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳;
2、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),應(yīng)變能力好,服務(wù)意識(shí)好;
3、有酒店前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、三班倒,八小時(shí)工作制,月休6天;
晉升方向:前臺(tái)接待員—前臺(tái)領(lǐng)班—主管—店助 -
酒店前臺(tái)接待
3000-5000元2024-11-20楊女士人事專員崗位職責(zé):
1.熟悉酒店客房產(chǎn)品知識(shí)及銷售政策;
2.根據(jù)預(yù)定及客人要求分配房間以及為客人辦理入住手續(xù);
3.負(fù)責(zé)將客房的各項(xiàng)收費(fèi)入賬;為賓客提供外幣兌換服務(wù);
4.按酒店服務(wù)規(guī)范和服務(wù)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存的保險(xiǎn)箱服務(wù);
5.掌握當(dāng)值時(shí)房間狀況,以及各類重要賓客、會(huì)議、團(tuán)隊(duì)的住房情況;
6.為客人辦理?yè)Q房、加床、延遲退房等手續(xù);
7.根據(jù)酒店服務(wù)程序?yàn)榭腿宿k理離店手續(xù),確??腿藴?zhǔn)確付款;
8.完成上級(jí)指派的其他任務(wù)。
任職要求:
1.具備良好的外表達(dá)能力以及溝通技巧;
2.熟悉電腦操作,掌握常用辦公軟件的使用,具有較強(qiáng)的應(yīng)接服務(wù)能力;
3.形象好,氣質(zhì)佳,身高女士160以上,男士170以上年齡20-35歲; -
酒店前臺(tái)接待
3000-5000元2024-11-16陸石生不招實(shí)習(xí)與寒假工
主要負(fù)責(zé)
1.酒店客人接待、入住、退房等手續(xù)辦理;
2.遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作程序;
3.嚴(yán)格按照工作程序和標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
任職要求:
1.年齡:18-28 學(xué)歷:中專及以上
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的口頭表達(dá)能力;
3.具備較強(qiáng)的責(zé)任心,形象氣質(zhì)好,能適應(yīng)上夜班。
4,有1-3年同崗位經(jīng)驗(yàn)
上班時(shí)間:8:00-16:00 15:00-23:00 23:00-8:00 月休6天 -
酒店前臺(tái)接待
3000-4000元2024-11-12張主管1、辦理入住,接待客人 2、辦理退房 3、開(kāi)發(fā)票
約 4 個(gè)崗位
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南寧 酒店前臺(tái)招聘工資
¥
2946
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
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19.2%2K
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69.4%3K
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10.1%4K
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0.9%5K
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0.3%6K-8K
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0.1%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷99.5%
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高中0.3%
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大專0.3%
南寧酒店前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.5%,高中占0.3%,大專占0.3%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)99.6%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.1%
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1-3年0.3%
南寧酒店前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.6%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.1%,1-3年占0.3%。