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南寧客房部領(lǐng)班招聘

共找到 3條 南寧 客房部領(lǐng)班 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-21
周女士
HR
1、執(zhí)行客房部經(jīng)理的工作指令,向其負(fù)責(zé)和報告工作。
2、了解當(dāng)天住客情況,掌握當(dāng)天客房情況,監(jiān)督樓層與前臺的聯(lián)系和協(xié)調(diào),確保房間正常及時地出租。
1、合理安排人力,組織和指揮員工嚴(yán)格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求做好客人迎送和服務(wù)以及客房和環(huán)境的清潔衛(wèi)生工作。
2、認(rèn)真做好員工的服務(wù)宗旨教育和崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),保證優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)。
3、堅持服務(wù)現(xiàn)場的督導(dǎo)和管理,每天巡視樓層,檢查管區(qū)內(nèi)30%住客房和OK房,督導(dǎo)領(lǐng)班、服務(wù)員的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時指導(dǎo)和糾正。
4、計劃、組織、控制每周的計劃衛(wèi)生。
5、處理客人特殊要求及投訴。
6、負(fù)責(zé)處理客人的遺留物品。
7、主持領(lǐng)班每天的例會和組織員年全會,并做好記錄。負(fù)責(zé)管區(qū)的成本費用控制,督導(dǎo)和檢查庫房保管員做好財產(chǎn)物料的管理,建立財產(chǎn)三級賬,”定期檢查部門財產(chǎn)物料的領(lǐng)用、調(diào)撥、轉(zhuǎn)移等;
11、教育和督導(dǎo)員工做好維護(hù)保養(yǎng)和報修工作,定期安排設(shè)備維修、用品添置和更新改造計劃。
12、負(fù)責(zé)客房服務(wù)中心的日常管理工作組織指揮員工,嚴(yán)格按照服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),做好客房服務(wù)中心的各項工作,認(rèn)真查閱每天的各種業(yè)務(wù)報表和工作記錄。
13、堅持現(xiàn)場督導(dǎo)和管理,保證客房服務(wù)中心24小時電話接聽和監(jiān)控值臺的服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時指導(dǎo)和糾正。
14、做好與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
15、負(fù)責(zé)落實部門安全管理制度確保安全
16、了解員工思想狀況,做好思想。
2024-11-20
楊女士
工作內(nèi)容:
1、配合部門人員完成日常工作。
2、每日進(jìn)行查房,監(jiān)督客房服務(wù)員做房,以提高做房質(zhì)量提升。
3、協(xié)助客房主管下達(dá)工作。
4、協(xié)助客房主管開展客房部相關(guān)培訓(xùn)。
5、時刻做好員工關(guān)懷工作。
職位要求:
1、要求有酒店客房領(lǐng)班1-2年經(jīng)驗。
2、服從性高,能做到配合部門主管每日工作。
3、有查房經(jīng)驗,并且對于房間衛(wèi)生要求有標(biāo)準(zhǔn)。
2024-11-19
30834100@qq.com
負(fù)責(zé)客房部的管理工作
要求有客房主管工作經(jīng)驗或2年客房領(lǐng)班工作經(jīng)驗。
約 3 個崗位

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南寧 客房經(jīng)理招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
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南寧 客房經(jīng)理百科

...崗位職責(zé)
1、確保酒店客房干凈和酒店設(shè)施的完好;
2、負(fù)責(zé)組織、安排和協(xié)調(diào)客房及公共區(qū)域的清掃工作;
3、督導(dǎo)、考核下屬員工按標(biāo)準(zhǔn)和流程實施清掃與服務(wù)工作;
4、提供周到的服務(wù),滿足客人的需求;
5、管理客房物品,進(jìn)行客房的培訓(xùn)工作。
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