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南寧建筑公司客服經(jīng)理招聘

共找到 3條 南寧 客服經(jīng)理 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-19
恒潔人事部
工作內(nèi)容:
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理要求,擬定公司對(duì)客戶服務(wù)管理的規(guī)劃和目標(biāo),搭建和不斷完善客戶服務(wù)體系、售后管理體系等;
2、負(fù)責(zé)搭建高素質(zhì)、高效率的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)。包括客戶服務(wù)部的組織架構(gòu)、崗位設(shè)置、職能配置和人員管理和工作制度及標(biāo)準(zhǔn)搭建和監(jiān)督;
3、負(fù)責(zé)售后流程梳理及建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行情況負(fù)責(zé)定期對(duì)售后問題進(jìn)行分析匯總,持續(xù)整改,不斷提高客戶滿意度和粘度;
4、處理各類投訴事宜;
5、負(fù)責(zé)各類數(shù)據(jù)報(bào)表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析。
6、公司安排的其他事項(xiàng)
任職資格:
1、兩年以上客服管理工作經(jīng)驗(yàn),家電/建材行業(yè)優(yōu)先;
2、具備客戶關(guān)系維護(hù)能力、危機(jī)公關(guān)處理能力;
3、具有良好的親和力、溝通能力及帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)凝聚精神;
上班地點(diǎn):興寧區(qū)3D建材家居城
2024-11-14
金澤軒
經(jīng)理
崗位職責(zé):
1、利用抖音視頻平臺(tái),與客戶微信溝通,或者電話溝通;
2、了解客戶需求,邀約客戶進(jìn)展廳,不用自己找客源,不用外出,無需擔(dān)心;
3、及時(shí)正確的完成各項(xiàng)簽單報(bào)表客戶相關(guān)信息的錄入管理并建立客戶檔案。
招聘人數(shù):數(shù)名
任職資格:
1、中專以上學(xué)歷,有前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)、抖音快手客服、電商平臺(tái)、瓷磚柜子建材、銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力,無經(jīng)驗(yàn)者可以培訓(xùn),有人帶
2、熟悉電腦基本操作,打字速度快
3、年齡在18-40歲之間,有能力突出者,可以放寬年齡限制
4、應(yīng)聘者需要具備良好的服務(wù)意識(shí)、親和力、溝通、團(tuán)隊(duì)合作能力
工作時(shí)間:
8:40到18:00,中午休息1小時(shí),月休時(shí)間4天
工作地點(diǎn):
門面展廳兩千多平米
工資薪酬:
月薪綜合4000-8000元,底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+銷售提成+滿勤獎(jiǎng)+其他獎(jiǎng)勵(lì),生日福利等等
晉升空間:
客服-金牌客服-客服組長(zhǎng)-客服經(jīng)理
2024-11-13
786686707@qq.com
崗位職責(zé):
1、客戶意見或投訴處理;
2、客戶訂單的審核下推,工廠運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)及相關(guān)指標(biāo)的收集與分析;
3、重點(diǎn)客戶面訪溝通;
4、跟進(jìn)每月客戶銷售對(duì)賬、服務(wù)費(fèi)等工作,保證對(duì)賬的及時(shí)性;
5、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
崗位要求:
1、學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷。
2、專業(yè)要求:電子商務(wù)或相關(guān)專業(yè)。
3、工作經(jīng)驗(yàn):
(1)3年以上銷售內(nèi)勤或客服的工作經(jīng)驗(yàn),食品生產(chǎn)加工企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
(2)有過客服或內(nèi)勤的管理經(jīng)驗(yàn);
4、計(jì)算機(jī)技能:
(1)熟練應(yīng)用常用辦公軟件;
(2)可進(jìn)行報(bào)表統(tǒng)計(jì)與分析工作。
約 3 個(gè)崗位

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南寧 客服經(jīng)理招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
  • 3.9%
    2K
  • 29.3%
    3K
  • 23.4%
    4K
  • 17.6%
    5K
  • 14.8%
    6K-8K
  • 6.6%
    8K-1W
  • 4.3%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    93%
  • 初中
    0.4%
  • 高中
    1.2%
  • 中專
    0.4%
  • 大專
    5.1%
南寧客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占93%,初中占0.4%,高中占1.2%,中專占0.4%,大專占5.1%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.4%
  • 1-3年
    1.6%
南寧客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.4%,1-3年占1.6%。
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