南寧客服專員/客服助理招聘
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南寧 客服專員/客服助理 招聘
職位。好工作,上桂聘
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客服專員(急聘+雙休+五險(xiǎn))
3000-5000元2024-11-18盧先生工作內(nèi)容:
1、根據(jù)公司提供的資源,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話等方式拓展客戶;
2、協(xié)助公司其他部門,給有需求的企業(yè)客戶提供咨詢服務(wù);做好客戶的維護(hù)、回訪及售后服務(wù);
3、無(wú)須經(jīng)驗(yàn),入職會(huì)進(jìn)行培訓(xùn),當(dāng)然你有銷售經(jīng)驗(yàn)就更好啦!
崗位要求:
1、不注重學(xué)歷、能力。只注重工作態(tài)度。我們會(huì)毫無(wú)保留的幫助每一個(gè)新同事;
2、公司重視培訓(xùn),注重培養(yǎng),力求讓每一個(gè)人都可以發(fā)揮自己所長(zhǎng),得到應(yīng)有的回報(bào);
3、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生公司會(huì)在最短的時(shí)間之內(nèi)培養(yǎng)起來(lái);
4、大膽提問(wèn),謙虛好學(xué),領(lǐng)導(dǎo)同事都很樂(lè)意為你解答。
我們的上班時(shí)間:
周一到周五8:45-18:00,午休兩小時(shí),周末雙休,法定節(jié)假日。
內(nèi)部沒(méi)太大階層,人人平等,氛圍和諧,是一個(gè)年輕有朝氣的90后團(tuán)隊(duì),如果你堅(jiān)持看到這一段,那么別猶豫了,歡迎過(guò)來(lái)我們公司了解一下吧~
(再次強(qiáng)調(diào),該工作崗位為偏銷售的崗位,不是人事行政崗,別搞錯(cuò)噢!) -
私域客服專員
3000-5000元2024-11-18工作職責(zé):
不是電銷!不是電銷!工作主要內(nèi)容是回復(fù)微信和社群的客戶信息 并促成下單;
1.使用企業(yè)微信與客戶溝通,解決客戶疑慮(客戶與產(chǎn)品由公司提供);
2.維護(hù)好客戶關(guān)系,提升維護(hù)客戶好評(píng)率并穩(wěn)定復(fù)購(gòu)率;
3.維護(hù)企微和個(gè)微用戶和社群活躍度,制定社群互動(dòng);
4.整理登記會(huì)員信息,定期回訪做好用戶跟進(jìn)。
崗位要求:
1.有過(guò)微信客服經(jīng)驗(yàn)或社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.思維靈活,打字速度快,55個(gè)字/分鐘以上;
3.性格外向;
4.做事干練,不拖沓,時(shí)間節(jié)點(diǎn)觀念強(qiáng);
5.會(huì)聊天,情商在線,有服務(wù)意識(shí),思維清晰,表達(dá)能力強(qiáng),能靈活回答用戶的各種問(wèn)題。 -
電話客服專員
2000-4000元2024-11-18李勇強(qiáng)工作內(nèi)容(不帶銷售)
1、熟練掌握電話客服的業(yè)務(wù)知識(shí)及工作流程;
2.嚴(yán)格按照主管安排進(jìn)行日常聯(lián)系回訪工作
3、按規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成有效溝通、記錄聯(lián)系中的反饋內(nèi)
容,特殊情況及時(shí)上報(bào)。
4、懂文明講禮貌,吐字清晰,思維嚴(yán)謹(jǐn),溝通中要注
意樹(shù)立公司的文化形象。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),談吐禮貌,打字熟練。
2.具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神,能夠適應(yīng)翻班制。
3.具有星級(jí)酒店、航空公司票臺(tái)、呼叫中心等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 -
客服助理
4000-5000元2024-11-18謝雪姣工作職責(zé): 1. 來(lái)訪客戶的接待工作; 2. 負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)及轉(zhuǎn)接工作; 3. 物業(yè)服務(wù)中心費(fèi)用催繳工作; 4. 處理客戶需求和客戶投訴跟進(jìn); 5. 上級(jí)交辦的客戶服務(wù)類工作。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷; 2.凈身高163CM以上,形象氣質(zhì)佳,有一定的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)。 工作地點(diǎn)1:青秀區(qū)長(zhǎng)虹路長(zhǎng)虹萬(wàn)科里(招聘1人、商場(chǎng)前臺(tái)) 工作地點(diǎn)2:江南區(qū)下津路廣西弘信移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)業(yè)園(招聘2人) -
客服專員(固休)
6000-8000元2024-11-18譚女士工作內(nèi)容: 1.協(xié)助銀行處理逾期賬單。 2.對(duì)銀行逾期客戶進(jìn)行電話聯(lián)系,告知逾期帶來(lái)的影響。 工作要求: 1.年齡18-35歲,工作主動(dòng)積極,談判能力強(qiáng),思維敏捷,具備良好的心理素質(zhì) 2.有催收、電銷、銷售經(jīng)驗(yàn)工作者優(yōu)先錄取。 3.良好的抗壓性和執(zhí)行能力 4.優(yōu)秀畢業(yè)生可以放寬條件 待遇福利: 1.薪資待遇:試用期:2300-3000無(wú)責(zé)底薪+提成;轉(zhuǎn)正:基本工資+全勤+提成+補(bǔ)貼 2.轉(zhuǎn)正綜合薪資5-9K左右,高者可達(dá)到1.5-3萬(wàn)。 3.保險(xiǎn):為員工購(gòu)買五險(xiǎn)(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè));轉(zhuǎn)正一年為員工購(gòu)買一金(公積金) 4.帶薪培訓(xùn),不定期組織聚餐、旅游、比賽活... -
外呼客服(五險(xiǎn)一金)
5000-9000元2024-11-18譚女士輕松就能達(dá)到高薪的職位,硬件設(shè)施充滿現(xiàn)代化的辦公環(huán)境,年輕人聚集的 活潑團(tuán)隊(duì),高質(zhì)量的客戶(公司給分配的),不含銷售性質(zhì)的高薪電話客服崗位。 一、薪酬待遇: 1、無(wú)責(zé)任薪資2300元-2800+全勤+高提成+業(yè)績(jī)激勵(lì)+大額獎(jiǎng)勵(lì)=綜合薪資5k-10k不等; 2、豐富的員工福利:入職五險(xiǎn)一金+年終獎(jiǎng)+年度旅游+生日派對(duì)+驚喜員 工活動(dòng);節(jié)假日、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、病假等; 3、完善晉升機(jī)會(huì):公司為每位員工提供廣闊的發(fā)展平臺(tái),表現(xiàn)突出的員工每年都有晉升機(jī)會(huì):組長(zhǎng)—主管—業(yè)務(wù)總監(jiān) 二、工作內(nèi)容: 1、通過(guò)電話、短信、信件等形式按照合規(guī)要求,對(duì)網(wǎng)商貸賬戶進(jìn)行逾期提醒,并引導(dǎo)客戶正確的繳費(fèi)方... -
金融貸后提醒客服
4000-8000元2024-11-18譚女士一、工作內(nèi)容: 對(duì)逾期客戶進(jìn)行電話提醒,溝通促進(jìn)客戶保持良好的征信記錄;結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn),對(duì)測(cè)試的產(chǎn)品、系統(tǒng)功能、話術(shù)等反饋測(cè)試意見(jiàn)和建議。 二、工作時(shí)間: 早上9:30-12:30、下午14:30-18:30(中午休息2小時(shí)),國(guó)家法定節(jié)假日正常放假;月休6天 三、薪酬福利: 1、薪資構(gòu)成:無(wú)責(zé)任底保薪資2300-2800+高于同行業(yè)提成+全勤+五險(xiǎn)一金+年底雙薪+月度、季度、年度獎(jiǎng)金+工齡工資; 試用期(1-2個(gè)月)綜合薪資平均為3000-5000元,轉(zhuǎn)正后綜合薪資平均為5000-8000元,高者可達(dá)8000-12000元; 2、培訓(xùn):專業(yè)的崗前培訓(xùn)部培訓(xùn)及在職專人輔導(dǎo),能力... -
銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)客服專員
6000-8000元2024-11-18譚女士工作內(nèi)容: 1.協(xié)助銀行處理逾期信用卡還款。 2.對(duì)信用卡逾期客戶進(jìn)行電話催收,告知準(zhǔn)確的還款方式以及告知逾期帶來(lái)的影響。 工作要求: 1.年齡18-35歲,工作主動(dòng)積極,談判能力強(qiáng),思維敏捷,具備良好的心理素質(zhì) 2.有催收、電銷、銷售經(jīng)驗(yàn)工作者優(yōu)先錄取。 3.良好的抗壓性和執(zhí)行能力 4.優(yōu)秀畢業(yè)生可以放寬條件 待遇福利: 1.薪資待遇:試用期:2300-3000無(wú)責(zé)底薪+提成;轉(zhuǎn)正:基本工資+全勤+提成+補(bǔ)貼 2.轉(zhuǎn)正綜合薪資4-9K左右,高者可達(dá)到1.5-3萬(wàn)。 3.保險(xiǎn):購(gòu)買五險(xiǎn)(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè));轉(zhuǎn)正一年為員工購(gòu)買一金(公積金) 4.帶薪培訓(xùn),不定... -
風(fēng)控客服專員
6000-8000元2024-11-18譚女士工作內(nèi)容: 1.協(xié)助銀行處理逾期信用卡還款。 2.對(duì)信用卡逾期客戶進(jìn)行電話催收,告知準(zhǔn)確的還款方式以及告知逾期帶來(lái)的影響。 工作要求: 1.年齡18-35歲,工作主動(dòng)積極,談判能力強(qiáng),思維敏捷,具備良好的心理素質(zhì) 2.有催收、電銷、銷售經(jīng)驗(yàn)工作者優(yōu)先錄取。 3.良好的抗壓性和執(zhí)行能力 4.優(yōu)秀畢業(yè)生可以放寬條件 待遇福利: 1.薪資待遇:試用期:2300-2800無(wú)責(zé)底薪+提成;轉(zhuǎn)正:基本工資+全勤+提成+補(bǔ)貼 2.轉(zhuǎn)正綜合薪資6-9K左右,高者可達(dá)到1.5-3萬(wàn)。 3.保險(xiǎn):為員工購(gòu)買五險(xiǎn)(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè));轉(zhuǎn)正一年為員工購(gòu)買一金(公積金) 4.帶薪培訓(xùn)... -
信用卡貸后客服專員
6000-8000元2024-11-18譚女士崗位職責(zé): 1、及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀的分析客戶違約原因,正確判斷客戶的風(fēng)險(xiǎn)度; 2、幫助客戶解決欠款問(wèn)題,在既定的政策和程序內(nèi)進(jìn)行還款安排,負(fù)責(zé)貸后跟蹤工作,評(píng)估目前問(wèn)題客戶在面對(duì)不良經(jīng)濟(jì)或商業(yè)環(huán)境時(shí)的還款能力,能采取不同的方式*大化回收逾期金額; 3、能夠就具體違約原因制定相應(yīng)的解決方案,并就日后可能產(chǎn)生的法律訴訟做好前期鋪墊和相關(guān)證據(jù)的準(zhǔn)備工作; 4、收集其他必要文件和信息,為信貸決策提供必要的依據(jù),并根據(jù)所調(diào)查審核所形成的調(diào)查報(bào)告做出相應(yīng)的決策; 福利待遇: 1、工資:無(wú)責(zé)任底薪加高提成,底薪2300元,轉(zhuǎn)正2500-3000+提成,試用期2個(gè)月; 2、月初1號(hào)2號(hào)和周日單休,... -
急聘客服管家(良慶龍光天宸)
4000-5000元2024-11-18873128631@QQ.COM職位描述 工作內(nèi)容: 1.熟悉物業(yè)公司各項(xiàng)管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其它部門的工作職能、工作范圍; 2.與住戶保持良好的關(guān)系,定期開(kāi)展回訪工作,向住戶解釋說(shuō)明物業(yè)公司的有關(guān)管理工作細(xì)則、管理公約、住戶手冊(cè)等,能靈活正確運(yùn)用國(guó)家有關(guān)的法令法規(guī)和公司的有關(guān)規(guī)定,巧妙的處理好每件事情,維護(hù)公司的利益和聲譽(yù); 3.熟悉園區(qū)環(huán)境及各種配套設(shè)施的公共設(shè)施的位置,各樓宇的外觀結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、入住率等樓宇的綜合情況; 4.全面負(fù)責(zé)收樓及收樓后的遺留工程以及日常維修工程的跟進(jìn)完成,受理業(yè)主在保修期內(nèi)的房屋維保修事項(xiàng),及時(shí)聯(lián)系或發(fā)函施工單位處理; 5.定期檢查空置單元,發(fā)現(xiàn)需整改事項(xiàng)及時(shí)聯(lián)系施工單位處理; ... -
銀行卡催收客服
6000-8000元2024-11-18劉女士本崗位非銷售性質(zhì),遠(yuǎn)離風(fēng)吹日曬,遠(yuǎn)離低聲下氣,遠(yuǎn)離繁瑣的應(yīng)酬。 公司擁有優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的業(yè)務(wù)資源,提供專業(yè)培訓(xùn)和廣闊發(fā)展空間,圓您不甘平庸的白領(lǐng)夢(mèng)(整體收入高于同行)。 工作內(nèi)容: 1.協(xié)助銀行等委托方處理逾期客戶的法律事務(wù); 2.提醒客戶還款,履行義務(wù),弘揚(yáng)誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)主義美德,共建法治和諧社會(huì); 3.指導(dǎo)并協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù),改善客戶與委托方的關(guān)系,維護(hù)委托方良好形象; 4.與團(tuán)隊(duì)其他成員一起,共同完成工作目標(biāo)。 任職要求: 1.一年以上社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn); 2.守法自律,誠(chéng)實(shí)信用,有責(zé)任心; 3.個(gè)人征信良好,無(wú)違法犯罪記錄。 薪資待遇: 1.絕大部分員工薪資6k-8k,... -
文員兼客服
4000-8000元2024-11-18用心工作努力者:年薪6萬(wàn)起步 崗位職責(zé): 1、協(xié)助總經(jīng)理全面工作,擔(dān)任行政管理工作; 2、考勤、辦公用品管理、發(fā)放管理、資料管理、收發(fā)信件、自媒體店鋪、直播、短視頻業(yè)務(wù)對(duì)接等其它業(yè)務(wù)工作安排 任職資格: 1、??埔陨蠈W(xué)歷,20-35歲,有前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),細(xì)心,節(jié)約成本意識(shí)強(qiáng)烈,對(duì)外溝通接待能獨(dú)當(dāng)一面; 3、辦公軟件word、excel; 4、性格開(kāi)朗,形象氣質(zhì)佳,工作熱情認(rèn)真,具有良好的溝通能力及協(xié)調(diào)能力,做事主動(dòng)性強(qiáng); 5、具備良好的溝通能力和執(zhí)行能,有良好的文字表達(dá)能力; 6、踏實(shí)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng) 工作時(shí)間: 1... -
客服高級(jí)經(jīng)理
6000-8000元2024-11-18謝女士崗位職責(zé) 1、 配合對(duì)接公司級(jí)客戶,高效推進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)展、把控項(xiàng)目質(zhì)量,提升項(xiàng)目執(zhí)行的滿意度,提升各類服務(wù)體驗(yàn); 2、收集行業(yè)相關(guān)資料及總結(jié)歸納客戶案例,形成分析報(bào)告; 3、善于對(duì)現(xiàn)有農(nóng)業(yè)市場(chǎng)和客戶進(jìn)行分析,傳遞品牌價(jià)值,解決客戶疑慮,提出服務(wù)改善可行性建議 任職資格: 1、教育水平及專業(yè): 本科及以上,農(nóng)業(yè)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、工作經(jīng)驗(yàn):5年以上大客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn); 3、專業(yè)技能:有較高商業(yè)敏感度,性格開(kāi)朗,善于與人溝通交流,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),良好的親和力,靈活的處理問(wèn)題能力,以及高效的辦事風(fēng)格 -
宣傳客服
4000-6000元2024-11-18南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)德藝創(chuàng)新工坊1、熟悉了解線上商城商品信息,掌握商品知識(shí),通過(guò)線上后臺(tái)與客戶溝通、宣傳,耐心專業(yè)地解答客戶提出的各種問(wèn)題并促成交易;能獨(dú)立完成線上商城購(gòu)物前、售前、售中、售后工作。 2、線上商城訂單處理;每日下午統(tǒng)計(jì)所有成交訂單,并和產(chǎn)品相應(yīng)的供應(yīng)鏈廠家對(duì)接 3、妥善處理客戶投訴及建議,提供售后服務(wù)并解決一般投訴,不斷提升客戶滿意度 4、對(duì)訂單進(jìn)行及時(shí)跟蹤、反饋服務(wù),如查詢物流信息、發(fā)貨狀態(tài),丟貨查件和物流信息異常等。 5、收集客戶意見(jiàn),分析客戶需求,總結(jié)并提出專業(yè)、合理化建議,不斷晚上客戶服務(wù)流程 6、負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成公司宣傳文案類文字等工作 崗位需求: 1、熟練使用PS、視頻剪輯軟件,... -
游戲在線客服
4000-8000元2024-11-18葉發(fā)拾崗位; 1.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線的方式與玩家客戶溝通,尋找客戶資源。 2.邀請(qǐng)玩家進(jìn)入公司 游戲,體驗(yàn)不一樣的游戲世界。 3.及時(shí)反饋和協(xié)助處理游戲異常的狀況,并及時(shí)向上級(jí)反映,服從上級(jí)安排 任職要求 1.接觸過(guò)游戲,對(duì)游戲有一定了解,喜歡游戲; 2.溝通能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),性格開(kāi)朗,心胸開(kāi)闊,善于交流; 3.有耐心,有上進(jìn)心,善于學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)友愛(ài),具有較強(qiáng)的責(zé)任心。 4.熟悉電腦的基本操作,能夠長(zhǎng)時(shí)間適應(yīng)面對(duì)電腦工作; 福利待遇 1.無(wú)需外出風(fēng)吹雨淋,提供良好的辦公環(huán)境,吹著空調(diào)邊上班邊工作; 2.帶薪培訓(xùn),雙向選擇; 3.薪資:底薪+崗位工資+飯補(bǔ)+房補(bǔ)+全勤+提成+獎(jiǎng)金+小... -
民宿客服
3000-4000元2024-11-18張恒昱崗位職責(zé):1.接聽(tīng)用戶來(lái)電/來(lái)話,處理消費(fèi)者或商家的咨詢與投訴類問(wèn)題;2.依照流程快速處理商家合作.信息修改.賬單等相關(guān)問(wèn)題;3.提供準(zhǔn)確快速的信息查詢服務(wù),維護(hù)商家的美團(tuán)&點(diǎn)評(píng)賬戶安全,針對(duì)問(wèn)題提出有效的意見(jiàn)與解決方法;4.保證服務(wù)質(zhì)量,善于總結(jié)和歸納問(wèn)題,并提出解決問(wèn)題方法,對(duì)于無(wú)權(quán)限處理的問(wèn)題,與商家達(dá)成共識(shí)后升級(jí)對(duì)應(yīng)部門進(jìn)行協(xié)助跟進(jìn)處理。崗位要求:1.具備強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí),有親和力,認(rèn)同用戶第一的理念,符合公司價(jià)值觀;2.嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致.責(zé)任心強(qiáng);3.可熟練操作各種辦公軟件;4.具備良好的學(xué)習(xí)能力,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題;5.善于溝通及團(tuán)隊(duì)協(xié)作。 -
客服專員
3000-4000元2024-11-18譚女士一、職位描述: 1、負(fù)責(zé)與銀行和非銀行金融機(jī)構(gòu)的日常數(shù)據(jù)對(duì)接,報(bào)表匯總統(tǒng)計(jì)及結(jié)算; 2、核算績(jī)效提成; 3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決; 二、任職資格: 1、年齡:20-35歲; 2、學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷; 3、熟練操作excel、word等辦公軟件。 4、優(yōu)秀的表達(dá)、理解和溝通說(shuō)服能力,以及良好的客戶服務(wù)意識(shí)。 5、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,認(rèn)真細(xì)致,有責(zé)任心。學(xué)習(xí)能力強(qiáng),上進(jìn)心強(qiáng),服從安排,具備團(tuán)隊(duì)合作精神。 6、有信用卡及個(gè)貸催收業(yè)務(wù)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。... -
訂單客服(琉璃凈)
4000-5000元2024-11-18李女士工作內(nèi)容: 1、每天通過(guò)線上(微信)或電話接收加盟商補(bǔ)貨訂單,接收訂單30分鐘內(nèi)核對(duì)要貨申請(qǐng)單、確認(rèn)收款憑證,提交財(cái)務(wù)審核通過(guò); 2、每日下班前核對(duì)倉(cāng)庫(kù)當(dāng)日出貨是否漏單及物流單的上傳,下發(fā)客戶確認(rèn),并跟進(jìn)貨物送達(dá)客戶交付確認(rèn)收貨; 3、負(fù)責(zé)新門店在金蝶系統(tǒng)上添加賬號(hào),并把賬號(hào)信息、下單的公眾號(hào)、訂貨操作、收發(fā)貨流程告知加盟商,確保加盟商; 4、負(fù)責(zé)傳達(dá)關(guān)于公司產(chǎn)品上新/下架及對(duì)外輸出的通知給加盟商,并給加盟商解答通知上的疑問(wèn)達(dá)成共識(shí),及時(shí)性和準(zhǔn)確率; 5、按時(shí)參加月度盤點(diǎn),確保盤點(diǎn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率。 崗位要求: 1、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,善于分析數(shù)據(jù); 2、有2年以上相關(guān)客服訂單工作; 3、... -
在線客服 兼職
80000元/月2024-11-18本崗位為兼職崗位,需要會(huì)使用小紅書(shū)的,歡迎各高校大學(xué)生投遞 上班時(shí)間:9-17點(diǎn),中午沒(méi)有午休,需要自己解決午飯 坐班,只需要回復(fù)消息 結(jié)算方式:周結(jié) 工作周期:2024-05-16 至 2024-06-20 每周工作周期:不限
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