南寧青秀區(qū)客服主管招聘
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南寧 青秀區(qū) 客服主管 招聘
職位。好工作,上桂聘
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客服
5000-6000元2024-11-21陳主管客服客服客服 崗位缺人,來來來??!
薪資:3500(無責(zé))+1500績效(好拿)+提成
工作時間:
2個班次,早、中班,中間休息2個小時月休4天,調(diào)休,買五險一金工作內(nèi)容:
日常顧客回訪呼出(日均不超過100通)
顧客日常接待維護(hù)(簡單)
入職培訓(xùn)3天試崗 -
客服經(jīng)理
6000-8000元2024-11-21沈銘明崗位內(nèi)容:
1、 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,指導(dǎo)、帶領(lǐng)客服部員工完成工作任務(wù);
2、 制定部門工作計劃并實施完成;
3、 負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問題的解決;
4、 做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作;
5、 組織、 協(xié)調(diào)各部門做好客服工作, 發(fā)生客戶投訴時, 具有執(zhí)行權(quán);
6、 不斷優(yōu)化顧客滿意度調(diào)查的方式和方法,為總經(jīng)理制定提高顧客滿意度;
8、 負(fù)責(zé)組織本部門人員定期上報服務(wù)質(zhì)量表及其他業(yè)務(wù)報表;
9、定期進(jìn)行顧問的接待流程檢核;
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;.有4店相關(guān)汽車客服主管工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
2、良好的團(tuán)隊合作意識和敬業(yè)精神,能承受工作壓力,有學(xué)習(xí)能力;
3、計算機(jī)操作熟練(包括辦公軟件);
4、為人正直,保密性強(qiáng),有從事品牌汽車工作經(jīng)驗者優(yōu)先,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),穩(wěn)定性強(qiáng) -
客服主管
4000-7000元2024-11-21徐金英1、運營:公司項目的客戶邀約、安排等對接協(xié)調(diào)工作
2、客服服務(wù)升單等
3、美團(tuán)等數(shù)據(jù)的管理
4、會前準(zhǔn)備及服務(wù)
5、日常公司衛(wèi)生
1、形象好,氣質(zhì)佳,性格開朗,有耐心,普通話標(biāo)準(zhǔn);
2、有較強(qiáng)的親和力和溝通能力
3、三年以上的銷售服務(wù)經(jīng)驗,有較強(qiáng)的升單和二次成交能力。 -
客服專員
4000-5000元2024-11-21周倩【晉升空間】: 客服專員--客服主管--客服經(jīng)理 【工作內(nèi)容】:了解客戶需求,以及與客戶溝通,熟悉公司產(chǎn)品及業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)邀約客戶參加公司舉辦的短視頻活動線下交流會。 -
醫(yī)療客服部主管
6000-10000元2024-11-21藍(lán)寧薇崗位職責(zé): 1、制定、落實門診各項服務(wù)流程,提高滿意度及持續(xù)改進(jìn)方案; 2、制定回訪機(jī)制,做好檔案管理,并按照機(jī)制要求有效做好回訪和客戶管理工作; 3、制定投訴及處理機(jī)制,運用服務(wù)技巧協(xié)調(diào)好醫(yī)務(wù)人員之間及醫(yī)患之間的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)問題及時解決; 4、規(guī)范客服部規(guī)章制度、獎懲機(jī)制、負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)習(xí)各項客服資料; 5、完成客戶部各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表、擬定下月改進(jìn)計劃; 6、負(fù)責(zé)每周一次對導(dǎo)診臺、導(dǎo)診的禮儀培訓(xùn)以及門診服務(wù)禮儀、儀容儀表規(guī)范培訓(xùn)、考核; 7、負(fù)責(zé) VIP 客戶診所/門診內(nèi)的管理,每季度一次診所/門診患者的座談會; 8、負(fù)責(zé)門診的院容院貌、清潔衛(wèi)生、綠化的管理。 任職資格: 1、... -
物業(yè)客服主管
4000-5000元2024-11-211.具有高檔住宅小區(qū),商業(yè)物業(yè)小區(qū)客服主管工作經(jīng)驗2年以上,有會務(wù)管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 2.熟悉國家的物業(yè)管理相關(guān)法則,接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識培訓(xùn),熟悉投訴處理,接待,滿意度調(diào)查、管理費催繳等相關(guān)工作流程 -
物業(yè)客服經(jīng)理/主管
5000-9000元2024-11-19劉景德崗位職責(zé): 1、管理項目物業(yè)客服人員,能對客服人員進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作; 2、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項管理制度,對部門客服的工作崗位、職責(zé)進(jìn)行合理安排和制定,不斷提出合理化建議。 3、負(fù)責(zé)貫徹客戶客服部內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶客服部員工工作,定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。 4、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務(wù)報修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。 5、組織項目物業(yè)服務(wù)費、車位服務(wù)費、水電費和其它相關(guān)費用的收繳工作; 6、負(fù)責(zé)項目業(yè)戶關(guān)系維護(hù),并定期開展走訪業(yè)主走訪工作; 7、負(fù)責(zé)業(yè)主訴求及客戶投訴處理,協(xié)調(diào)其他部門處理重大投... -
客服經(jīng)理
3000-6000元2024-11-19樊安琪1.統(tǒng)計線上訂單 2.發(fā)布產(chǎn)品信息 3.回復(fù)售后問題及咨詢問題 4.實時接單 5.調(diào)度統(tǒng)計 -
客服主管(雙休)
5000-6000元2024-11-18陳瑋崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)客戶信息建檔工作及客戶檔案管理工作; 2.負(fù)責(zé)制定服務(wù)日常管理計劃,做到時刻守護(hù)產(chǎn)品用戶的日常情況,對亞健康有病例風(fēng)險的客戶有效提醒工作; 3.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)和客戶售后服務(wù)以及客戶二次銷售管理; 4.負(fù)責(zé)渠道以及大客戶關(guān)系維護(hù)和管理; 5.負(fù)責(zé)客戶咨詢、投訴等監(jiān)督檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理; 6.負(fù)責(zé)客服部的員工日常培訓(xùn),尤其產(chǎn)品專業(yè)知識培訓(xùn),并進(jìn)行培訓(xùn)考試。 任職資格: ◆教育背景: 專業(yè)不限,大專及以上學(xué)歷。 ◆培訓(xùn)經(jīng)歷: 受過銀行以及電信投訴客服、醫(yī)療器械等相關(guān)專業(yè)知識進(jìn)修或培訓(xùn)優(yōu)先考慮,包括不限于。 ◆工作經(jīng)驗: 3年以上同崗工作經(jīng)驗,... -
客服經(jīng)理
6000-8000元2024-11-18客服中心經(jīng)理/主任 工作職責(zé): 1.整合公司資源,組建客服中心客服團(tuán)隊,負(fù)責(zé)全面指導(dǎo)客服中心工作; 2.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,制定客服中心的管理細(xì)則,中心年度工作計劃及費用預(yù)算,并推動實施,規(guī)范并不斷優(yōu)化工作中的各項工作流程,確保業(yè)務(wù)處理穩(wěn)定順暢,以有效支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展; 3.在合理控制成本、提高客戶滿意度的前提下,組織開展現(xiàn)有客戶資源進(jìn)行分析,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶資源開發(fā),制定客戶服務(wù)活動計劃提供依據(jù),制定公司附加值活動方案,監(jiān)控實施效果,樹立公司服務(wù)品牌; 4.指導(dǎo)進(jìn)行客服中心的建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,推行客戶服務(wù)新舉措,收集客戶的意見,監(jiān)督整改落實情況,指導(dǎo)并協(xié)調(diào)處理疑難、惡性投訴... -
客服經(jīng)理(雙休)
6000-8000元2024-11-18陳瑋崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)客戶信息建檔工作及客戶檔案管理工作; 2.負(fù)責(zé)制定服務(wù)日常管理計劃,做到時刻守護(hù)產(chǎn)品用戶的日常情況,對亞健康有病例風(fēng)險的客戶有效提醒工作; 3.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)和客戶售后服務(wù)以及客戶二次銷售管理; 4.負(fù)責(zé)渠道以及大客戶關(guān)系維護(hù)和管理; 5.負(fù)責(zé)客戶咨詢、投訴等監(jiān)督檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理; 6.負(fù)責(zé)客服部的員工日常培訓(xùn),尤其產(chǎn)品專業(yè)知識培訓(xùn),并進(jìn)行培訓(xùn)考試。 任職資格: ◆教育背景: 專業(yè)不限,大專及以上學(xué)歷。 ◆培訓(xùn)經(jīng)歷: 受過銀行以及電信投訴客服、醫(yī)療器械等相關(guān)專業(yè)知識進(jìn)修或培訓(xùn)優(yōu)先考慮,包括不限于。 ◆工作經(jīng)驗: 3年以上同崗工作經(jīng)驗,... -
物業(yè)客服主管
3000-6000元2024-11-16張朝電話通知業(yè)主交費,接聽電話, -
客服經(jīng)理
3000-5000元2024-11-15藍(lán)濤了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售中、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作 -
客服主管
4000-5000元2024-11-15徐榮偉1.負(fù)責(zé)新車交車面訪、售后客戶的滿意度回訪 2.對回訪的抱怨客戶進(jìn)行跟進(jìn),督促各部門按時反饋 3.對新車客戶進(jìn)行面訪并歸檔 4.車主關(guān)懷活動 5.檢核每日工單 6.日常維護(hù)微信專屬車主群 7.整理客休區(qū)5S、茶水接待 8.針對400投訴及廠家的投訴進(jìn)行跟蹤回訪 -
客服經(jīng)理/主管
3000-6000元2024-11-14任職要求: 1、大專以上學(xué)歷; 2、能熟練運用CAD、Office辦公軟件、會做PPT者優(yōu)先; 3、熱愛教育事業(yè),具有一定活動氛圍帶動、策劃能力; 4、能適應(yīng)短暫區(qū)內(nèi)外出差工作及外派學(xué)習(xí),能吃苦耐勞,有責(zé)任心,機(jī)動靈活。 崗位職責(zé): 1、服務(wù)客戶線上線下CAD應(yīng)用指導(dǎo); 2、定期對客戶回訪,做好回訪記錄; 3、跟進(jìn)客戶服務(wù)質(zhì)量。 教育背景: 大專及以上學(xué)歷 崗位福利: 底薪+提成+節(jié)日福利+年終獎金+社保五險+帶薪年假 -
客服經(jīng)理
5000-8000元2024-11-14姜總客戶接待,服務(wù)完善,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成業(yè)績指標(biāo) 養(yǎng)生行業(yè)客服經(jīng)理, 每天8小時,輪班制 -
前臺客服主管
3000-5000元2024-11-14陳言五象總部基地店工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)前臺接待客戶,迎賓和協(xié)助送客。 2、接聽前臺電話,微信信息、美團(tuán)評價回復(fù)。并幫助客戶預(yù)約登記。 3、檔案錄入以及病例管理 4、負(fù)責(zé)辦公室用品調(diào)度 5、兼顧收銀 6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作。 招聘要求: 責(zé)任心強(qiáng)、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)仔細(xì),有團(tuán)隊精神 五官端正,形象氣質(zhì)佳者優(yōu)先(皮膚好)。 為人熱情,親和,笑容甜美。 語言表達(dá)清晰流暢,善于溝通。 熟練辦公室電腦軟件運用:如excel ppt word -
客服主管(欽州)
4000-5000元2024-11-13李女士一、崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌客服部的管理工作,協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、督導(dǎo)轄下各員工工作; 2.貫徹執(zhí)行公司、項目經(jīng)理的各項方針、決策,做好與業(yè)主的溝通,提升服務(wù)品質(zhì); 3.按照公司規(guī)章制度,負(fù)責(zé)區(qū)域客服服務(wù)工作,物業(yè)相關(guān)費用收繳等; 二、任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,2年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗; 2、熟練操作OFFICE等辦公軟件,掌握物業(yè)管理條例及相關(guān)法律法規(guī); 3、責(zé)任心強(qiáng),具有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗、文案處理經(jīng)驗,善于統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決問題,處理客服投訴等; -
客服主管 (南寧 )
4000-5000元2024-11-13謝小姐請面試客服主管(文職)仔細(xì)看下面要求過后再投簡歷, 客服主管崗位要求:每周單休,其它法定節(jié)假日照常休假 上班時間:星期一到星期五 上午8點到12點 下午2點半到6點鐘 星期六或星期日 上午9點到 …… 12點 下午2點半到5點半鐘 南寧公司 客服主管(文職) 1名 1、25-35歲,做事干練! -
客服經(jīng)理
10000-14000元2024-11-11職位描述: 1、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人持續(xù)完善《運營手冊》客服版塊內(nèi)容,提升對客服務(wù)品質(zhì); 2、制定對客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并指導(dǎo)各項目管家服務(wù)部實施精細(xì)化管理,協(xié)助各項目提升對客服務(wù)質(zhì)量; 3、定期對各項目客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,并對檢查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計與分析,并對不合格項的糾正措施及實施效果進(jìn)行檢查和驗證; 4、監(jiān)督個項目重點客戶關(guān)系管理工作,定期對業(yè)主滿意度進(jìn)行評估; 5、制定年度培訓(xùn)、年度工作計劃,同時對各項目下年度客戶服務(wù)工作計劃及培訓(xùn)計劃的審定。 6、組織年度客戶滿意度調(diào)查工作。 7、定期組織開展客服條線的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化培訓(xùn)。 8、對各項目的物業(yè)費收繳工作進(jìn)行統(tǒng)計與分析,為各項目的物業(yè)費收...
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學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷98.2%
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南寧青秀區(qū)客服主管招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.2%,高中占1.8%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗98.2%
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1-3年1.8%
南寧青秀區(qū)客服主管招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.2%,1-3年占1.8%。