南寧客服主管/經(jīng)理招聘

共找到 5條南寧客服主管/經(jīng)理招聘職位。好工作，上桂聘

服務(wù)經(jīng)理

10000-15000元

廣西駿鑫汽車銷售服務(wù)有限公司

南寧-江南區(qū) 1人保險(xiǎn) 汽車汽車銷售

2024-11-21

黃女士

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)售后團(tuán)隊(duì)完成公司的月度和年度產(chǎn)值及利潤(rùn)目標(biāo)；
2、監(jiān)督、指導(dǎo)、考評(píng)售后前臺(tái)及車間的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作；
3、負(fù)責(zé)對(duì)部門溝通出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理、提出整改措施并落實(shí)執(zhí)行；
4、負(fù)責(zé)組織開展售后的各項(xiàng)服務(wù)營(yíng)銷工作；
5、負(fù)責(zé)與廠家售后服務(wù)的業(yè)務(wù)對(duì)接，及時(shí)上報(bào)有關(guān)材料，落實(shí)服務(wù)的各項(xiàng)工作安排；
6、負(fù)責(zé)售后客戶投訴的處理。
任職條件：
1、具有大專以上文化程度，汽車專業(yè)或汽車相關(guān)專業(yè)，三年以上品牌汽車4S店售后服務(wù)經(jīng)理/服務(wù)總監(jiān)管理工作經(jīng)驗(yàn)；
2、精通4S店汽車售后管理流程及業(yè)務(wù)流程；有較強(qiáng)的抗壓能力；
3、有較豐富的管理經(jīng)驗(yàn)及一定的組織、協(xié)調(diào)能力和社交能力，并能有效組織售后開展各項(xiàng)工作；
4、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，熟練操作辦公軟件及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、汽車駕駛，有C1以上駕駛執(zhí)照。

電商客服主管/經(jīng)理

6000-8000元

廣西永利京投資管理有限公司

南寧-良慶區(qū)-富雅·國(guó)際商務(wù)大廈 1人

2024-11-19

黎銳聰

工作內(nèi)容：
1、管理團(tuán)隊(duì)，并在團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)中，發(fā)現(xiàn)并不斷完善相關(guān)流程/機(jī)制，保障團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定、高效運(yùn)轉(zhuǎn)；
2、持續(xù)培養(yǎng)提升員工的服務(wù)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)&危機(jī)意識(shí)、跨部門協(xié)同能力、良好的溝通談判能力、發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題的能力等；
3、做到堅(jiān)持以客戶為中心，快速解決客戶問(wèn)題（避免風(fēng)險(xiǎn)），提升客戶滿意度；
4、能發(fā)現(xiàn)流程及產(chǎn)品不足，有效解決，并做到持續(xù)改善；
5、建立完整人才培養(yǎng)體系；
6、不斷學(xué)習(xí)和探索，學(xué)習(xí)、借鑒、并超越業(yè)內(nèi)同崗位運(yùn)營(yíng)方式。
任職要求：
1、3年以上互聯(lián)網(wǎng)客服工作經(jīng)驗(yàn)，有超過(guò)30人團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
2、具備客服團(tuán)隊(duì)搭建和管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，能夠快速的適應(yīng)業(yè)務(wù)變化并調(diào)整打法拿到結(jié)果，能主動(dòng)依據(jù)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀做策略規(guī)劃，有邏輯有側(cè)重落地執(zhí)行；
3、擁有與管理團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)話的能力，思路敏捷；
4、適應(yīng)扁平化的管理和溝通，擁抱變化；
5、在團(tuán)隊(duì)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)外，能聚焦業(yè)務(wù)，關(guān)注體驗(yàn)，持續(xù)優(yōu)化。
福利：
六險(xiǎn)一金，法定節(jié)假日，團(tuán)建，下午茶等；

急聘客服主管（良慶玖瓏湖）

6000-7000元

廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

南寧-江南區(qū) 1人電器房地產(chǎn) 物業(yè)

2024-11-18

873128631@QQ.COM

【職位描述】：
1、統(tǒng)籌客服部的業(yè)務(wù)工作，執(zhí)行服務(wù)中心有關(guān)業(yè)務(wù)工作的決定，組織客服部各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的實(shí)施；
2、負(fù)責(zé)安排物業(yè)接管、驗(yàn)收、入伙配合工作；
3、負(fù)責(zé)部門的成本管理工作，進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、分析，督促員工降低消耗、節(jié)約費(fèi)用，協(xié)助做好服務(wù)中心業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成；
4、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督部門員工的工作，負(fù)責(zé)部門日常運(yùn)作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作；
5、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理服務(wù)合同》的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)工作要求；
6、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)部門的工作安排、員工培訓(xùn)，并對(duì)部門員工的工作績(jī)效進(jìn)行考核；
7、組織與住戶溝通聯(lián)系的各種節(jié)日活動(dòng)，及時(shí)了解住戶的需求；
8、負(fù)責(zé)處理小區(qū)較大投訴事務(wù)；
9、負(fù)責(zé)組織、安排物業(yè)各項(xiàng)收費(fèi)的催收工作；
10、督促部門員工嚴(yán)格執(zhí)行崗位工作操守，對(duì)客戶守信、保護(hù)客戶隱私、尊重每一位客戶；
11、積極配合經(jīng)理工作，安排落實(shí)好各項(xiàng)工作。
【任職要求】：
1、大專以上學(xué)歷，物業(yè)住宅類客服主管經(jīng)驗(yàn)3年以上，具有30萬(wàn)㎡以上住宅類大項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)管理及相關(guān)法律法規(guī)；
2、態(tài)度端正、工作認(rèn)真仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)、抗壓力強(qiáng)、敬業(yè)、熱情、自律；
3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和溝通表達(dá)能力。
【工作時(shí)間】08:30-12:00，14:00-18:00，月休6天
【福利待遇】高溫補(bǔ)貼+工作餐+績(jī)效+年終，購(gòu)買五險(xiǎn)一金
【上班地點(diǎn)】南寧市良慶區(qū)鳳凰路11號(hào)龍光玖瓏湖小區(qū)

運(yùn)維服務(wù)經(jīng)理

6000-8000元

南寧市榮興計(jì)算機(jī)技術(shù)有限公司

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人計(jì)算機(jī)

2024-11-15

傅小姐

本科及以上學(xué)歷，多年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，要求有3年以上的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，以及至少1年的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。有大型業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，熟悉Java、中間件、主流數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)工作。有運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的管理能力，能夠合理分配資源和人力，制定可行的計(jì)劃和時(shí)間表，確保團(tuán)隊(duì)成員能夠順利地完成各項(xiàng)任務(wù)。具備較強(qiáng)的溝通和表達(dá)能力，能與團(tuán)隊(duì)成員和服務(wù)對(duì)象保持良好的溝通，了解他們的需求和問(wèn)題，并及時(shí)解決。此崗位要求能熟練掌握RPA的流程機(jī)器人設(shè)計(jì)，有RPA從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。無(wú)經(jīng)驗(yàn)者入職后公司會(huì)有產(chǎn)品培訓(xùn)，在一至兩周達(dá)到設(shè)計(jì)工作的要求。RPA設(shè)計(jì)工作需要有程序編程基礎(chǔ)，熟悉JS前端開發(fā)和Python的編程基礎(chǔ)。

客服經(jīng)理

8000-10000元

廣西南寧市榮浩房地產(chǎn)有限公司

南寧-良慶區(qū) 1人房地產(chǎn) 房地產(chǎn)開發(fā)

2024-11-13

李女士

3年以上房地產(chǎn)客服主管/經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。 4、熟練掌握房地產(chǎn)客服人員的各項(xiàng)操作流程，處理客戶糾紛等。 5、頭腦清晰，工作認(rèn)真細(xì)致，有責(zé)任感，有耐心，具有親和力。 6、品德高尚并認(rèn)同公司的經(jīng)營(yíng)理念。