南寧快遞物流客服招聘 logo

南寧快遞物流客服招聘

共找到 2條 南寧 快遞物流客服 招聘 職位。好工作,上桂聘
職位介紹:(歡迎廣大應(yīng)屆生加入,零基礎(chǔ)培養(yǎng),助你成長(zhǎng)!)
1. 熟悉公司運(yùn)營(yíng)模式,配合運(yùn)營(yíng)處理客戶(hù)反饋的售前/后問(wèn)題,負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶(hù)日常貨物狀態(tài)的查詢(xún)及反饋;
2. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和處理貨物操作過(guò)程中各種異常,配合運(yùn)營(yíng)處理價(jià)格問(wèn)題、貨損問(wèn)題、快遞異常等問(wèn)題;
3. 負(fù)責(zé)聯(lián)系目的站代理跟蹤貨物狀態(tài)及督促系統(tǒng)資料錄入;
4. 負(fù)責(zé)分析、整理歸納客戶(hù)反饋的各種售后問(wèn)題起因,處理各種報(bào)表,及時(shí)上報(bào)給上級(jí)主管,并協(xié)助制定處理類(lèi)似問(wèn)題的方案;
5. 協(xié)助客服組的其他同事做好公司客服條線(xiàn)的其他事宜,維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系;
6. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作;
職位要求:
1. 英語(yǔ)基礎(chǔ)良好,優(yōu)先考慮意向長(zhǎng)期發(fā)展;
2. 有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí), 溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
3. 思維靈活,善于溝通協(xié)調(diào),具備良好的表達(dá)能力和理解能力;
4. 能熟練操作辦公軟件(EXCEL函數(shù)公式、透視表、超級(jí)表、數(shù)據(jù)圖標(biāo)等)及物流操作系統(tǒng)。
工作時(shí)間:9:00-18:00,雙休,法定節(jié)假日休假。
薪資待遇:
實(shí)習(xí):2000-3500(包含實(shí)習(xí)津貼+餐補(bǔ)+第3個(gè)月開(kāi)始有績(jī)效),購(gòu)買(mǎi)意外險(xiǎn),實(shí)習(xí)生可提供免費(fèi)住宿;畢業(yè)后可留任。
其他福利:雙休、餐補(bǔ)、生日福利、節(jié)日福利
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-河塘月色 1人
2024-11-16
王總
崗位要求:
1、負(fù)責(zé)快遞件的進(jìn)出港問(wèn)題件處理;
2、負(fù)責(zé)快遞件問(wèn)題件上報(bào)跟蹤處理工作;
3、 負(fù)責(zé)受理內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)的留言及問(wèn)題件處理;
4、 接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電,為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、查詢(xún)等服務(wù);
5、 能熟練做一些基礎(chǔ)性的電子表格,數(shù)據(jù)分析等工作;
6、完成上級(jí)布置的其它工作。
任職資格:
1、學(xué)歷要求:高中/中專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、打字速度在35/分鐘以上,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),吐字清晰;
3、有責(zé)任心,有耐心,善于溝通,有較強(qiáng)的應(yīng)變能力;
4、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),主動(dòng)工作,能承受工作壓力,熱愛(ài)學(xué)習(xí);
5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽(tīng),有同理心,樂(lè)觀(guān)、積極;
6、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
7、做過(guò)物流或快遞客服。
(公司上班地址環(huán)境優(yōu)雅,交通便利,地鐵站3號(hào)線(xiàn)創(chuàng)業(yè)路站可直達(dá))
約 2 個(gè)崗位
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線(xiàn)聊,入職快

南寧 客服專(zhuān)員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
  • 4.8%
    2K
  • 45.3%
    3K
  • 30.4%
    4K
  • 10.6%
    5K
  • 6.2%
    6K-8K
  • 1.7%
    8K-1W
  • 1%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    95.2%
  • 初中
    0.4%
  • 高中
    0.7%
  • 中專(zhuān)
    1.7%
  • 大專(zhuān)
    2%
南寧客服專(zhuān)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占95.2%,初中占0.4%,高中占0.7%,中專(zhuān)占1.7%,大專(zhuān)占2%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.7%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.4%
  • 1-3年
    1%
南寧客服專(zhuān)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.4%,1-3年占1%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶(hù)幫助
用戶(hù)協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線(xiàn)客服:800019119
客服電話(huà):07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶(hù)端
與HR在線(xiàn)聊,入職更快
掃碼下載APP