南寧跨境電商運(yùn)營(yíng)客服招聘
桂聘提供2024年11月南寧跨境電商運(yùn)營(yíng)客服最新招聘,青秀區(qū)1條,平均工資約為4850元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多跨境電商運(yùn)營(yíng)客服跨境電商運(yùn)營(yíng)客服跨境電商運(yùn)營(yíng)專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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跨境電商客戶服務(wù)專員(越南語(yǔ))
4000-6000元2024-11-27陳主管職位介紹:
一、工作內(nèi)容
1. 熟悉公司運(yùn)營(yíng)模式,配合運(yùn)營(yíng)處理客戶反饋的售前/后問(wèn)題,負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶日常貨物狀態(tài)的查詢及反饋;
2. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和處理貨物操作過(guò)程中各種異常,配合運(yùn)營(yíng)處理價(jià)格問(wèn)題、貨損問(wèn)題、快遞異常等問(wèn)題;
3. 負(fù)責(zé)聯(lián)系目的站代理跟蹤貨物狀態(tài)及督促系統(tǒng)資料錄入;
4. 負(fù)責(zé)分析、整理歸納客戶反饋的各種售后問(wèn)題起因,處理各種報(bào)表,及時(shí)上報(bào)給上級(jí)主管,并協(xié)助制定處理類似問(wèn)題的方案;
5. 協(xié)助客服組的其他同事做好公司客服條線的其他事宜,維護(hù)好客戶關(guān)系;
6. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作;
7. 表現(xiàn)優(yōu)異者提供內(nèi)部轉(zhuǎn)崗機(jī)會(huì);
8. 接受實(shí)習(xí)生,實(shí)習(xí)生待遇1800-2300(可提供免費(fèi)住宿,購(gòu)買意外險(xiǎn));領(lǐng)到畢業(yè)證后薪資3000-4000,購(gòu)買五險(xiǎn)。
二、 職位要求
1. 良好的越南語(yǔ)基礎(chǔ),有1年以上的跨境電商物流行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2. 有良好的客戶服務(wù)意識(shí), 溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
3. 思維靈活,善于溝通協(xié)調(diào),具備良好的表達(dá)能力和理解能力;
4. 能熟練操作辦公軟件(EXCEL函數(shù)公式、透視表、超級(jí)表、數(shù)據(jù)圖標(biāo)等)及物流操作系統(tǒng);
5.有管理經(jīng)驗(yàn),懂越南市場(chǎng)、集運(yùn),會(huì)玩小紅書 tiktok 更佳。
薪資待遇:該崗位具體薪酬,根據(jù)個(gè)人能力而定
面試通過(guò)將與第三方的人力資源公司簽訂勞動(dòng)合同,派駐到嘉里物流工作。
約 1 個(gè)崗位
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南寧 跨境電商運(yùn)營(yíng)招聘工資
¥
4850
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
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6.7%2K
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25%3K
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23.3%4K
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20%5K
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16.1%6K-8K
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5.6%8K-1W
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3.3%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
南寧跨境電商運(yùn)營(yíng)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
南寧跨境電商運(yùn)營(yíng)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。