1、負(fù)責(zé)接收客戶的咨詢,了解客戶的基本情況和要求;
2、負(fù)責(zé)幫助客戶查詢機(jī)票價(jià)格,航班和住宿等相關(guān)旅游信息并反饋;
3、負(fù)責(zé)核對(duì)客戶的信息資料,及時(shí)更新完善,保證客戶信息的完整和準(zhǔn)確性;
4、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的需求及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶下預(yù)訂單;
5、負(fù)責(zé)為客戶提供租車等服務(wù);
6、負(fù)責(zé)為客戶預(yù)定機(jī)票、酒店等服務(wù);
7、負(fù)責(zé)幫助客戶聯(lián)系旅游景點(diǎn),進(jìn)行詢價(jià)、訂票等服務(wù)。
南寧餐飲公司旅游顧問招聘
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南寧 旅游顧問 招聘
職位。好工作,上桂聘
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旅游計(jì)調(diào)
4000-8000元2024-11-20劉銀虎工作職責(zé):
1.落實(shí)好在旅游過程中的各項(xiàng)工作安排,如訂房、訂餐、訂票等具體事宜,確認(rèn)行程安排;
2.熟悉區(qū)域旅游線路及各景點(diǎn)價(jià)格,熟悉房、票、車、餐等資源,并能有效的合理運(yùn)用。
3.掌握出境旅游或國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)品售價(jià)及成本,負(fù)責(zé)操作線路的行程更改與完善;
4、熟悉產(chǎn)品細(xì)節(jié),掌握產(chǎn)品動(dòng)態(tài),及時(shí)了解同業(yè)的價(jià)格,對(duì)公司產(chǎn)品提出合理化建議;
5、協(xié)助處理走團(tuán)過程中遇到的各種問題,當(dāng)出現(xiàn)游客投訴或發(fā)生意外時(shí),負(fù)責(zé)與其它相關(guān)部門人員協(xié)調(diào)溝通,按公司原則與流程妥善處理;
6、引導(dǎo)客戶完成交易,負(fù)責(zé)訂單處理及后期賬目工作; 7、與相關(guān)客戶保持良好的溝通與合作關(guān)系,工作態(tài)度積極上進(jìn),熱情勤奮,具備團(tuán)隊(duì)合作精神,具備良好的職業(yè)素養(yǎng),道德素質(zhì)高; 8、主動(dòng)跟進(jìn)報(bào)價(jià)業(yè)務(wù)員需要計(jì)調(diào)安排的行程;
任職資格:
1、中專及以上學(xué)歷, 旅游管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、熟練使用辦公軟件,熟悉互聯(lián)網(wǎng)
3、獨(dú)立工作能力強(qiáng),抗壓力強(qiáng),態(tài)度積極,有敬業(yè)精神和解決問題的能力;
4、熱愛旅游事業(yè),心態(tài)良好,服務(wù)意識(shí)佳,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神 5、良好的跨部門溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
上班時(shí)間:早上9-12點(diǎn),下午14-18點(diǎn),雙休,法定節(jié)假日,有社保
約 1 個(gè)崗位
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