南寧全職話(huà)務(wù)員招聘
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南寧 全職話(huà)務(wù)員 招聘
職位。好工作,上桂聘
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電話(huà)邀約專(zhuān)員(北湖汽車(chē)城)
8000-16000元2024-11-17335381228@qq.com有同行同崗經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 -
電話(huà)邀約專(zhuān)員(比亞迪興寧區(qū)三塘店)
8000-10000元2024-11-17335381228@qq.com任職要求
1、18-38周歲,男女不限,大專(zhuān)以上學(xué)歷,有同行同崗工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力,喜歡汽車(chē)銷(xiāo)售;
3、主動(dòng)性和抗壓能力強(qiáng),良好的團(tuán)隊(duì)精神和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。
工作內(nèi)容
1、按廠(chǎng)家標(biāo)準(zhǔn)流程和集團(tuán)管理要求,開(kāi)展各項(xiàng)銷(xiāo)售工作;
2、負(fù)責(zé)對(duì)線(xiàn)索的回訪(fǎng)、邀約、訂單及交車(chē)跟進(jìn);
3、完成公司下達(dá)的個(gè)人銷(xiāo)量及毛利任務(wù);
4、對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度負(fù)責(zé),處理好客戶(hù)抱怨與投訴;
5、積極參加各項(xiàng)培訓(xùn),提高自身的專(zhuān)業(yè)技能和綜合能力。
福利待遇
1、底薪+業(yè)績(jī)提成,只要你夠努力高薪不成問(wèn)題;
2、五險(xiǎn)一金+中餐+帶薪年假+員工活動(dòng)+過(guò)節(jié)福利;
3、工作時(shí)間:9:00-18:00,單休,享受?chē)?guó)家法定假日;
4、提供帶薪崗前培訓(xùn),職業(yè)技能培訓(xùn),廣闊的職業(yè)發(fā)展與晉升空間。 -
客戶(hù)邀約專(zhuān)員(雙休)
6000-8000元2024-11-17【崗位職責(zé)】
1.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)、微信、郵件等多種渠道挖掘目標(biāo)客戶(hù)(客戶(hù)是各行業(yè)的大中小型企業(yè))。
2.邀約客戶(hù)到公司進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談、促成合作簽單。
3.提供給客戶(hù)優(yōu)質(zhì)完善的客戶(hù)售后服務(wù),跟進(jìn)老客戶(hù)市場(chǎng),積極促成二次成交,完成銷(xiāo)售任務(wù)。
【崗位要求】
1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),無(wú)明顯地方口音;
2、能接受電話(huà)營(yíng)銷(xiāo);
3、穿著得體,表達(dá)清晰,懂電話(huà)溝通禮節(jié);
4、會(huì)使用excel、word等辦公軟件;
【工作時(shí)間】8:30-12:00,13:30-17:30(周一至周五)
【薪資待遇】3500-5000底薪+簽單提成(6%-20%),綜合薪資可達(dá)6000-12000元/月
【相關(guān)福利】周末雙休+五險(xiǎn)+年終獎(jiǎng)+孝道獎(jiǎng)+過(guò)節(jié)福利+生日關(guān)懷+不定期戶(hù)外拓展培訓(xùn)旅游+國(guó)家法定節(jié)日假
【交通】安吉萬(wàn)達(dá)附近,地鐵3號(hào)線(xiàn),804路、31路、95路公交車(chē)可到達(dá)。 -
電話(huà)銷(xiāo)售(雙休)
6000-8000元2024-11-17【崗位職責(zé)】 1.上崗后通過(guò)培訓(xùn)逐步熟悉公司服務(wù)范圍及行業(yè)政策; 2.通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)等形式開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源,介紹公司服務(wù)范圍,為企業(yè)提供政策咨詢(xún)及解答服務(wù); 3.通過(guò)溝通,挖掘企業(yè)在財(cái)稅籌劃、高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、加計(jì)扣除、國(guó)家資金補(bǔ)貼申報(bào)等方面的需求; 4.整理和分析企業(yè)需求,為企業(yè)提供解決方案; 5.邀約客戶(hù)洽談項(xiàng)目,與客戶(hù)簽訂產(chǎn)品服務(wù)合同; 6.完成每日電話(huà)量和每月面談量; 7.定期與老客戶(hù)進(jìn)行溝通,維護(hù)客情關(guān)系,建立良好的合作關(guān)系,做好續(xù)簽跟進(jìn)工作。 (此崗位無(wú)需外出) 【崗位要求】 1.年齡20-40歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,財(cái)會(huì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)方向優(yōu)先考慮; 2.... -
銷(xiāo)售代表(河池)
2000-3000元2024-11-17南寧高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū),高新五路18號(hào)。(可搭乘52、46路公交車(chē)到達(dá))崗位要求: 1.大專(zhuān)或以上學(xué)歷,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力 2.良好客戶(hù)服務(wù)意識(shí),出色的表達(dá)能力 3.1年以上快速消費(fèi)品行業(yè)銷(xiāo)售及管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 崗位職責(zé): 1.開(kāi)發(fā)新客戶(hù),努力尋找新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)點(diǎn),給MEP客戶(hù)下訂單,達(dá)成各階段的銷(xiāo)量目標(biāo) 2.按照公司指定的銷(xiāo)售區(qū)域按路線(xiàn)進(jìn)行有計(jì)劃性拜訪(fǎng)客戶(hù),把合適的冷飲設(shè)備按計(jì)劃投放在最佳售點(diǎn)的最佳位置上,并進(jìn)行后期管理。 3.幫助客戶(hù)解決問(wèn)題,努力搞好客情關(guān)系 -
電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理(雙休、五險(xiǎn)、行政班)
6000-8000元2024-11-17韋先生工作內(nèi)容 1、根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃,通過(guò)電話(huà)、微信或相關(guān)農(nóng)資網(wǎng)站平臺(tái)聯(lián)系客戶(hù),推廣公司產(chǎn)品(按量計(jì)算提成:底薪+提成 收入不封頂)。 2、聯(lián)系貨運(yùn)司機(jī),洽談運(yùn)裝費(fèi),安排發(fā)貨,跟進(jìn)到貨情況,款項(xiàng)催收。 3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理編制銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。 4、協(xié)助安排公司參加展會(huì)相關(guān)工作。 5、協(xié)助公司宣傳品的統(tǒng)計(jì),向各經(jīng)銷(xiāo)商配送,郵寄宣傳品。 6、協(xié)助其他辦公室內(nèi)勤工作。 崗位要求: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷; 2、具有1年以上電話(huà)銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷(xiāo)售等銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 -
銷(xiāo)售代表(雙休)
5000-10000元2024-11-17宋女士工作內(nèi)容: 1、根據(jù)公司提供的客戶(hù)資源通過(guò)電話(huà)、微信等方式向建筑企業(yè)提供工程服務(wù)咨詢(xún)。 2、搜集、整理相關(guān)客戶(hù)資料以及新老客戶(hù)需求等情況,聯(lián)系客戶(hù),發(fā)掘客戶(hù)需求。 3、做好新客戶(hù)開(kāi)放維護(hù)老客戶(hù) 任職資格: 1、口齒清晰,普通話(huà)流利,語(yǔ)音富有感染力; 2、對(duì)工作有較高的熱情: 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力: 4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力: 5、有敏鏡的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度: 6、優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮 薪資構(gòu)造:底薪+提成+獎(jiǎng)金,新人平均一個(gè)月5000~10000 上班時(shí)間:周一至周五 8:45-12:0... -
銷(xiāo)售代表(北海)
3000-4000元2024-11-17南寧高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū),高新五路18號(hào)。(可搭乘52、46路公交車(chē)到達(dá))崗位要求: 1.大專(zhuān)或以上學(xué)歷,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力 2.良好客戶(hù)服務(wù)意識(shí),出色的表達(dá)能力 3.1年以上快速消費(fèi)品行業(yè)銷(xiāo)售及管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 崗位職責(zé): 1.開(kāi)發(fā)新客戶(hù),努力尋找新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)點(diǎn),達(dá)成各階段的銷(xiāo)量目標(biāo) 2.按照公司指定的銷(xiāo)售區(qū)域按路線(xiàn)進(jìn)行有計(jì)劃性拜訪(fǎng) 3.幫助客戶(hù)解決問(wèn)題,努力搞好客情關(guān)系 -
銷(xiāo)售代表(南寧大塘)
4000-8000元2024-11-17南寧高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū),高新五路18號(hào)。(可搭乘52、46路公交車(chē)到達(dá))工作地點(diǎn):大塘 崗位要求: 1.大專(zhuān)或以上學(xué)歷,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力 2.良好客戶(hù)服務(wù)意識(shí),出色的表達(dá)能力 3.1年以上快速消費(fèi)品行業(yè)銷(xiāo)售及管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 崗位職責(zé): 1.開(kāi)發(fā)新客戶(hù),努力尋找新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)點(diǎn),達(dá)成各階段的銷(xiāo)量目標(biāo) 2.按照公司指定的銷(xiāo)售區(qū)域按路線(xiàn)進(jìn)行有計(jì)劃性拜訪(fǎng) 3.幫助客戶(hù)解決問(wèn)題,努力搞好客情關(guān)系 -
銷(xiāo)售代表(田陽(yáng))
4000-6000元2024-11-17南寧高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū),高新五路18號(hào)。(可搭乘52、46路公交車(chē)到達(dá))【工作地點(diǎn)—田陽(yáng)】 【您需要做的】 1、維護(hù)區(qū)域內(nèi)已合作的客情關(guān)系,開(kāi)發(fā)區(qū)域內(nèi)的新客戶(hù) 2、執(zhí)行計(jì)劃性拜訪(fǎng)、完成公司各渠道必備包裝的鋪貨率、生動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)活動(dòng) 3、通過(guò)客戶(hù)服務(wù),達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo) 【您需要具備的】 積極主動(dòng)、樂(lè)觀(guān)堅(jiān)持,出色的溝通能力,有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者更佳。 【我們提供給您的福利】 1、工作服裝、工作保護(hù)裝備、7-15天帶薪年假、帶薪病假 2、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼 、出差補(bǔ)貼、誤餐補(bǔ)貼、高溫津貼 3、社保五險(xiǎn)、住房公積金、員工補(bǔ)充醫(yī)療商業(yè)險(xiǎn)、員工孩子醫(yī)療商業(yè)險(xiǎn) 4、銷(xiāo)售激勵(lì)獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)金、年度調(diào)薪 5、各種節(jié)日福利、生日福利、年度旅游 6、充足的培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會(huì) -
銷(xiāo)售代表(武鳴)
4000-8000元2024-11-17南寧高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū),高新五路18號(hào)。(可搭乘52、46路公交車(chē)到達(dá))【工作地點(diǎn)—武鳴區(qū)兩江,陸斡,靈馬,馬頭鎮(zhèn) 羅波】 【您需要做的】 1、維護(hù)區(qū)域內(nèi)已合作的客情關(guān)系,開(kāi)發(fā)區(qū)域內(nèi)的新客戶(hù) 2、執(zhí)行計(jì)劃性拜訪(fǎng)、完成公司各渠道必備包裝的鋪貨率、生動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)活動(dòng) 3、通過(guò)客戶(hù)服務(wù),達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo) 【您需要具備的】 積極主動(dòng)、樂(lè)觀(guān)堅(jiān)持,出色的溝通能力,有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者更佳。 【我們提供給您的福利】 1、工作服裝、工作保護(hù)裝備、7-15天帶薪年假、帶薪病假 2、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼 、出差補(bǔ)貼、誤餐補(bǔ)貼、高溫津貼 3、社保五險(xiǎn)、住房公積金、員工補(bǔ)充醫(yī)療商業(yè)險(xiǎn)、員工孩子醫(yī)療商業(yè)險(xiǎn) 4、銷(xiāo)售激勵(lì)獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)金、年度調(diào)薪 5、各種節(jié)日福利、生日福利、年度旅游... -
電話(huà)銷(xiāo)售
5000-10000元2024-11-16覃女士人事主管崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)給患者打電話(huà)或者微信溝通,解答患者初步的問(wèn)題。 2、根據(jù)部門(mén)要求完成工作計(jì)量。 任職要求: 普通話(huà)流利,自信、服從安排,懂基本的電腦操作,有挑戰(zhàn)高薪欲望 上班時(shí)間:8:20-16:00,15:30-23:00,3天一倒班 薪資福利:底薪+提成+獎(jiǎng)勵(lì)+全勤+五險(xiǎn)+生日會(huì)+不定期團(tuán)建+其他福利 -
銷(xiāo)售代表
100000元2024-11-16廣西壯族自治區(qū)南寧市良慶區(qū)體強(qiáng)路3號(hào)、統(tǒng)招大專(zhuān)以上學(xué)歷,醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 2、品行好,勤奮踏實(shí),積極主動(dòng),執(zhí)行力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)精神; 3、有跑過(guò)臨床工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 4、產(chǎn)品應(yīng)有盡有,工作上沒(méi)有難度,未來(lái)可期! -
電話(huà)銷(xiāo)售員(實(shí)習(xí)生也可)
5000-6000元2024-11-15一、工作職責(zé): 1、為客戶(hù)提供信用貸、抵押貸款等金融產(chǎn)品的咨詢(xún)服務(wù); 2、辦公室內(nèi)辦公,舒心的工作環(huán)境,無(wú)須外出找客戶(hù),無(wú)須風(fēng)吹雨打; 3、客戶(hù)資源由公司提供。另一種方式陌拜選擇 二、任職要求: 1、 學(xué)歷不限,專(zhuān)業(yè)不限; 2、 口齒清晰,普通話(huà)流利,具有良好的服務(wù)意識(shí); 3、 喜歡挑戰(zhàn)高薪,較強(qiáng)的抗壓能力和自我情緒調(diào)節(jié)能力。 -
電話(huà)銷(xiāo)售主管
6000-12000元2024-11-15一、崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)管理電銷(xiāo)業(yè)務(wù),組建團(tuán)隊(duì)及培訓(xùn)新員工; 2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)介紹公司產(chǎn)品與服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)需求并最終促成購(gòu)買(mǎi)訂單; 2、維護(hù)新老客戶(hù)關(guān)系,拓展客戶(hù)資源、持續(xù)跟進(jìn)客戶(hù)需求; 3、完成日常報(bào)表和月度工作總結(jié)與分析。 二、任職要求: 1、25-45歲,高中及以上學(xué)歷; 2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)流暢,親和力強(qiáng),能熟練地與客戶(hù)進(jìn)行交流,有酒類(lèi)電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 三、其它 1、上班時(shí)間:9:00-18:00,大小周,享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日; 2、社保、節(jié)假日福利、團(tuán)建福利、晉升機(jī)制; 挑戰(zhàn)月薪過(guò)萬(wàn),等您來(lái)電! -
電話(huà)銷(xiāo)售員
5000-10000元2024-11-15一、崗位職責(zé): 1、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)介紹公司產(chǎn)品與服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)需求并最終促成購(gòu)買(mǎi)訂單; 2、維護(hù)新老客戶(hù)關(guān)系,拓展客戶(hù)資源、持續(xù)跟進(jìn)客戶(hù)需求; 3、持續(xù)服務(wù)在線(xiàn),為客戶(hù)答疑解惑; 4、完成日常報(bào)表和月度工作總結(jié)與分析。 二、任職要求: 1、22-38歲,中專(zhuān)以上學(xué)歷; 2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)流暢,親和力強(qiáng),能熟練地與客戶(hù)進(jìn)行交流; 3、能熟練電腦操作,具有優(yōu)良的職業(yè)道德操守,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的工作責(zé)任心; 4、無(wú)不良記錄,有酒類(lèi)電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 三、薪資待遇 薪資3000+提成,試用期3個(gè)月。 1、上班時(shí)間:9:00-18:00,周日休息,享受法定節(jié)假日; ... -
電話(huà)銷(xiāo)售(底薪5K,雙休,社保年休假)
6000-10000元2024-11-15唐平平選擇我們,您可獲得: 1、底薪5000元+銷(xiāo)售提成+銷(xiāo)冠獎(jiǎng)勵(lì),綜合工資6000元~10000元; 2、上班時(shí)間:9:00~12:00;13:00~18:00;周末雙休; 3、福利:五險(xiǎn)、免費(fèi)工作餐、節(jié)日福利、交通補(bǔ)貼、團(tuán)建活動(dòng)、年休假、工齡工資等,根據(jù)公司效益,還有年終獎(jiǎng)金; 4、晉升通道:組員——組長(zhǎng)——主管——經(jīng)理,半年即可獲得晉升機(jī)會(huì)。 5、團(tuán)隊(duì)成員95后,無(wú)需擔(dān)心職場(chǎng)的勾心斗角,一切以業(yè)績(jī)結(jié)果為導(dǎo)向。 一、崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)全國(guó)家居企業(yè)(家具、建材、家裝、家居家電)等行業(yè)客戶(hù)的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工作,每天使用扣扣和旺旺等聊天工具,與淘寶網(wǎng)、天貓商城、京東商城及B2C商城的店主(商家... -
3500底薪(住房補(bǔ)貼+高傭)電話(huà)銷(xiāo)售
5000-9000元2024-11-15曾警仁根據(jù)公司提供客戶(hù)資源和話(huà)術(shù)進(jìn)行介紹和邀約 室內(nèi)辦公 無(wú)需外出 邀約到客戶(hù)將有其他部門(mén)負(fù)責(zé)接待和成交 工作時(shí)間 朝九晚六 中午休息2小時(shí) 無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求 帶薪崗前培訓(xùn) 師父全程協(xié)助 成交無(wú)憂(yōu) 享法定節(jié)假日+節(jié)日福利+豐富團(tuán)建+超長(zhǎng)年假 辦公地點(diǎn):西鄉(xiāng)塘科園大道77號(hào)德創(chuàng)大廈A座12樓整層 歡迎您的了解!⊙ω⊙ -
醫(yī)藥銷(xiāo)售代表(桂林)
7000-12000元2024-11-15廣西南寧市青秀區(qū)金湖路63號(hào)金源CBD現(xiàn)代城C座2536、2546、2540室一、崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品在醫(yī)院的原有銷(xiāo)量的維護(hù)工作,完成上級(jí)下達(dá)的上量指標(biāo); 2、既有的客戶(hù)進(jìn)行維護(hù)的同時(shí),開(kāi)拓潛在的醫(yī)院渠道; 3、負(fù)責(zé)所轄醫(yī)院的日常拜訪(fǎng)計(jì)劃并落實(shí)拜訪(fǎng)實(shí)施,維護(hù)好醫(yī)院的關(guān)系; 4、負(fù)責(zé)定期收集所轄醫(yī)院的使用量、庫(kù)存量等數(shù)據(jù)及相關(guān)信息; 5、負(fù)責(zé)與所轄醫(yī)院溝通協(xié)調(diào),組織安排科室會(huì)等活動(dòng),并收集相關(guān)材料; 6、負(fù)責(zé)工作區(qū)域的市場(chǎng)狀態(tài)調(diào)查,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映竟?fàn)帉?duì)手的情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài); 二、任職要求: 1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,身體健康、五官端正; 2、2年以上工作經(jīng)驗(yàn),服從公司工作安排,熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,樂(lè)于接受挑戰(zhàn),希望在醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域有所作為; 3、有良好的職業(yè)... -
2024-11-15潘永英崗位職責(zé): 1、定期開(kāi)展新產(chǎn)品落地推廣活動(dòng); 2、配合市場(chǎng)、銷(xiāo)售部門(mén)執(zhí)行產(chǎn)品路演、地推等工作; 3、拓寬產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道。 任職要求: 1、為人品格正直、積極、樂(lè)觀(guān)、向上,有進(jìn)取精神; 2、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神; 3、身體健康,有良好的語(yǔ)言溝通與表達(dá)能力。 4、有在熟食、鹵制品行業(yè)從事銷(xiāo)售的優(yōu)先考慮。
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南寧 電話(huà)客服招聘工資
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4387
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學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷93.9%
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初中0.5%
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高中2.5%
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中專(zhuān)2%
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南寧電話(huà)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占93.9%,初中占0.5%,高中占2.5%,中專(zhuān)占2%,大專(zhuān)占1.1%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)98%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.2%
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1-3年1.8%
南寧電話(huà)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.2%,1-3年占1.8%。