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南寧商城客服招聘

共找到 4條 南寧 商城客服 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-19
行政主管
職責描述
1.主要負責線下、線上(小程序、京東等平臺)售前接單、售后問題、進行有效跟蹤、做好服務工作。
2.了解京東、小商城等平臺規(guī)則、通過咚咚、商城在線客服、電話、微信隨時處理因客戶發(fā)起的售后問題,并妥當處理協(xié)調(diào)好。
3.處理各種售后問題,如物流查詢、退換貨、產(chǎn)品相關問題等。;
4.為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售后服務,提升公司、線上店鋪形象。
5.及時跟進退款訂單,將退款速保持在行業(yè)平均水平以上。
6.每天查看評價,針對顧客評價內(nèi)容中提及的問題及時作出解釋。
7.對中差評進行跟學習方法蹤處理;對店鋪涉及投訴維權的交易進行及時申訴,并持續(xù)跟進直至完結(jié)。
8.催付款,對未付款的顧客進行催付款。
9.挖掘用戶潛在需求,為每一位用戶提供周到的購物體驗。
10. 每日電聯(lián)客戶20位。
11、匯總每日銷售明細,每月分客戶做好銷售匯總。
任職要求:
1.有較強的邏輯思維能力和問題分析能力,思維敏捷,善于表達自己的觀點和意見;
2.優(yōu)秀的團隊合作精神,善于溝通,具有親和力;
3.具備良好的服務意識,有電商類服務經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4.熟悉辦公軟件操作、打字速度 50 字/分、普通話標準。

純接聽客服

4000-6000元
南寧-江南區(qū)-榮寶華商城 30人 18-35歲 中專以上
  • 五險
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
  • 培訓提升
  • 歡迎殘疾人
2024-11-11
林女士
人事經(jīng)理
工作內(nèi)容:
負責在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線,為用戶提供查詢話費、業(yè)務咨詢解答等電話服務(不用外呼)。
薪酬福利:
1.基本工資2200-2500(根據(jù)項目而定)+提成+競賽獎金+節(jié)假日多倍薪資+各種獎勵制度,不包吃住。
月綜合薪資:4000-6000+,上不封頂(接電話越多工資越高)
2.晉升方向:客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓-項目經(jīng)理
3.培訓:公司提供免費入職崗前培訓;
4.福利:豐富的戶外活動,舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利;
1、18-35周歲,高中及中專以上不限,能提供學歷證明,男女不限,(可接受殘疾人)。
2、熟悉基本電腦操作。
工作時間:
上午8點~22點,在這個時間段內(nèi)分為三個班次(早中晚,是排班制的,晚班22點左右下班,每天工作8-9個小時,中間有吃飯休息時間)月休6天。
地點:南寧市江南區(qū)榮寶華家居建材廣場5樓
南寧-江南區(qū)-榮寶華商城 20人 18-36歲 高中以上
  • 五險
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
  • 培訓提升
  • 歡迎殘疾人
2024-11-11
林女士
人事經(jīng)理
1.負責業(yè)務咨詢解答等服務
2.負責解答來電顧客產(chǎn)品使用疑問
3.負責受理顧客維修需求和服務投訴。
4.負責解答顧客服務購買售前咨詢
任職要求:
1、18-35周歲,學歷中專及以上,需要有學歷證明,男女不限。
2、熟悉基本電腦操作,每分鐘打字25字左右,普通話對話無障礙。(接受殘疾人)
工作時間:
8點~22點,在這個時間段內(nèi)分為三個班次(早中晚,是排班制的,晚班22點左右下班,每天工作8個小時)。
薪酬福利:
1.底薪2200-2500(根據(jù)項目而定)+提成+節(jié)假日多倍薪資+各種獎勵制度
月綜合薪資:4000-6000,不包吃住。
2.培訓:公司提供免費入職崗前培訓;
3.福利:豐富的戶外活動,舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利;
地點:南寧市江南區(qū)榮寶華家居建材5樓

純接聽移動客服

4000-6000元
南寧-江南區(qū)-榮寶華商城 20人 18-35歲 高中以上
  • 五險
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
  • 培訓提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-11-11
林女士
人事經(jīng)理
薪酬福利: 1.基本工資+提成+競賽獎金+節(jié)假日多倍薪資+各種獎勵制度 月綜合薪資:4000-6000+,上不封頂(接電話越多工資越高) 2.晉升方向:客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓-
約 4 個崗位

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南寧 網(wǎng)絡客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 22K,最多人拿:3K
  • 5.9%
    2K
  • 38.8%
    3K
  • 30.2%
    4K
  • 13.4%
    5K
  • 8.3%
    6K-8K
  • 2.1%
    8K-1W
  • 1.3%
    1W以上

學歷要求分析

  • 不限學歷
    98.8%
  • 高中
    0.3%
  • 中專
    0.4%
  • 大專
    0.5%
南寧網(wǎng)絡客服招聘需要什么學歷?不限學歷占98.8%,高中占0.3%,中專占0.4%,大專占0.5%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    99.6%
  • 1-3年
    0.4%
南寧網(wǎng)絡客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.6%,1-3年占0.4%。

行業(yè)招聘

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