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南寧事故車(chē)服務(wù)顧問(wèn)招聘

共找到 2條 南寧 事故車(chē)服務(wù)顧問(wèn) 招聘 職位。好工作，上桂聘
崗位工作：
1.熟悉掌握廣汽本田售后服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)，為事故車(chē)客戶(hù)提供高效、高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
2.準(zhǔn)確判斷確定事故車(chē)的出險(xiǎn)性質(zhì)、維修類(lèi)別，與車(chē)間、零部件等部門(mén)密切配合，制定合理的維修方案并準(zhǔn)確估價(jià)；
3.正確且熟練使用DMS、EPC、透明車(chē)間等廠(chǎng)家系統(tǒng)，提升接待效率；
4.及時(shí)向客戶(hù)反饋維修進(jìn)度、解答客戶(hù)問(wèn)題、參與/處理客戶(hù)投訴問(wèn)題等；
5.按照保險(xiǎn)公司的相關(guān)要求，做好保險(xiǎn)車(chē)輛的接案、回款等工作；
6.協(xié)助保險(xiǎn)公司相關(guān)人員，配合內(nèi)勤做好保險(xiǎn)理賠臺(tái)賬的跟進(jìn)及核對(duì)工作；
任職資格：
1.中專(zhuān)以上學(xué)歷，汽修類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2.從業(yè)經(jīng)驗(yàn)：有1年以上服務(wù)顧問(wèn)崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
3.具備技能：熟悉車(chē)輛構(gòu)造，掌握基礎(chǔ)機(jī)電、鈑噴知識(shí)；具備良好的溝通能力、抗壓能力、突發(fā)情況下的應(yīng)變能力；工作態(tài)度認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)事故車(chē)業(yè)務(wù)渠道的建立與維護(hù); 2、與合作保險(xiǎn)公司保持良好的業(yè)務(wù)溝通與交流,并保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;
3、確保每月有持續(xù)的事故車(chē)業(yè)務(wù)進(jìn)廠(chǎng);
4、完成服務(wù)經(jīng)理交辦的工作任務(wù);
5、協(xié)同事故組服務(wù)顧問(wèn)促進(jìn)達(dá)成每月下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
任職要求:
1、有較好的交際和溝通能力,吃苦耐勞;
2、熟悉汽車(chē)4S店車(chē)輛保險(xiǎn)、事故車(chē)?yán)碣r等流程;
3、與各保險(xiǎn)公司、交警隊(duì)有良好的接洽關(guān)系,豐富的人脈網(wǎng);
4、有事故車(chē)輛外聯(lián)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
約 2 個(gè)崗位
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南寧 汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 15K，最多人拿：6K-8K
  • 7.2%
    2K
  • 8.4%
    3K
  • 19.2%
    4K
  • 21.6%
    5K
  • 26.3%
    6K-8K
  • 11.4%
    8K-1W
  • 6%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
南寧汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
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