南寧售后打字客服招聘

崗位職責(zé)：
1、處理店鋪上客戶訂單；負(fù)責(zé)電話在線服務(wù)接待、各平臺(tái)的客訴、差評的及時(shí)有效處理和升級預(yù)警。
2、負(fù)責(zé)解答客戶咨詢，促使買賣的成交；
3、與客戶在線交流，了解客戶需求，妥善處理售后，保證客戶滿意；
4、配合店長進(jìn)行售后情況登記和處理。
任職要求：
1、打字速度快，有耐心，具備良好的溝通能力及親和力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；
2、有服裝服飾客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉包袋類目，有一定時(shí)尚搭配見解。

拼多多客服
每天工作內(nèi)容
1.每天接待線上咨詢，并及時(shí)回復(fù)顧客消息
2.登記好每天顧客的售前售后顧慮點(diǎn)，并且及時(shí)反饋
3.處理交易中的糾紛問題
4.領(lǐng)導(dǎo)交待的事項(xiàng)
任職要求:
1、有電商平臺(tái)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有一年工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉各平臺(tái)后臺(tái)操作，熱愛客服工作，并有良好的服務(wù)意識(shí);
3、打字速度快，反映話題清晰
4、做事有耐心、認(rèn)真、細(xì)心且有責(zé)任感;抗壓能力強(qiáng)
5、頭腦清晰，思維敏捷，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
1、[(工作時(shí)間]工作時(shí)間
?早班：8：00-16：00
?晚班：16：00-23：00
月休4天，15天倒一次班
薪資：底薪+提成+績效+獎(jiǎng)金+餐補(bǔ)
試用期1個(gè)月
試用期2000底薪【轉(zhuǎn)正2200】