南寧售后接聽客服招聘
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南寧 售后接聽客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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招攬專員(CDO)
5000-6000元2024-11-21廣西南寧市江南區(qū)南站大道33號(南站大道與洪運(yùn)路交匯處)職位價值描述:
為了增強(qiáng)客戶關(guān)系維系及管理,提升客戶滿意度,根據(jù)部門工作計劃及服務(wù)質(zhì)量要求,有效執(zhí)行客戶活動,開展客戶滿意度調(diào)查和結(jié)果分析工作。
崗位職責(zé):
1、對購車客戶進(jìn)行的首保、延保、預(yù)流失客戶等工作的招攬;
2、售后營銷活動及市場活動目標(biāo)客戶招攬,
3、進(jìn)行維修保養(yǎng)電話邀約,及時跟進(jìn)客戶咨詢、答疑,反饋客戶抱怨并對接服務(wù)顧問;
4、針對各項售后活動開展相關(guān)邀約工作,吸引客戶回廠。多渠道對客戶實施關(guān)懷,提升客戶的活躍度及滿意度;
任職要求:
1、聲音甜美,具有服務(wù)、保密意識,具備一定的客戶管理能力
2、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力
3、市場營銷或汽車相關(guān)專業(yè),有相關(guān)客戶服務(wù)、電話接聽客服經(jīng)驗優(yōu)先;
4、熟悉操作辦公軟件、表格制作。
約 1 個崗位
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南寧 售后客服招聘工資
¥
3903
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 30K,最多人拿:3K
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5.3%2K
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46.5%3K
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32.5%4K
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10.5%5K
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2.6%6K-8K
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1.8%8K-1W
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0.9%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷95.6%
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高中1.8%
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中專0.9%
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大專1.8%
南寧售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占95.6%,高中占1.8%,中專占0.9%,大專占1.8%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗98.2%
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1-3年1.8%
南寧售后客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.2%,1-3年占1.8%。