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南寧售后技術客服招聘

共找到 3條 南寧 售后技術客服 招聘 職位。好工作,上桂聘
職位描述
1.負責跨境電商團隊擴招,在各項運營工作中開展人才建設、人才培養(yǎng)等相關管理工作。
2.負責拓客,引導客戶至電商技術團隊促進成交。
3.對接物流、倉儲、廠商等跨境資源。
4.制定營銷策略,對營銷數據進行跟蹤和監(jiān)控;提出前瞻性的運營思路;結合線上線下多方式完成業(yè)績目標。
5.管理公司跨境業(yè)務團隊,提升團隊形象,完善業(yè)務部門標準工作流程并督導執(zhí)行。
工作要求
1.大專以上學歷,專業(yè)不限。
2.有兩年以上跨境電商經驗,熟悉跨境電商平臺運營規(guī)則及政策(熟悉蝦皮墩、TK、亞馬遜優(yōu)先)。
3.熟悉跨境電商平臺各項規(guī)則,熟悉選品、銷售、客服、售后等整個流程,善于使用各種推廣工具。
4.熟悉站外推廣與引流等營銷知識。
5.具備較好的數據分析和統(tǒng)籌能力,有敏銳的市場洞察力,思維敏捷,語言表達清晰同時能夠帶訓學員和客戶。
6.性格開朗,責任心強,具有較強的團隊精神、執(zhí)行能力同時有一定的抗壓能力。
能力足夠強,面談可以展示履歷適當提薪
崗位職責:
1、負責公司網店產品使用問題售后問題解答
2、 有耐心、通過電話或聊天工具溝通安慰安撫客戶情緒
3、負責維修檢測售后返修機子,跟進售后維修機子,和客戶保持線上溝通,安撫安慰客戶
4、其他臨時性工作安排
任職要求:
1、會說普通,口齒清晰,善于溝通
2、脾氣好,要有耐心
3、有過電商售后工作經驗的優(yōu)先
4、有過電子廠工作經驗、電子維修經驗者優(yōu)先
薪資待遇:底薪+團隊績效獎。
(月綜合工資2800以上)

售后經理

6000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人
2024-11-14
1、負責組織制定售后服務經營策略,包括調整與完善;
2、組織各項業(yè)務開展,分析市場,開拓市場,利用好公司各種資源;
3、制定部門工作計劃及KPI考核;
4、有效建設客服團隊,并對客服運營和上傳數據進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和技術團隊溝通跟進;
5、售后等疑難問題的解決,及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領團隊做好售后服務;
6、對骨干人員做管理賦能,對一線人員做業(yè)務技能賦能;
7、協助做好團隊文化建議及日常行政工作,以及對接客戶業(yè)務問題等。
約 3 個崗位
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南寧 售后客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 30K,最多人拿:3K
  • 5.2%
    2K
  • 45.7%
    3K
  • 32.8%
    4K
  • 11.2%
    5K
  • 2.6%
    6K-8K
  • 1.7%
    8K-1W
  • 0.9%
    1W以上

學歷要求分析

  • 不限學歷
    95.7%
  • 高中
    1.7%
  • 中專
    0.9%
  • 大專
    1.7%
南寧售后客服招聘需要什么學歷?不限學歷占95.7%,高中占1.7%,中專占0.9%,大專占1.7%。

經驗要求分析

  • 不限經驗
    98.3%
  • 1-3年
    1.7%
南寧售后客服招聘需要什么經驗?不限經驗占98.3%,1-3年占1.7%。
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