南寧售后維護(hù)客服招聘
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南寧 售后維護(hù)客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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銷售跟單售后
3000-5000元2024-11-21404086860@qq.com崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)跟蹤店鋪銷售訂單,跟進(jìn)好訂單出貨情況,及時(shí)解決訂單異常問題;
2、對接客服團(tuán)隊(duì)、倉儲團(tuán)隊(duì)、物流團(tuán)隊(duì),協(xié)助處理售后訂單、退換貨;
3、產(chǎn)品信息錄入、庫存錄入、庫存數(shù)據(jù)維護(hù),月度年度賬單核對等。
任職要求:
1、年齡26歲以下,本科學(xué)歷,有責(zé)任心,機(jī)械類專業(yè)優(yōu)先;
2、邏輯思維清晰,有較好的分析能力;
3、接觸過倉儲物流、EPR系統(tǒng)操作者優(yōu)先;
4、對數(shù)據(jù)敏感,熟練應(yīng)用Excel,Excel具有函數(shù)方面操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,有團(tuán)隊(duì)意識,與公司內(nèi)外部有愉快的溝通。 -
客服專員
4000-5000元2024-11-21工作地址:崇左市江州區(qū)
崗位職責(zé):
1.協(xié)助客服經(jīng)理完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo);
2.負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)做好日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)、年報(bào)統(tǒng)計(jì)與分析工作,及時(shí)更新各種報(bào)表并于規(guī)定時(shí)間報(bào)送相關(guān)報(bào)表(部門及領(lǐng)導(dǎo));
3.熟練掌握銷售管理系統(tǒng)及系統(tǒng)的日常維護(hù),負(fù)責(zé)各項(xiàng)銷售信息的電腦錄入工作;
4.負(fù)責(zé)銷售部所有檔案及客戶資料的管理,并注意資料的保密性;
5.對相關(guān)政府部門等辦理相關(guān)手續(xù)并做好關(guān)系維護(hù);
5.負(fù)責(zé)各類文件的整理、收發(fā)、存檔、銷毀工作;
6.及時(shí)更新銷控表,避免重復(fù)銷售,并與置業(yè)顧問保持良好的工作聯(lián)系;
7.負(fù)責(zé)銷售部的內(nèi)部行政及財(cái)務(wù)作賬工作;
8.負(fù)責(zé)銷售部的其它后勤工作;
9.熟悉商品房按揭、網(wǎng)簽、備案等流程及有房地產(chǎn)開發(fā)售前、售中、售后經(jīng)驗(yàn)等優(yōu)先。
任職要求:
40歲以下,??萍耙陨蠈W(xué)歷;2年以上房地產(chǎn)企業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn),熟悉房地產(chǎn)客服流程和相關(guān)手續(xù)辦理事宜;溝通協(xié)調(diào)能力佳,應(yīng)變能力好,能較好地處理各種人際關(guān)系,收集客戶需求、建議并及時(shí)反饋,維系客戶關(guān)系。 -
淘寶天貓客服
4000-8000元2024-11-21404086860@qq.com客服待遇:3000-10000+(無責(zé)底薪+團(tuán)隊(duì)提成)
崗位職責(zé):
1.根據(jù)市場需求及領(lǐng)導(dǎo)安排,負(fù)責(zé)線上客戶接待,促成產(chǎn)品銷售,做好售前售后工作。
2.通過線上溝通,分析用戶需求及問題點(diǎn),,提供產(chǎn)品方案,促成銷售。
3.與團(tuán)隊(duì)保持密切溝通和配合,做好客戶服務(wù)及關(guān)系維護(hù)。
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷,年齡22-28,有電商平臺(淘寶、天貓、京東)店鋪客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,男女不限;
2.具備敏銳分析需求的能力,較強(qiáng)的應(yīng)變、溝通、表達(dá)能力,較快的電腦/手機(jī)打字速度;
3.具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,熟悉商業(yè)操作,工作嚴(yán)謹(jǐn),有責(zé)任心;
4.與公司發(fā)展同步提升自我能力,提升對產(chǎn)品的理解和體驗(yàn)表達(dá);
5.熱愛銷售,有野心和上進(jìn)心者優(yōu)先。
提示:為了更方便了解您,請您提交的簡歷,其內(nèi)容包含但不限于業(yè)績數(shù)據(jù)、個(gè)人作用,謝謝! -
新媒體運(yùn)營客服
4000-6000元2024-11-20人事部線上運(yùn)營客服專員 崗位職責(zé): 1,負(fù)責(zé)公司關(guān)于線上運(yùn)營,如抖音,團(tuán)購群等日常工作,客戶售前售后各類問題的咨詢及解答。引導(dǎo)客戶下單及到相應(yīng)門店提貨等售后問題。 …… 3、協(xié)助執(zhí)行新媒體線上活動及跟蹤維護(hù)客戶群體 4,活動產(chǎn)品跟進(jìn). …… 崗位要求: 1,21-30歲 ,有新媒體運(yùn)營工作3個(gè)月以上的工作經(jīng)驗(yàn),有較好的服務(wù)意識,情商高,溝通能力強(qiáng) 2,活潑開朗,審美好,有點(diǎn)拍攝和剪輯能力,該崗位不是打電話銷售或者客服! -
客服主管
8000-9000元2024-11-19恒潔人事部工作內(nèi)容: 1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理要求,擬定公司對客戶服務(wù)管理的規(guī)劃和目標(biāo),搭建和不斷完善客戶服務(wù)體系、售后管理體系等; 2、負(fù)責(zé)搭建高素質(zhì)、高效率的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)。 …… 包括客戶服務(wù)部的組織架構(gòu)、崗位設(shè)置、職能配置和人員管理和工作制度及標(biāo)準(zhǔn)搭建和監(jiān)督; 3、負(fù)責(zé)售后流程梳理及建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行情況負(fù)責(zé)定期對售后問題進(jìn)行分析匯總,持續(xù)整改,不斷提高客戶滿意度和粘度; …… 6、公司安排的其他事項(xiàng) 任職資格: 1、兩年以上客服管理工作經(jīng)驗(yàn),家電/建材行業(yè)優(yōu)先; 2、具備客戶關(guān)系維護(hù)能力、危機(jī)公關(guān)處理能力; 3、具有良好的親和力、溝通能力及帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)凝聚精神; 上班地點(diǎn) -
跨境電商運(yùn)營
6000-11000元2024-11-18寧晉職位描述 1.負(fù)責(zé)shopee電商平臺的運(yùn)營操作,主導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成整個(gè)流程,包括產(chǎn)品上架、維護(hù)和優(yōu)化頁面,制定產(chǎn)品關(guān)鍵詞等,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷售目標(biāo) 2.負(fù)責(zé)跨境電商站點(diǎn)的調(diào)查與分析,及時(shí)掌握市場動態(tài),快速響應(yīng)熱點(diǎn) …… 3.熟悉跨境電商平臺各項(xiàng)規(guī)則,熟悉選品、銷售、客服、售后等整個(gè)流程,善于使用各種推廣工具。 4.熟悉站外推廣與引流,對維護(hù)和管理賬號安全有豐富經(jīng)營。 -
電商客服
3000-4000元2024-11-18李女士一、崗位職責(zé): 1、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及價(jià)格,線上接受客戶的咨詢,處理訂單相關(guān)事宜,為顧客答疑解惑并推薦合適的產(chǎn)品; 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品訂單售前、售中、售后的處理工作,確保訂單的順利完成; 3、積極響應(yīng)客戶反饋 …… 處理顧客投訴事件以及客戶產(chǎn)品退換貨的對接工作; 4、收集整理產(chǎn)品信息,完善產(chǎn)品資料,形成專業(yè)統(tǒng)一話術(shù)模版; 5、負(fù)責(zé)訂單款項(xiàng)的收付/退款確認(rèn)、催繳和整理,輸出臺賬管理; 6、做好客戶的跟蹤服務(wù),積極解決客戶的問題,維護(hù)好客戶關(guān)系 …… ; 7、與團(tuán)隊(duì)合作,共同達(dá)成服務(wù)目標(biāo),提升客戶的滿意度; 8、管理店鋪評價(jià),維護(hù)網(wǎng)店形象。 …… 二、任職條件: 1、大專及以上學(xué)歷,熟悉電腦和手機(jī)的線上操作,熟悉網(wǎng)絡(luò)聊天工具; 2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備良好的服務(wù)意識、溝通能力和解決問題能力; 3、有天貓?zhí)詫?、拼多多、抖音等電商平臺客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 -
跨境電商客戶服務(wù)部實(shí)習(xí)生
2000-4000元2024-11-17陳主管負(fù)責(zé)分析、整理歸納客戶反饋的各種售后問題起因,處理各種報(bào)表,及時(shí)上報(bào)給上級主管,并協(xié)助制定處理類似問題的方案; 5. 協(xié)助客服組的其他同事做好公司客服條線的其他事宜,維護(hù)好客戶關(guān)系; 6. -
客戶經(jīng)理
5000-6000元2024-11-16負(fù)責(zé)所屬行業(yè)內(nèi)的客戶開發(fā)工作,收集企業(yè)招聘計(jì)劃,提供解決方案; 2、按照公司制定的銷售目標(biāo) ,執(zhí)行客戶篩選、連接、開發(fā)等銷售動作; 3、通過內(nèi)容運(yùn)營、社群運(yùn)營等新方式開拓新客戶; 4、合作期客戶做好售后維護(hù) …… 任職資格: 1、統(tǒng)招本科學(xué)歷(含專升本),實(shí)習(xí)期間有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、愿意從事互聯(lián)網(wǎng)人力資源服務(wù)行業(yè),愿意做客戶溝通工作, 3、具備良好的客服意識、溝通能力,理解客戶需求能力; -
跨境電商運(yùn)營
4000-9000元2024-11-16郭永恒1、運(yùn)營阿里巴巴國際站平臺,產(chǎn)品上下架,優(yōu)化詳情頁面 2、處理客戶問題(售前、售后),以及妥善處理各種爭議、投訴等 3、熟悉阿里巴巴國際站平臺規(guī)則及推廣方法,跟進(jìn)產(chǎn)品的詢盤與排名變化,及時(shí)制定和調(diào)整產(chǎn)品的推廣計(jì)劃 …… ,提高產(chǎn)品的曝光、點(diǎn)擊,詢盤、點(diǎn)擊率,轉(zhuǎn)化率 4、定期對賬號運(yùn)營狀況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,競爭對手分析 5、完善店鋪的數(shù)據(jù),保持店鋪的商家星等級,維護(hù)賬號安全 上班時(shí)間:(大小周)周一到周六9:00-12 …… :00 13:50-17:30 男女不限,要求在阿里巴巴/亞馬遜/淘寶/天貓做過運(yùn)營專員或者客服,沒有工作經(jīng)驗(yàn)但數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)的也可以面試。 -
客服專員
5000-7000元2024-11-14彭龍靜2、負(fù)責(zé)客服工作:回復(fù)公司的飛豬、攜程、馬蜂窩、淘寶店等旅游在線平臺的客人咨詢,對客人咨詢進(jìn)行專業(yè)接待,促成訂單達(dá)成。 3、維護(hù)和跟進(jìn)客人的售前、售中、售后咨詢。 -
新媒體運(yùn)營助理
3000-4000元2024-11-09龐君華5、熟練使用各類辦公軟件,具有清晰的邏輯思維,富有團(tuán)隊(duì)合作精神; 崗位職責(zé) 1.對國內(nèi)電商平臺進(jìn)行管理,包含上架,客服。 …… 2.日常處理客戶郵件及訂單和售后相關(guān)問題; 3.定期維護(hù)公司官網(wǎng)和其他平臺; 4.處理客戶詢盤、優(yōu)化鏈接、與客戶交流,促成客戶下單; 5.跟進(jìn)現(xiàn)有客戶 ,維護(hù)老客戶; 6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
約 12 個(gè)崗位
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南寧 售后客服招聘工資
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3913
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 30K,最多人拿:3K
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5.2%2K
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45.7%3K
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32.8%4K
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11.2%5K
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2.6%6K-8K
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1.7%8K-1W
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0.9%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷95.7%
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高中1.7%
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中專0.9%
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大專1.7%
南寧售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占95.7%,高中占1.7%,中專占0.9%,大專占1.7%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)98.3%
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1-3年1.7%
南寧售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.3%,1-3年占1.7%。