南寧天貓售后客服專員招聘
桂聘提供2025年2月南寧天貓售后客服專員最新招聘，江南區(qū)1條，平均工資約為3905元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，更多天貓售后客服專員天貓售后客服專員保險(xiǎn)售后客服招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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客服
4000-6000元
2025-02-17
鄧禮環(huán)【崗位職責(zé)】
1.售前接待：負(fù)責(zé)天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺(tái)的售前接待工作。熟悉公司產(chǎn)品，熱情、耐心回復(fù)客戶的咨詢，引導(dǎo)客戶下單促成交易；
2.未下單催付：負(fù)責(zé)登記每日咨詢未下單的客戶信息，對(duì)未下單的客戶進(jìn)行連續(xù)三天的催付。分析未下單原因，優(yōu)化調(diào)整話術(shù)，從而提高轉(zhuǎn)化率；
3.收集信息：負(fù)責(zé)收集接待過(guò)程中客戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量、客戶需求等，為公司提供新品需求和改良產(chǎn)品建議；
4.售后處理：負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單的售后處理，例如：退款、換貨、改地址等。
【任職要求】
1.大專以上學(xué)歷，年齡22-30歲，具備銷售能力；
2.能夠管理并提升團(tuán)隊(duì)銷售能力，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高效率；
3.有責(zé)任、有原則，工作細(xì)致耐心，具備良好的服務(wù)意識(shí)，懂消費(fèi)者心理；
4.能接受早晚輪班制；
晉升方向：客服專員-銀牌客服-金牌客服-客服組長(zhǎng)-客服主管
【上班時(shí)間】早班：8:00-16:00，晚班16:00-00:00，一周換一次班
【薪資待遇】薪資4500-6000元/月
【公司福利】全勤獎(jiǎng)、繳納六險(xiǎn)、每半年至一年評(píng)估漲薪晉升、杭州/深圳學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、設(shè)有目標(biāo)獎(jiǎng)金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過(guò)年帶薪假等
約 1 個(gè)崗位
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南寧天貓售后客服專員招聘最新投遞
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楊小姐投遞了 廣西南寧市守心科技有限公司 的 客服 職位2025-02-14
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南寧售后客服招聘工資
￥
3905
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 30K，最多人拿：3K
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4.3%2K
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47.4%3K
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33.6%4K
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9.5%5K
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2.6%6K-8K
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1.7%8K-1W
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0.9%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷95.7%
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高中1.7%
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中專0.9%
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大專1.7%
南寧售后客服招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占95.7%，高中占1.7%，中專占0.9%，大專占1.7%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)98.3%
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1-3年1.7%
南寧售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占98.3%，1-3年占1.7%。
