南寧外教管理經(jīng)理招聘
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南寧 外教管理經(jīng)理 招聘
職位。好工作,上桂聘
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英語教學(xué)/教務(wù)主管
8000-15000元2024-11-21徐老師崗位職責(zé):
1、督促教學(xué)督導(dǎo)根據(jù)課程管理流程,為學(xué)員及家長提供專業(yè)的教學(xué)服務(wù)和教育指導(dǎo),保證課時進度,積極消化訂單課時,確保完成訂單的全額收入;
2、監(jiān)督教學(xué)督導(dǎo)團隊建立客戶資源庫,做好客戶資源分類,每周定期檢查學(xué)員信息表,及時更新學(xué)員信息并保證信息的準確率;
3、定期與外教進行教學(xué)溝通,并將相關(guān)情況及時向外教經(jīng)理或是校長反饋,保證外教的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)方向,并定期和外教與教務(wù)進行信息更新,將學(xué)員或是家長的信息與外教計劃進行整合,使教學(xué)計劃更合理;
4、積極在校區(qū)開展各類售后活動,豐富學(xué)員的課余生活,達到教學(xué)延伸輔助作用,提升客戶認可度及滿意度;
5、積極推廣新的產(chǎn)品項目,讓學(xué)員及家長對國際私塾產(chǎn)品種類有深入了解,以滿足不同類型的客戶需求;
6、根據(jù)學(xué)員的學(xué)習(xí)周期及實際學(xué)習(xí)情況,引導(dǎo)學(xué)員及家長的再次消費,提高機構(gòu)營業(yè)收入;
7、通過后期優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)促進現(xiàn)有客戶推薦新的資源,并最終促成簽單;
8、在常規(guī)的服務(wù)推進中,傳遞機構(gòu)文化,樹立品牌形象,達到品牌推廣的目的,提升國際私塾的市場口碑效應(yīng);
9、定期提交售后數(shù)據(jù)表格,并做相關(guān)總結(jié),能通過分析發(fā)現(xiàn)售后服務(wù)工作中的弱項,提高工作質(zhì)量;
10、積極培養(yǎng)人才梯隊,配合校區(qū),部門同事的工作,完成上級指定的臨時任務(wù)。
任職要求:
1、英語、心理學(xué)、教育學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,有同行同崗經(jīng)驗者學(xué)歷可放寬至大專;
2、1年以上同行經(jīng)驗,1年以上同行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗;
3、較強的服務(wù)意識,能耐心服務(wù)客戶;
4、良好的英語聽說讀寫能力,能與外教獨立交流溝通;并能協(xié)助外教輔導(dǎo)學(xué)員;
5、良好的數(shù)據(jù)分析、工作總結(jié)能力;
6、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能靈活變通地處理客戶訴求、客戶抱怨,確??蛻魸M意度;
7、一定的銷售技能,能引導(dǎo)客戶做進一步消費,提高機構(gòu)收入;
8、良好的團隊組織管理能力,能夠帶領(lǐng)團隊保質(zhì)保量完成
約 1 個崗位
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薪酬區(qū)間: 2K - 25K,最多人拿:6K-8K
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學(xué)歷要求分析
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經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗100%
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