南寧工藝品公司網(wǎng)絡(luò)客服招聘
桂聘提供2025年2月南寧工藝品公司網(wǎng)絡(luò)客服最新招聘，青秀區(qū)72條良慶區(qū)42條，平均工資約為4096元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗要求不限最多，有五險等，更多網(wǎng)絡(luò)客服客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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客服部經(jīng)理
5000-6000元
2025-02-13
陳女士崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司客訴事件的處理、督辦及跟進(jìn)，維護(hù)客戶滿意度；
2、對客戶反饋信息進(jìn)行篩選、登記、整理、轉(zhuǎn)單，編制客戶跟進(jìn)報表；
3、收集客服部所需相關(guān)資料信息，編制客服部各項報表；
4、對本部門員工進(jìn)行考核與評估，培訓(xùn)，提升部門人員工作效率。
任職資格：
1、性別不限，大專以上學(xué)歷，25-35歲；
2、3年以上工作經(jīng)驗，有客服等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
3、有一定的社會閱歷，有能力妥善處理客訴事件；
4、形象氣質(zhì)好，舉止大方，有較強(qiáng)的溝通能力、服務(wù)意識和高度的責(zé)任心。 -
電商客服經(jīng)理
10000-12000元
2025-02-13
鄧琳薏【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)管理客服團(tuán)隊的日常管理工作，包括員工的培訓(xùn)、員工的日常指導(dǎo)監(jiān)督工作；
2.組員遇到不能解決的問題，協(xié)助指導(dǎo)完成。帶領(lǐng)客服團(tuán)隊完成銷售，提高客服團(tuán)隊的轉(zhuǎn)化率、服務(wù)品質(zhì)和降低退款率及投訴率；
3.根據(jù)店鋪客流狀況及客服接待能力，合理安排客服班次和接待量，確?？头刻旃ぷ饔行?、高效；
4.負(fù)責(zé)對客服內(nèi)部管理數(shù)據(jù)（催付登記、售后問題登記、對接倉庫數(shù)據(jù)表等）進(jìn)行檢查和指導(dǎo)；
5.及時處理突發(fā)事件及重要投訴；
【任職要求】
1.具有至少2年以上電商客服主管工作經(jīng)驗（帶過15人團(tuán)隊）；
2.具備較強(qiáng)的分析與解決問題能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和售后處理能力；
【上班時間】8:30-12:30，14:00-18:00
【薪資待遇】10000-12000元/月
【公司福利】全勤獎、繳納六險、每半年至一年評估漲薪晉升、杭州/深圳學(xué)習(xí)機(jī)會、設(shè)有目標(biāo)獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等 -
電商客服主管
6000-9000元
2025-02-13
鄧琳薏崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊日常管理、包括客服人員產(chǎn)品和銷售技巧培訓(xùn)；
2、帶領(lǐng)客服團(tuán)隊完成銷售任務(wù)，提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率；
3、制定客服管理制度、客服工作流程與用語規(guī)范；
4、合理配置客服上班班次；
5、建立并完善客服崗位工作內(nèi)容及績效考核方案；
6、登記、收集咨詢客戶信息，整理每日、周、月接待售前、售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計；
7、負(fù)責(zé)售后退貨包裹驗收、補(bǔ)發(fā)換貨；
8、協(xié)調(diào)客服部與其他部門的合作，配合執(zhí)行各種店鋪及上級交代的其他事宜。
任職要求：
1、1年以上同等崗位工作經(jīng)驗；
2、精通天貓規(guī)則及購物流程；
3、工作細(xì)心、有耐心，心理承受能力強(qiáng)；
4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識。
公司福利：
餐補(bǔ)、全勤獎、社保、意外險、節(jié)假日禮品、多樣化下午茶、團(tuán)建聚餐、轟趴、戶外拓展活動；
3、個人發(fā)展：階段性專業(yè)技能培訓(xùn)、表現(xiàn)優(yōu)秀者提供外訓(xùn)課程學(xué)習(xí)，以及良好的晉升機(jī)會
4、工作環(huán)境：清新自然的園區(qū)、寫字樓舒適敞亮的辦公環(huán)境；
4、上班時間：8:30-12:30,14:00-18:00，每周休一天
公司介紹：
念恩電商于2015年成立，公司位于廣西南寧市江南區(qū)。創(chuàng)業(yè)園區(qū)環(huán)境，寫字樓辦公，交通便利，鄰近大型商超。公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品，有多家天貓旗艦店、京東、拼多多、抖音等渠道都有店鋪，在主營類目排名靠前，其中天貓店鋪在七層。
擁有自己的工廠，目前電商團(tuán)隊規(guī)模超過50人，有自己的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計團(tuán)隊，公司致力于給員工提供更好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境以及生活條件，內(nèi)部有完善的轉(zhuǎn)崗晉升機(jī)制通道。公司自有電商學(xué)院定期內(nèi)訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn)，還有外送學(xué)習(xí)機(jī)會。希望與優(yōu)秀的您一起同行。
意志不堅、好高騖遠(yuǎn)、眼高手低、心態(tài)不正者，請謹(jǐn)慎投遞！ -
電商客服主管
6000-10000元
2025-02-13
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)電商客服團(tuán)隊的日常工作管理，指導(dǎo)、監(jiān)督、考核、評估、規(guī)范客服團(tuán)隊的各項日常工作; 2、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定部門崗位及人員規(guī)劃，搭建人才梯隊，提升部門業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì); 3、建立完善公司客戶服務(wù)管理體系，以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評估; 4、搭建客服人員的培訓(xùn)體系，定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn); 5、建立完善客服團(tuán)隊工作流程梳理，規(guī)范各類服務(wù)話術(shù)，提升服務(wù)水平; 6、及時處理各種投訴及突發(fā)性事件，解決售前售后疑難問題; 7、有效建設(shè)客服團(tuán)隊，負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊考核體系，明確考核指標(biāo); 8、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊激勵體系建立以及團(tuán)隊氛圍打造保障團(tuán)隊各項指標(biāo)，有團(tuán)隊合作精神...
約 4 個崗位
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南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資
￥
4096
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 22K，最多人拿：3K
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5.6%2K
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35.3%3K
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30.9%4K
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14.2%5K
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10.2%6K-8K
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2.5%8K-1W
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1.4%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷98.9%
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高中0.2%
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中專0.4%
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大專0.4%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占98.9%，高中占0.2%，中專占0.4%，大專占0.4%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗99.6%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.1%
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1-3年0.4%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占99.6%，應(yīng)屆畢業(yè)生占0.1%，1-3年占0.4%。
相關(guān)企業(yè)
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日用百貨、針、紡織品,日用雜品、五金交電、化工產(chǎn)品(危險化學(xué)品除外)、機(jī)械、電器設(shè)備,工藝美術(shù)品、農(nóng)副土特產(chǎn)品、家具、花卉、計算機(jī)軟件及硬件、飲食機(jī)械、制冷空調(diào)設(shè)備、勞保用品、金屬材料、建筑材料、裝飾材料、化工、輕工材料,彩照擴(kuò)印、摩托車及其零配件、珠寶、玉器、辦公設(shè)備、手機(jī)、呼機(jī)、對講機(jī)、電話、生鮮肉類、干鮮果蔬、水產(chǎn)品、乳制品(含嬰幼兒配方乳粉)、預(yù)包裝食品兼散裝食品、保健食品、卷煙、雪茄煙、音像制品、出版物、郵票、白酒、啤酒、果露酒、進(jìn)口酒、其他酒、醫(yī)療器械、中草藥、助力自行車(只限經(jīng)營技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為:車速不大于20km/h;整車重量不大于40kg;電動機(jī)額定連續(xù)輸出功率不大于24w;具有良好地腳踏騎行功能)的銷售;物業(yè)管理;經(jīng)營場地、商用設(shè)備的出租;停車場服務(wù);普通貨運(yùn);貨物運(yùn)輸代理服務(wù);糕點(烘烤類糕點、油炸類糕點、月餅,僅限廣西華聯(lián)綜合超市有限公司南寧商品分公司生產(chǎn)、經(jīng)營)。 -
工程機(jī)械及零配件、工業(yè)車輛的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、維修及售后服務(wù)；流動式起重機(jī)、專用汽車和掛車、專用貨車、特種作業(yè)車及底盤以及采用二類底盤生產(chǎn)改裝車的銷售及售后服務(wù)；工程機(jī)械、工業(yè)汽車、起重機(jī)械、高空作業(yè)設(shè)備及配件的回收、再制造及銷售；工業(yè)機(jī)器人系統(tǒng)集成設(shè)計、制造、銷售及售后服務(wù)；計算機(jī)軟硬件、物聯(lián)網(wǎng)智能終端設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、轉(zhuǎn)讓及技術(shù)咨詢服務(wù)；計算機(jī)系統(tǒng)集成；工程機(jī)械整機(jī)、零部件、材料及集成系統(tǒng)的技術(shù)研發(fā)、試驗、咨詢、轉(zhuǎn)讓及相關(guān)服務(wù)；技術(shù)管理咨詢；工藝裝備設(shè)計、制作與銷售；水電等能源的供應(yīng)與服務(wù)；工礦設(shè)備及配件、汽車配件、五金交電、電工器材、五金工具、機(jī)電成套設(shè)備、原輔材料、儀器儀表、輕工業(yè)品、預(yù)包裝食品、潤滑油銷售；貨物及技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)；機(jī)械設(shè)備及場地租賃。
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健康體檢，餐飲服務(wù)（以上經(jīng)營范圍僅限分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營，具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)（具體項目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)）；醫(yī)療設(shè)備租賃；醫(yī)療技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；健康管理信息咨詢，醫(yī)療信息咨詢；市場營銷策劃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：衛(wèi)星技術(shù)綜合應(yīng)用系統(tǒng)集成；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；軟件開發(fā)；網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā)；人工智能應(yīng)用軟件開發(fā)；人工智能公共服務(wù)平臺技術(shù)咨詢服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；工業(yè)自動控制系統(tǒng)裝置制造；新材料技術(shù)研發(fā)；人工智能硬件銷售；辦公設(shè)備銷售；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備銷售；廣告設(shè)計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布；企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：企業(yè)總部管理；礦山機(jī)械制造；電子專用設(shè)備制造；電子產(chǎn)品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
工程機(jī)械設(shè)備、礦山機(jī)械設(shè)備、履帶移動式破碎設(shè)備、履帶移動式篩分設(shè)備及零部(配)件的技術(shù)研發(fā)、制造、銷售、租賃及其維修維護(hù)服務(wù);五金交電、機(jī)電設(shè)備及電子產(chǎn)品的批發(fā)、零售;貨物或技術(shù)進(jìn)出口(國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進(jìn)出口除外)。
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計算機(jī)軟硬件技術(shù)開發(fā)、電子領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)支持；計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程（憑資質(zhì)證經(jīng)營）；計算機(jī)軟、硬件銷售；信息科技專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；通信系統(tǒng)自動化軟硬件的開發(fā)；國內(nèi)各類廣告的設(shè)計、制作、發(fā)布、代理；計算機(jī)系統(tǒng)集成（憑資質(zhì)證經(jīng)營）。 -
建筑裝修裝飾工程、園林景觀工程、防水防腐保溫工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、市政公用工程、水電安裝（以上項目取得資質(zhì)證后方可開展經(jīng)營），建筑裝飾技術(shù)咨詢，設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；銷售：建筑裝飾材料（除危險化學(xué)品）、五金交電、家用電器、空調(diào)設(shè)備。
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對健康產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)老院、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、商業(yè)、酒店業(yè)、教育業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)的投資；健康管理咨詢（不含治療和醫(yī)療咨詢以及國家有專項規(guī)定的項目）；軟件開發(fā)、技術(shù)咨詢；會議會展服務(wù)；銷售及網(wǎng)上銷售：食品（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營，具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；自營和代理一般經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)，許可經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)須取得國家專項審批后方可經(jīng)營（國家限制公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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通訊器材、計算機(jī)軟硬件、安防監(jiān)控設(shè)備、樓宇智能化系統(tǒng)、計算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、機(jī)房系統(tǒng)工程的設(shè)計、集成、安裝調(diào)試及配件的銷售、維修、技術(shù)研發(fā)、技術(shù)服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)綜合布線（以上項目涉及資質(zhì)的憑資質(zhì)證經(jīng)營）；道路貨物運(yùn)輸（具體項目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)，憑有效許可證經(jīng)營）、倉儲服務(wù)（除危險化學(xué)品）搬運(yùn)裝卸服務(wù)；物流信息咨詢；設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；攝影攝像服務(wù)；企業(yè)營銷策劃、企業(yè)信息咨詢；手機(jī)新媒體技術(shù)開發(fā)與應(yīng)用；電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)；電子商務(wù)信息咨詢；數(shù)據(jù)庫技術(shù)服務(wù)、數(shù)據(jù)處理和存儲服務(wù)；房地產(chǎn)銷售、房屋租賃、受托資產(chǎn)管理、企業(yè)投資信息咨詢、酒店投資管理；自營和代理一般經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)，許可經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)須取得國家專項審批后方可經(jīng)營（國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外）；醫(yī)療器械的技術(shù)研發(fā)、技術(shù)咨詢；銷售：紡織品、服飾鞋帽、箱包、玩具、日用百貨、珠寶首飾、保健用品（除國家有專項規(guī)定外）、化妝品、辦公用品、辦公耗材、勞保用品、衛(wèi)生用品、文體用品、廚房用品、五金交電、工藝品、家用電器、計生用品、汽車及配件、家具、醫(yī)療器材（以上兩項具體項目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)，憑有效許可證經(jīng)營）、充值卡、通訊設(shè)備、陶瓷制品、橡膠制品、塑料制品、農(nóng)副土特產(chǎn)品（僅限初級農(nóng)產(chǎn)品）、食品（具體項目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)，憑有效許可證經(jīng)營）；中國電信業(yè)務(wù)代理（憑代辦協(xié)議經(jīng)營，涉及許可經(jīng)營的項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）。
