南寧物流質(zhì)控招聘 logo

南寧物流質(zhì)控招聘

桂聘提供2025年2月南寧物流質(zhì)控最新招聘,興寧區(qū)1條,平均工資約為4709元,學歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多物流質(zhì)控國內(nèi)物流專員物流質(zhì)控招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
南寧-興寧區(qū) 2人 物流 瀏覽:71
2025-02-20
侯*士
崗位職責
1.團隊管理:負責物流客服團隊的組建、培訓與日常管理,制定合理的工作計劃和目標,激發(fā)團隊成員的工作積極性和創(chuàng)造力,提升團隊整體業(yè)務水平和服務質(zhì)量。
客戶服務:建立并完善客戶服務體系,優(yōu)化客戶服務流程,確保客戶咨詢、投訴等問題能夠得到及時、有效的處理,不斷提高客戶滿意度和忠誠度。
2.問題協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間的工作,處理物流運輸過程中的異常情況,如貨物延誤、破損、丟失等,與相關(guān)部門共同制定解決方案,降低客戶損失,維護公司形象。
3.數(shù)據(jù)分析:定期收集、整理和分析客服數(shù)據(jù),如客戶投訴率、滿意度調(diào)查結(jié)果等,通過數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn)潛在問題,為公司決策提供數(shù)據(jù)支持,推動服務改進和流程優(yōu)化。
4.客戶關(guān)系維護:與重要客戶保持密切溝通,深入了解客戶需求,為客戶提供個性化的服務方案,建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,拓展業(yè)務合作機會。
任職要求
1.學歷經(jīng)驗:??萍耙陨蠈W歷,物流管理、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;具有 3 - 5 年物流客服工作經(jīng)驗,其中至少 1 年以上管理經(jīng)驗。
2.技能要求:熟練使用辦公軟件,如 Excel、Word、PPT 等,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力;熟悉物流行業(yè)運作流程和客戶服務管理體系,能夠熟練運用客戶服務技巧解決各類問題。
3.能力素質(zhì):具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力,能夠有效地與不同部門、不同層級的人員進行溝通協(xié)作;具備較強的應變能力和問題解決能力,在面對復雜問題和緊急情況時能夠迅速做出判斷并采取有效的應對措施;具有良好的服務意識和責任心,以客戶為中心,關(guān)注客戶需求,致力于提供優(yōu)質(zhì)的服務體驗。
4.其他要求:工作認真負責,嚴謹細致,具有較強的抗壓能力和自我驅(qū)動力,能夠適應物流行業(yè)的工作節(jié)奏和加班需求;有物流及快遞行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
約 1 個崗位
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南寧物流專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 40K,最多人拿:4K
  • 7%
    2K
  • 24.8%
    3K
  • 30.2%
    4K
  • 20.9%
    5K
  • 10.9%
    6K-8K
  • 2.3%
    8K-1W
  • 3.9%
    1W以上

學歷要求分析

  • 不限學歷
    95.3%
  • 初中
    0.8%
  • 中專
    0.8%
  • 大專
    1.6%
  • 本科
    1.6%
南寧物流專員招聘需要什么學歷?不限學歷占95.3%,初中占0.8%,中專占0.8%,大專占1.6%,本科占1.6%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    96.1%
  • 1-3年
    3.9%
南寧物流專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占96.1%,1-3年占3.9%。

南寧 物流專員百科

...崗位職責
1、負責對銷售訂單的評審管理以及產(chǎn)品的下單及跟單管理,確保銷售訂單能按時交付;
2、合理篩選適合公司發(fā)展需求的物流公司及物流團隊,控制成本的同時確保公司銷售產(chǎn)品及時交付客戶;
3、負責回單、發(fā)票的管理;
4、負責客戶投訴、退貨信息的接收及相關(guān)單據(jù)填寫,協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行處理;
5、負責銷售部需求樣品的下單、物流的安排管理;
6、負責物流費用的支出管理。
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