1.領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作;
2.負(fù)責(zé)與業(yè)委會(huì)、政府部門及相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通與協(xié)調(diào),與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3.制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
4.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5.負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
6.負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所、車位、房屋等)的運(yùn)行情況;
7.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
8.負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序
南寧物業(yè)接待招聘
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28條
南寧 物業(yè)接待 招聘
職位。好工作,上桂聘
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物業(yè)客服(青秀柳沙招商境界)
3000-4000元2024-11-13陳女士一、工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)日常業(yè)戶來(lái)訪接待、物業(yè)服務(wù)中心客服電話的接聽(tīng);
2、受理業(yè)戶提出的各類投訴、報(bào)修等事宜;
3、跟進(jìn)受理的業(yè)戶各類投訴、報(bào)修、問(wèn)詢、質(zhì)疑、求助、建議的處理情況以及處理完畢后對(duì)業(yè)戶的電話回訪;
4、業(yè)主資料的日常管理、涉及業(yè)戶的各類工作單的歸檔、保管;
5、負(fù)責(zé)業(yè)主物品收發(fā)、園區(qū)衛(wèi)生環(huán)境跟進(jìn)等;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的其他工作。
二、任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,形象良好,男性170以上,女163以上,有物業(yè)客服前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)為佳;
2、了解物業(yè)管理基礎(chǔ)理論知識(shí);
3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有客戶服務(wù)基礎(chǔ)技能及禮儀;
4、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),能吃苦耐勞;
5、能熟練運(yùn)用辦公軟件.
三、薪資待遇:
綜合薪資4000左右,五險(xiǎn)一金+節(jié)日福利+年終,包住,月休4天。
四、工作地點(diǎn):
南寧市青秀區(qū)柳和路5號(hào)招商境界 -
物業(yè)樓宇管家
4000-5000元2024-11-12張女士崗位職責(zé):
??1、負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費(fèi)用的催繳工作。
2、對(duì)業(yè)戶的投訴和報(bào)修進(jìn)行上門協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理和檢查。
3、協(xié)助接待業(yè)主來(lái)訪,接聽(tīng)業(yè)戶來(lái)電,解答業(yè)主咨詢,受理業(yè)戶的投訴、維修、求助、咨詢與建議。
4、對(duì)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問(wèn)題。
??5、負(fù)責(zé)裝修申請(qǐng)的辦理,巡查裝修現(xiàn)場(chǎng),協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理違規(guī)裝修。
6、與客戶保持密切溝通,組織業(yè)主見(jiàn)面會(huì),開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng),提升客戶滿意度。
崗位要求:
1、年齡20-40歲,身高160cm以上,大專以上學(xué)歷,部分崗位可能要求本科或更高的學(xué)歷?。
2、有物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,尤其是處理客戶投訴、維修請(qǐng)求和協(xié)調(diào)工作?。
3、熟練操作電腦辦公軟件,工作認(rèn)真仔細(xì),責(zé)任心強(qiáng),溝通能力較好。
4、思維敏捷,抗壓力、執(zhí)行力強(qiáng),具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí); -
物業(yè)經(jīng)理
10000-15000元2024-11-12莫女士崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定部門年度目標(biāo),統(tǒng)籌商業(yè)板塊物業(yè)管理服務(wù)全面工作;
2、落實(shí)人員做好商業(yè)板塊工程維修、設(shè)備保養(yǎng)與運(yùn)行、客戶服務(wù)、環(huán)境保潔與綠化、停車管理級(jí)監(jiān)督外包工作,確保整體服務(wù)質(zhì)量不斷提升;
3、制定項(xiàng)目的各項(xiàng)工作計(jì)劃,并推進(jìn)落實(shí),合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責(zé)任到人,確保工作順利完成;
4、負(fù)責(zé)接待各政府部門的各項(xiàng)檢查工作,組織消防、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案及防范措施的培訓(xùn)、演練;
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè),開(kāi)展人員培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)技能;
6、與維護(hù)政府相關(guān)部門、社區(qū)、業(yè)委會(huì)、業(yè)主等建立良好的公共關(guān)系,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
任職要求:
1、本科(含)以上學(xué)歷,5年以上物業(yè)行業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),具有2年以上部門負(fù)責(zé)人任職經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策法規(guī),熟悉物業(yè)管理各個(gè)環(huán)節(jié)工作,具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平,了解基本的財(cái)務(wù)管理、成本控制知識(shí);
3、精通物業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、安全等方面的工作流程,有豐富的客戶服務(wù)及物業(yè)安保、保潔、綠化管理工作經(jīng)驗(yàn);
4、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織、統(tǒng)籌能力和突發(fā)事件應(yīng)急處理能力。
員工福利及上班時(shí)間:
1、提供同行業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平及完善的職業(yè)生涯發(fā)展通道;
2、入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金,提供餐費(fèi)補(bǔ)助、生日賀禮、節(jié)日禮物、年度健康體檢等福利;
3、公司不定期為員工舉辦生日會(huì)、員工培訓(xùn)、及其他團(tuán)建活動(dòng);
4、上班時(shí)間為上午9:00-12:00,下午13:30-18:00。 -
客服管家
4000-5000元2024-11-12謝女士1、負(fù)責(zé)接待單元業(yè)戶報(bào)修、投訴及相關(guān)事宜的跟進(jìn)和回訪,確保業(yè)戶所提得問(wèn)題及時(shí)得到解決; 2、負(fù)責(zé)單元內(nèi)各業(yè)戶物業(yè)管理費(fèi)的收繳、催繳工作,確保實(shí)現(xiàn)既定的經(jīng)營(yíng)指標(biāo); 3、負(fù)責(zé)單元內(nèi)業(yè)戶資料搜集及日常維護(hù)工作 …… 任職資格: 1、20-35歲. 2、大專以上學(xué)歷 3、熟悉物業(yè)客服部門相關(guān)操作流程,普通話標(biāo)準(zhǔn)、流暢。 4、其他要求:積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)、忠誠(chéng)守信、工作嚴(yán)謹(jǐn) -
管家助理
3000-4000元2024-11-11崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶來(lái)電來(lái)訪的接待接聽(tīng)及客戶訴求的受理、跟進(jìn)、回訪工作; 2、負(fù)責(zé)業(yè)主鑰匙的托管、借用、領(lǐng)取和空置房鑰匙的管理工作; 3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)信息的及時(shí)更新與維護(hù)工作;負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部資料的收集 …… 更新、注銷; 5、負(fù)責(zé)客服部各類文件編輯及歸檔管理工作 6、要求熟悉辦公室行政管理知識(shí)及工作流程,熟悉公文寫作格式,具備基本商務(wù)信函寫作能力,熟練使用辦公軟件(Word,Excel等) 7、負(fù)責(zé)接待顧客來(lái)訪 …… ,受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見(jiàn)、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù); 8、負(fù)責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費(fèi)的催繳; 9、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展,及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問(wèn)題;協(xié)助開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)。 …… 任職要求: 1、中專以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先; 2、具有半年以上服務(wù)行業(yè)接待工作經(jīng)驗(yàn),熟悉商務(wù)禮儀及接待流程; 3、熟練操作OFFICE辦公軟件,掌握客戶服務(wù)電話接聽(tīng)技巧; -
物業(yè)客服主管
4000-5000元2024-11-111.具有高檔住宅小區(qū),商業(yè)物業(yè)小區(qū)客服主管工作經(jīng)驗(yàn)2年以上,有會(huì)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2.熟悉國(guó)家的物業(yè)管理相關(guān)法則,接受過(guò)系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),熟悉投訴處理,接待,滿意度調(diào)查、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程 …… ; 3.有較強(qiáng)的溝通能力和文字表達(dá)能力,熟悉物業(yè)客服的各環(huán)節(jié)工作,性格開(kāi)朗,有親和力,工作責(zé)任心強(qiáng); 4.熟悉物業(yè)客服工作,精通物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī); 5.身高162CM以上,良好的形象、儀態(tài),并具備禮儀 -
物業(yè)客服管家(五象新區(qū))
4000-5000元2024-11-115、按接待來(lái)訪規(guī)定,做好來(lái)訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。 …… 二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,形象良好,具備良好的服務(wù)意識(shí); 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn); 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)。 -
客服管家
3000-4000元2024-11-11崗位職責(zé): 1、每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟,關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)環(huán)境; 2、負(fù)責(zé)接待顧客來(lái)訪,受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見(jiàn)、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù); 3、處理客戶投訴,記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果,維護(hù)業(yè)主關(guān)系; 4、負(fù)責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費(fèi)的催繳 …… ; 5、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展,及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問(wèn)題;協(xié)助開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)。
南寧相關(guān)熱門崗位
物業(yè)經(jīng)理/主管物業(yè)接待物業(yè)安全專業(yè)經(jīng)理物業(yè)服務(wù)安全消防物業(yè)管理物業(yè)管家環(huán)境主管物業(yè)安全經(jīng)理物業(yè)主管物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理園區(qū)管理物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理環(huán)境監(jiān)控物業(yè)品質(zhì)管理環(huán)境班長(zhǎng)工程專業(yè)經(jīng)理環(huán)境專業(yè)經(jīng)理物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理物業(yè)經(jīng)理安全品質(zhì)主管安全品質(zhì)經(jīng)理環(huán)境負(fù)責(zé)人環(huán)境管理環(huán)境主任秩序主管物業(yè)總經(jīng)理物業(yè)主任物業(yè)客服接待物業(yè)管理經(jīng)理物業(yè)項(xiàng)目總經(jīng)理環(huán)境助理物業(yè)客服經(jīng)理物業(yè)管家主管物業(yè)市場(chǎng)拓展案場(chǎng)經(jīng)理環(huán)境領(lǐng)班環(huán)境專員物業(yè)安全管理員
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薪酬區(qū)間: 2K - 14K,最多人拿:4K
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13.7%3K
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9.5%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷96.8%
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中專1.1%
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大專2.1%
南寧物業(yè)經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占96.8%,中專占1.1%,大專占2.1%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)95.8%
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1-3年4.2%
南寧物業(yè)經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占95.8%,1-3年占4.2%。