南寧業(yè)務(wù)客服招聘
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南寧 業(yè)務(wù)客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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家裝合伙人--柳州柳北區(qū)
15000-30000元2024-11-18李女士一、崗位職責(zé):
1、全面主持和負(fù)責(zé)家裝板塊的業(yè)務(wù),包括但不局限于團(tuán)隊(duì)的組建、人員管理、工作分配、費(fèi)用管理等;
2、熟悉了解家裝板塊各個(gè)崗位的工作內(nèi)容,如設(shè)計(jì)師、客服、工程監(jiān)理員等,做好職位的工作分配、要求和考核;
3、做好月度、季度、年度,整體營(yíng)銷方案的制定,并執(zhí)行;
4、管理和監(jiān)督家裝項(xiàng)目的實(shí)施,?確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成;?
5、做好重大事件的處理;
6、控制項(xiàng)目成本,?確保盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
7、參與市場(chǎng)調(diào)研,?了解行業(yè)動(dòng)態(tài),?提升公司競(jìng)爭(zhēng)力;
8、做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理工作,確保團(tuán)隊(duì)積極性向上的工作氛圍。
二、任職條件:
1、有家裝團(tuán)隊(duì)整體資源和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)(業(yè)務(wù)資源公司提供),至少?gòu)氖录已b負(fù)責(zé)人3年以上工作經(jīng)驗(yàn),能掌控家裝各板塊的運(yùn)營(yíng)管理;
2、有成功完成的項(xiàng)目案例者優(yōu)先;
3、工作地點(diǎn):廣西柳州柳北區(qū),熟悉當(dāng)?shù)卣Z言。 -
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
6000-8000元2024-11-18崗位職責(zé)
1、全面統(tǒng)籌園區(qū)的各項(xiàng)管理工作,配合招商負(fù)責(zé)管理接待;負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)客戶服務(wù)工作;
2、部門檔案資料整理管理、鑰匙管理等;客戶投訴管理等后期物業(yè)管理;
3、定期對(duì)客服中心的資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn),負(fù)責(zé)倉(cāng)庫資產(chǎn)的進(jìn)出庫辦理,做好臺(tái)賬登記等; 4、接待業(yè)主電話來訪咨詢和投訴,登記投訴臺(tái)帳、整理調(diào)度單并存檔,轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)主投訴和要求,并針對(duì)處理情況進(jìn)行回訪;
4、辦理裝修手續(xù)、零星交付及客戶鑰匙管理等日常業(yè)務(wù);
5、進(jìn)行相關(guān)費(fèi)用收繳、上報(bào)、清點(diǎn)、核算。
6、對(duì)園區(qū)的安保、保潔人員進(jìn)行管理、
任職條件
1、本科及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬;
2、3年以上物業(yè)管理方面相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、有商場(chǎng)、寫字樓管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
3、較強(qiáng)的投訴處理能力,處事態(tài)度積極進(jìn)取,良好的人際交往和溝通技巧,注重團(tuán)隊(duì)精神。
4、能妥善處理突發(fā)事件,識(shí)別并防范風(fēng)險(xiǎn)隱患,工作細(xì)致認(rèn)真、親和力強(qiáng); -
客戶關(guān)系總監(jiān)
10000-15000元2024-11-18任職要求:
1、有極強(qiáng)的個(gè)人成就欲望,有較強(qiáng)的奮斗精神
2、有團(tuán)隊(duì)合作精神及良好的職業(yè)素養(yǎng)
3、具有汽車4S店/汽車售后維修連鎖客戶業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)、酒店餐飲連鎖客服業(yè)務(wù)及管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
崗位職責(zé):
1、制定營(yíng)銷方案,發(fā)展優(yōu)勢(shì)客戶關(guān)系管理、實(shí)現(xiàn)客戶裂變營(yíng)銷
2、做好客戶滿意度的調(diào)查與回訪
福利待遇:?jiǎn)涡?,?gòu)買五險(xiǎn),帶薪年假,提供免費(fèi)午餐,待遇10-15k
工作地點(diǎn):科園秀廂大道28號(hào)。 -
授薪律師
6000-8000元2024-11-18肖經(jīng)理(1)準(zhǔn)備申請(qǐng)執(zhí)業(yè)及執(zhí)業(yè)三年以內(nèi)的律師,法學(xué)專業(yè)本科及以上學(xué)歷; (2)國(guó)家司法考試(A證),能獨(dú)立辦案; (3)業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展方向明確,具有一定的專業(yè)化服務(wù)能力,能獨(dú)立承辦某一專業(yè)領(lǐng)域案件或非訴訟項(xiàng)目 …… ; (4)日常無應(yīng)酬,辦公環(huán)境舒適,可享受周末時(shí)間; (5)工作模式配有行政、客服人員協(xié)同辦公; (6)無業(yè)務(wù)開拓壓力、無管理費(fèi)和辦公室卡座費(fèi)。 -
拓展經(jīng)理
9000-12000元2024-11-18李女士5、客戶策略推進(jìn)和營(yíng)運(yùn)、客服等部門的工作銜接配合; 6、完成公司每月及年度招商任務(wù)指標(biāo),不斷挖掘公司招商優(yōu)勢(shì)策略,為公司不斷反饋客戶及市場(chǎng)的招商情況,為公司招商發(fā)展提供相關(guān)的數(shù)據(jù)及反饋; 7、制定團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃 …… ,合理分解任務(wù)指標(biāo),督導(dǎo)并協(xié)助招商團(tuán)隊(duì)完成業(yè)務(wù)指標(biāo)。 …… 8、負(fù)責(zé)招商團(tuán)隊(duì)的組建、業(yè)務(wù)拓展、員工培訓(xùn)、考核等工作。 …… 年以上工作經(jīng)驗(yàn),年齡在28-40歲之間; 2、大專以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有3年及以上品牌連鎖招商加盟行業(yè)經(jīng)驗(yàn),有餐飲行業(yè)招商加盟經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、熱愛銷售、敢于挑戰(zhàn)高薪,有較強(qiáng)的的業(yè)務(wù)談判能力 -
跨境電商業(yè)務(wù)主管
4000-7000元2024-11-18寧晉5.管理公司跨境業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)形象,完善業(yè)務(wù)部門標(biāo)準(zhǔn)工作流程并督導(dǎo)執(zhí)行。 工作要求 1.大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限。 …… 3.熟悉跨境電商平臺(tái)各項(xiàng)規(guī)則,熟悉選品、銷售、客服、售后等整個(gè)流程,善于使用各種推廣工具。 4.熟悉站外推廣與引流等營(yíng)銷知識(shí)。 -
品質(zhì)經(jīng)理(北海)
8000-10000元2024-11-18岑先生崗位職責(zé): 1、統(tǒng)籌區(qū)域項(xiàng)目客服、秩序、綠化、保潔、工程條線質(zhì)量管理體系的運(yùn)行、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和報(bào)告工作; 2、負(fù)責(zé)區(qū)域項(xiàng)目各條線質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的擬定、宣貫、培訓(xùn)、監(jiān)督實(shí)施。 …… 4、參加公司對(duì)各項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量的定期(月度季度年度)檢查及不定期抽查、考評(píng),提供技術(shù)支持與業(yè)務(wù)指導(dǎo),對(duì)各條線問題進(jìn)行調(diào)查處理,提出改進(jìn)建議。 -
平臺(tái)調(diào)度員
3000-4000元2024-11-18何舒敏2.負(fù)責(zé)調(diào)度平臺(tái)的日常使用、管理并對(duì)集團(tuán)各客運(yùn)站站調(diào)度人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),提高其業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。 …… 4.與其他部門(如市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、客服等)溝通協(xié)作,確保運(yùn)輸服務(wù)的順暢進(jìn)行。 5.收集和分析運(yùn)輸數(shù)據(jù),評(píng)估運(yùn)輸效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,提出改進(jìn)建議和優(yōu)化方案。 -
客服專員
3000-4000元2024-11-18譚女士6、有信用卡及個(gè)貸催收業(yè)務(wù)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。 福利待遇: 1、五險(xiǎn)一金; 2、周末雙休 法定假日; 3、年底雙薪 節(jié)假日福利; 4、每年1-2次公費(fèi)旅游 優(yōu)秀員工享受集團(tuán)高端培訓(xùn)。 …… 三、工作時(shí)間: 早上9:30——12:30,下午:14:30——18:30( 客服文員崗是雙休,一天上班7小時(shí)?。。? -
品質(zhì)經(jīng)理(區(qū)域職能崗)
8000-10000元2024-11-18岑先生崗位職責(zé): 1、統(tǒng)籌區(qū)域項(xiàng)目客服、秩序、綠化、保潔、工程條線質(zhì)量管理體系的運(yùn)行、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和報(bào)告工作; 2、負(fù)責(zé)區(qū)域項(xiàng)目各條線質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的擬定、宣貫、培訓(xùn)、監(jiān)督實(shí)施。 …… 4、參加公司對(duì)各項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量的定期(月度季度年度)檢查及不定期抽查、考評(píng),提供技術(shù)支持與業(yè)務(wù)指導(dǎo),對(duì)各條線問題進(jìn)行調(diào)查處理,提出改進(jìn)建議。 -
客服主管
5000-6000元2024-11-16禤品坊1、完善客戶管理制度,規(guī)范和完善崗位職責(zé),優(yōu)化客戶服務(wù)流程; 2、跟進(jìn)客服報(bào)表系統(tǒng)錄入及賬目核對(duì),跟進(jìn)客服應(yīng)收賬款的收回情況; 3、跟進(jìn)客服與客戶的各項(xiàng)銜接工作及回復(fù)反映情況; 5、擬定本部門成員的工作計(jì)劃 …… ,對(duì)客服專員的業(yè)務(wù)技能、投訴處理技巧、工作態(tài)度等進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),掌控客戶服務(wù)質(zhì)量; 6、負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工的工作績(jī)效考評(píng)、獎(jiǎng)懲及相關(guān)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和培訓(xùn); 7、客戶滿意度的調(diào)查,完善客戶需求分析,制定可行性方案提升客戶滿意度 …… ; 8、處理客戶反饋與投訴,跟進(jìn)客服的訂單處理及在途跟蹤和異常反饋,協(xié)助其他部門工作; 9、上級(jí)安排的其他合理工作。 -
快遞客服專員
3000-5000元2024-11-16王總崗位要求: 1、負(fù)責(zé)快遞件的進(jìn)出港問題件處理; 2、負(fù)責(zé)快遞件問題件上報(bào)跟蹤處理工作; 3、 負(fù)責(zé)受理內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)的留言及問題件處理; 4、 接聽客戶來電,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、查詢等服務(wù); 5、 …… 7、做過物流或快遞客服。 (公司上班地址環(huán)境優(yōu)雅,交通便利,地鐵站3號(hào)線創(chuàng)業(yè)路站可直達(dá)) -
電商實(shí)習(xí)生
2000-3000元2024-11-16柏莉丹崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作; 2、電商平臺(tái)客服工作; 3、電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)支持工作。 -
客服專員
3000-4000元2024-11-16龐小姐任職資格:一年以上文職或客服工作經(jīng)驗(yàn),有廣告/噴繪公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,能接受節(jié)假日輪流值班的優(yōu)先錄用; 薪資:3000基本工資+加班費(fèi),綜合月收入3000-4000。 …… 12:00、14:00-18:00;周六8:30-12:00 福利:基本工資+績(jī)效+年終獎(jiǎng)+包吃包住+五險(xiǎn)+帶薪年假+國(guó)內(nèi)外旅游 上班地點(diǎn):興寧區(qū)長(zhǎng)堽路103號(hào)南寧雙龍實(shí)業(yè)工業(yè)園7棟3樓 公司因業(yè)務(wù)需要 -
2024-11-16人事部持續(xù)跟進(jìn)一直到客戶的問題能夠解決為止; 2、對(duì)接運(yùn)維點(diǎn)的客戶,及時(shí)將客戶的額外需求向上反饋,服務(wù)過程中對(duì)客戶所提問題的解答都以禮貌、熱情、耐心的態(tài)度去指導(dǎo); 3、基于公司平臺(tái)資源與客戶對(duì)接需求、售前演示、協(xié)助跟進(jìn)商務(wù)工作,進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展 …… ; 4、熟讀公司運(yùn)維服務(wù)管理制度,并按照制度執(zhí)行; 5、處理完用戶問題的情況下采集客戶的滿意度及不定時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行回訪; 6、非工作時(shí)間保持客服系統(tǒng)電話在線,且對(duì)自己所負(fù)責(zé)的qq群響應(yīng)處理及記錄問題 …… ,引導(dǎo)用戶再次遇到問題時(shí)可以在客服系統(tǒng)中提問。 …… 7、基于公司平臺(tái)資源與客戶對(duì)接需求、售前演示、協(xié)助跟進(jìn)商務(wù)工作; (2)財(cái)務(wù)綜合業(yè)務(wù)服務(wù)工作 1、賬務(wù)梳理; 2、代理記賬; 3、財(cái)務(wù)報(bào)告代編、決算報(bào)告代編; 4、財(cái)務(wù)系統(tǒng)個(gè)性化設(shè)置; 5、 …… 審計(jì)報(bào)告; 6、部門預(yù)算; 7、固定資產(chǎn)清查、往來清查等; 8、行政事業(yè)單位內(nèi)部控制業(yè)務(wù)服務(wù)。
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物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理(貴港)
8000-10000元2024-11-14盧女士處理好與業(yè)主的關(guān)系,定期對(duì)小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表,統(tǒng)計(jì)、分析、處理和回訪; 5、對(duì)外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等,維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門的關(guān)系; 6、所負(fù)責(zé)小區(qū)多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的開展 …… 2、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),熟練掌握項(xiàng)目所在地地方法規(guī)政策,及時(shí)了解行業(yè)內(nèi)信息動(dòng)態(tài),持有物業(yè)相關(guān)證書者優(yōu)先; 3、具備先進(jìn)的物業(yè)管理理念及超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、關(guān)系管理、任務(wù)實(shí)施能力; 4、具有較強(qiáng)的客服意識(shí)和組織管理能力 -
12328熱線坐席員
3000-4000元2024-11-14一、崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)工單簽收、轉(zhuǎn)辦、工單檢查及補(bǔ)充完善、催辦督辦、跟蹤回訪、辦結(jié)歸檔、統(tǒng)計(jì)分析等12328熱線日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)工作;及時(shí)更新熱線知識(shí)庫; 二、崗位要求 1.高中及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,能熟練使用計(jì)算機(jī)和辦公軟件 …… (從事客服或咨詢服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮) 三、工作時(shí)間 輪班制,按實(shí)際需求安排每日8小時(shí)工作(工作時(shí)間:8:00-12:00,15:00-19:00)上5休2,周末、節(jié)假日輪流值班,遇到工單暴漲、迎檢等特殊情況有可能安排大夜班 -
12328熱線班長(zhǎng)
4000-5000元2024-11-14一、崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)工單簽收、轉(zhuǎn)辦、工單檢查及補(bǔ)充完善、催辦督辦、跟蹤回訪、辦結(jié)歸檔、統(tǒng)計(jì)分析等12328熱線日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)工作;及時(shí)更新熱線知識(shí)庫。 …… 二、崗位要求 1.大專及以上學(xué)歷,熟悉客服服務(wù)系統(tǒng),具有良好的協(xié)同能力、流程管理能力、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度能力,并具備3年呼叫中心客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或培訓(xùn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有處理工單項(xiàng)目經(jīng)歷的優(yōu)先。 -
售后經(jīng)理
6000-10000元2024-11-141、負(fù)責(zé)組織制定售后服務(wù)經(jīng)營(yíng)策略,包括調(diào)整與完善; 2、組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展,分析市場(chǎng),開拓市場(chǎng),利用好公司各種資源; 3、制定部門工作計(jì)劃及KPI考核; 4、有效建設(shè)客服團(tuán)隊(duì),并對(duì)客服運(yùn)營(yíng)和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析 …… ,反映出的問題及時(shí)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn); 5、售后等疑難問題的解決,及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù); 6、對(duì)骨干人員做管理賦能,對(duì)一線人員做業(yè)務(wù)技能賦能; 7、協(xié)助做好團(tuán)隊(duì)文化建議及日常行政工作 …… ,以及對(duì)接客戶業(yè)務(wù)問題等。 -
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理(平樂)
8000-10000元2024-11-14盧女士處理好與業(yè)主的關(guān)系,定期對(duì)小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表,統(tǒng)計(jì)、分析、處理和回訪; 5、對(duì)外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等,維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門的關(guān)系; 6、所負(fù)責(zé)小區(qū)多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的開展 …… 2、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),熟練掌握項(xiàng)目所在地地方法規(guī)政策,及時(shí)了解行業(yè)內(nèi)信息動(dòng)態(tài),持有物業(yè)相關(guān)證書者優(yōu)先; 3、具備先進(jìn)的物業(yè)管理理念及超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、關(guān)系管理、任務(wù)實(shí)施能力; 4、具有較強(qiáng)的客服意識(shí)和組織管理能力
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在線聊,入職快
南寧 客服專員招聘工資
¥
3840
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
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4.8%2K
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45.3%3K
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30.4%4K
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10.6%5K
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6.2%6K-8K
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1.7%8K-1W
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1%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷95.2%
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初中0.4%
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高中0.7%
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中專1.7%
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大專2%
南寧客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占95.2%,初中占0.4%,高中占0.7%,中專占1.7%,大專占2%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)98.7%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.4%
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1-3年1%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.4%,1-3年占1%。