職位描述
職位描述
寵物產(chǎn)品 健康管理 寵物健康管理 獸醫(yī)職業(yè)資格 寵物行業(yè) 快消品電商
崗位職責(zé)
1、通過公司自營的社交軟件建立和維護管理客戶資源,介紹公司產(chǎn)品以及服務(wù),解答客戶問題;
2、負(fù)責(zé)顧客對于寵物專業(yè)知識的解答,在專業(yè)的知識層面為顧客制定合適的喂養(yǎng)方案;
3、追蹤回訪寵物主人的售后,提供寵物營養(yǎng)及護理解決方案;
4、收集一線信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)等提出參考意見;
5、定期對公司內(nèi)部人員進行產(chǎn)品以及寵物營養(yǎng)相關(guān)知識的培訓(xùn);
6、協(xié)同內(nèi)容團隊搭建寵物飼養(yǎng)、醫(yī)療科普和產(chǎn)品知識體系,并形成系列課程。
崗位要求
7、積極熱情,熱愛小動物,有較強的目標(biāo),喜歡與人溝通,有良好的語言表達能力和溝通能力;
8、有寵物營養(yǎng)管理服務(wù)經(jīng)驗,熟悉犬貓生理結(jié)構(gòu),了解犬貓營養(yǎng)需求,能對犬貓常見疾病及亞健康癥狀給出科學(xué)建議;
9、??萍耙陨蠈W(xué)歷,動物醫(yī)學(xué)、動物營養(yǎng)學(xué)、畜牧獸醫(yī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮,熟悉掌握動物醫(yī)療知識體系;
具有臨床經(jīng)驗,執(zhí)業(yè)助理獸醫(yī)師資格或執(zhí)業(yè)獸醫(yī)師資格證者優(yōu)先考慮。
薪資福利
1、綜合薪資:底薪+獎金,綜合薪資在5000+,多勞多得上不封頂;
2、社會保險:繳納五金;
3、員工內(nèi)購:享有內(nèi)購產(chǎn)品的優(yōu)惠價;
4、帶薪休假:法定節(jié)假日+婚假+產(chǎn)假等。
上班地點
工作地址:
南寧良慶區(qū)恒大御景6號樓 查看上班路線
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