職位描述

《該崗位為客服班長、組長、主管儲備崗位》
工作內(nèi)容:
1.天貓,淘寶等網(wǎng)絡電商平臺的在線客服;
2.接待買家關于商品,詢價,服務等相關問題的解答;
3.對客戶訂單的生產(chǎn),發(fā)貨,物流狀態(tài)跟進;
4.負責產(chǎn)品的售后服務工作,反饋問題處理,退換貨處理等。
崗位要求:
1. 不限專業(yè),不限經(jīng)驗,只要對電商充滿興趣和熱情且愿意花時間探索它;
2.樂觀開朗,思維開放,抗壓能力強,具備較強的溝通和應變能力;
3.耐得住寂寞,抗得了壓力,有較強的上進心;
4.辦公室坐班,不接受異地居家辦公。
上班時間:
早班:8:00-17:00
中班:13:00-22:00
晚班:15:00-00:00
月休4天(班次一周輪換一次)
薪資待遇:
1.薪資:
售前:底薪2600+全勤100+績效300+提成+獎金(綜合薪資4000到5000)
售后:底薪3000+全勤100+績效300+獎金(綜合薪資4000到4500)
2.晉升通道
管理方向(班長-組長-主管-經(jīng)理)
專業(yè)方向(基礎客服p2-客服專員p3-高級客服專員p4-客服專家p5-高級客服專家p6)

公司簡介

廣西如熙信息科技有限公司隸屬杭州湃沃集團。湃沃正式成立于2013年,由杭州湃沃電子商務有限公司、魅喬(廈門)電子商務有限公司、廈門朵美貿(mào)易有限公司及相關子公司組成。集團總部坐落于美麗的杭州下沙新加坡科技園,公司專注于電子商務銷售達成及相關生態(tài)整合,短短幾年時間,我們構(gòu)建了包括品牌策劃、產(chǎn)品研發(fā)、供應鏈實現(xiàn)、視覺呈現(xiàn)、銷售運營、數(shù)據(jù)智能、倉配物流在內(nèi)的一整個可以實現(xiàn)自主閉環(huán)的電商生態(tài)圈。公司主營家居內(nèi)衣和成衣服裝類目,運營品牌十個有余,其中如北極絨,南極人,貓人,俞兆林,卡帝樂鱷魚、ELLE女裝、亦谷等國內(nèi)外知名品牌(以上非代運營),年銷售額均過億。運營平臺包含天貓、京東、唯品會、拼多多等主流和新興平臺,發(fā)展至今戰(zhàn)略布局已遍布福建、浙江、廣東、廣西四省六市,倉庫面積達6萬平方米,是一家年銷售額超30億元,團隊總?cè)藬?shù)超1000人的集團型電商公司。如何給顧客提供快速時尚和平價奢侈的購買體驗是湃沃永遠不變的課題。
自公司成立以來倡導”追求、聚焦、協(xié)同、創(chuàng)新“的企業(yè)精神,具備熱忱、責任、進取、奉獻精神的湃沃人,用全新的管理模式,完善的技術(shù),周到的服務,和卓越的品質(zhì),成為了行業(yè)中的佼佼者,確定了在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢。廣西如熙信息科技有限公司專職專注于電商平臺的客戶服務,為客戶提供一站式的售前/售中/售后服務工作。我們的目標是做成全網(wǎng)最專業(yè)的電商客服團隊。
如果你熱愛電商、喜歡挑戰(zhàn)、迷戀不斷進步的成就感。那么,電商這個朝陽、創(chuàng)意、多變的行業(yè),我們這充滿活力,年輕向上的創(chuàng)業(yè)團隊等待你的加入!

上班地點

工作地址: 南寧市西鄉(xiāng)塘高新區(qū)濱河路5號-中盟科技園4#-1002號 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-邕寧區(qū)
崗位描述 工作內(nèi)容: 1、負責開拓和維護新客戶,并做好管理與銷售工作 2、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的設計咨詢服務,認真貫徹執(zhí)行公司管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務水平 3、收集一線營銷信息和客戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見, 4.邀約客戶到實地的項目,協(xié)助公司談判,達成交易。
23小時前
黃良
南寧-良慶區(qū)
任職要求: 1.年齡25-40歲,從事相關工作2年以上; 2.學歷大專以上,食品,生物工程檢測類專業(yè),熟悉計算機excel、word; 3.有質(zhì)檢員證等技能證書優(yōu)先; 4.有食品企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量控制經(jīng)驗,熟悉食品生產(chǎn)工藝流程,衛(wèi)生要求等; 5.做事有耐心,認真細致,愛崗敬業(yè),具有團體精神; 崗位職責: 1.負責對公司自有產(chǎn)品、供應商所供貨物做抽樣檢測并及時反饋檢測報告;完成中央廚房現(xiàn)場操作巡查工作并記錄; 2.收取并核實合格貨品,并做好檢測報告存檔; 3.負責按要求上傳相關檢測材料到系統(tǒng)平臺; 4.負責檢測設備的維護及試劑的管理等工作; 5.完成供應商貨品質(zhì)量品控的管理等工作。 7.完成領導安排的其他任務,協(xié)助帶領來訪領導的接待; 福利待遇: 1.薪資3300-4000元/月; 2.上班時間:早05:30或8:30,8小時工作制,具體以生產(chǎn)線時間為準; 3.周末單休,享有國家法定節(jié)假日,目前有帶補貼寒暑假期; 4.包吃早餐、午餐,有員工宿舍; 5.購買五險 6.節(jié)日福利、員工聚餐、培訓等福利 7.年終獎 工作地點:良慶區(qū)玉洞亮嶺二街13號春天產(chǎn)業(yè)園1號樓二層廣西私廚駕到餐飲管理有限公司
23小時前
唐小姐
2025屆管培生
6000-8000元
南寧-青秀區(qū)-億東國際廣場
項目管理崗(住宅服務) 崗位說明:負責組織實施物業(yè)項目各物業(yè)管理階段的各項經(jīng)營管理工作,不限于服務品質(zhì)保障、客戶關系維護、社區(qū)經(jīng)營、增值服務等。 市場拓展崗 崗位說明:負責物業(yè)項目市場拓展管理工作,不限于渠道開發(fā)、市場規(guī)劃文案撰寫、招投標管理、客戶關系管理、業(yè)務支持等。 職能管理崗 崗位說明:負責各職能線對應工作內(nèi)容,包含運營、人力、行政、財務、法務、戰(zhàn)略、投資、審計、風控、客戶研究、數(shù)據(jù)分析。 傳媒銷售崗 崗位說明:依托碧桂園服務所轄社區(qū)媒體資源,負責客戶開發(fā),并為其提供專業(yè)的社區(qū)媒體一體化服務方案。 本地生活崗 崗位說明:以客戶生活需求為核心,通過整合優(yōu)質(zhì)的社區(qū)服務資源及優(yōu)質(zhì)供應鏈路,構(gòu)建好物平臺,以及為客戶提供便捷全面的生活服務,包括零售、洗護、家政服務等。
23小時前
bgygxhr@163.com
管培生
3000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學
任職資質(zhì): 1、全國高校2024屆畢業(yè)生,本科及以上學歷優(yōu)先。 2、熟悉物業(yè)相關法規(guī)政策,熟練使用相關辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡知識;; 3、性格開朗,團隊意識強,優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng); 工作內(nèi)容: 1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復; 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,具備處理問題、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,滿足業(yè)主的合理需求。 3、如遇不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟進進展。 4、協(xié)助項目經(jīng)理完成其他工作 5、完成項目品質(zhì)及運營的基礎性工作。
23小時前
儲備干部
2000-3000元
南寧-興寧區(qū)
崗位職責: 1、學習了解公司各部門的運營情況,有針對性的培訓與個人職業(yè)發(fā)展方向的工作崗位見習、實操工作。 2、學習公司所代理的電梯品牌知識、區(qū)別、行業(yè)特點及市場環(huán)境、市場需求,為進入相應崗位作鋪墊。 3、接待來訪客戶,根據(jù)客戶需求進行對接服務,提升客戶滿意度及公司形象。 崗位要求: 1、女性:身高160CM以上,形象良好,親和力佳,普通話準確、有一定文藝特長者優(yōu)先考慮。 2、男性:身高170cm以上,了解互聯(lián)網(wǎng)相關知識,有體育特長或精通計算機、新媒體者優(yōu)先考慮。 3、該崗位針對優(yōu)秀應屆畢業(yè)生或可全職上班的實習生,作為儲備管理型人才的培養(yǎng)方向,歡迎學生會干部、社團積極分子等優(yōu)秀畢業(yè)生投遞。 崗位方向: 綜合管理部(人事助理/行政前臺)、銷售部(銷售助理/銷售代表)、客服部(客服專員/客服經(jīng)理)企劃部(推廣專員/品牌經(jīng)理)等。 就業(yè)方向: 可選擇歐日集團下轄各全資子公司:廣西歐日(南寧)、歐日醫(yī)療(南寧)、海南歐日(??冢?、珠海歐日(珠海)
23小時前
魏小姐
儲備干部
6000-8000元
南寧-青秀區(qū)-太平洋世紀廣場
1:儲備干部,是我們重點培養(yǎng)的對象!因為我們公司所有的領導層都是面試進來,從基礎做起,學習健康知識,銷售溝通,團隊管理,一步步提升起來的。我們的晉升標準是公平公正公開的,能者居上。 2:25歲以下,能吃苦,有上進心,態(tài)度端正 3.公司福利:實行五天工作制,周末雙休,節(jié)日驚喜,生日福利,團隊定期旅游,提供免費工作餐,小區(qū)住宿 職位福利:包住、員工旅游、創(chuàng)業(yè)公司、周末雙休、定期團建、帶團隊 職位亮點:晉升快
23小時前
南寧-青秀區(qū)-航洋國際城
北京同仁堂廣西藥店有限責任公司
計算機服務(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務,維修)
任職資格: 1、醫(yī)藥相關專業(yè),大專以上學歷; 2、2年以上連鎖藥店管理經(jīng)驗; 3、具有高度的責任感、較強的溝通能力及統(tǒng)籌管理水平; 4、身體健康,有健康證。 崗位職責: 1、執(zhí)行公司各項營銷策略; 2、完成公司下達的各項任務指標; 3、做好門店各個部門的分工管理工作; 4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務質(zhì)量管理等有關作業(yè); 5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度; 6、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識; 7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理; 8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;
23小時前
唐店長
南寧-青秀區(qū)
一、 招聘崗位及人數(shù):集團管理儲備干部 25人; 二、任職要求: 1)熱愛制糖、造紙行業(yè);食品科學(制糖)、輕化工程、農(nóng)學、電氣、機械、化工等相關專業(yè)全日制本科及以上學歷,應屆或畢業(yè)三年內(nèi),年齡28歲以下,身體健康; 2)學習成績優(yōu)良,具有良好的品質(zhì)、高度的責任心、優(yōu)秀的能力;具備主動性強、有影響力和號召力、成就導向、堅持不懈、高效執(zhí)行的素質(zhì); 三、培養(yǎng)方向:企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理和技術(shù)專家。由集團總部直接選拔、培養(yǎng)和統(tǒng)一管理任用,配置最優(yōu)質(zhì)資源和政策,高門檻入職、重點跨越式培養(yǎng)助力快速成長、更多工作區(qū)域和職位選擇; 四、薪酬福利待遇:固定工資+年度考核獎金,待遇優(yōu)厚;簽訂勞動合同,五險一金、住宿、培訓、帶薪年假、定期健康體檢等。 五、鍛煉培養(yǎng)地點:集團后備人才培養(yǎng)基地(崇左市扶綏縣東門南華糖業(yè)有限公司、崇左市龍州南華紙業(yè)有限公司)
23小時前
馮小華
南寧-青秀區(qū)-展廈景灣
1、火箭軍計劃(研究生) “火箭軍計劃”為行業(yè)首個應屆研究生品牌培養(yǎng)計劃,寓意像火箭一樣在公司高速成長,旨在培養(yǎng)公司具備多業(yè)態(tài)業(yè)務管理能力的復合型管理干部。依托于1/2/3限時倒逼、聯(lián)動培養(yǎng)以及制度管控的三位一體機制, 并運用高管帶教、挑戰(zhàn)式課題及多維輪崗等形式,實現(xiàn)學員能力的進階。 2、星青年計劃(本科生) “星青年計劃”是針對由碧桂園服務集團統(tǒng)一招錄的應屆本科生而制定的人才培養(yǎng)計劃?!靶乔嗄辍贬屃x為星級青年,旨在依托公司星級平臺、星級培養(yǎng)、星級導師、星級待遇打造一支物業(yè)行業(yè)高素養(yǎng)、高能力、高水平復合型管理干部。依托 1/2/3 聯(lián)動培養(yǎng)機制,并通過主題集訓、導師帶教、年度盤點等培養(yǎng)模式,實現(xiàn)學員多方位成長和能力提升。 3、新銳計劃(本科生) “新銳計劃”是碧桂園服務集團為選拔、培養(yǎng)擅長社區(qū)場景營銷/城市服務的優(yōu)質(zhì)管理干部而打造的人才培養(yǎng)計劃,寓意如冉冉升起的太陽般積極發(fā)展。該計劃以創(chuàng)造價值為文化牽引,以“123”加速成長、能者上庸者下為晉升策略,通過任務學習、導師帶教、訓戰(zhàn)結(jié)合3類方式,實現(xiàn)營銷/領導能力雙線提升 除了完備的人才培養(yǎng)模式外,我們還提供豐富的員工福利和具有競爭力的薪酬體系。 1、社區(qū)運營崗 崗位說明:負責組織實施物業(yè)項目各物業(yè)管理階段的各項經(jīng)營管理工作,不限于服務品質(zhì)保障、客戶關系維護、社區(qū)經(jīng)營等。 專業(yè)要求:2023屆本科及以上畢業(yè)生,專業(yè)不限,物業(yè)管理、土地資源管理(房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理方向)、房地產(chǎn)經(jīng)營管理優(yōu)先。 2、整合營銷崗 崗位說明:針對社區(qū)業(yè)主需求拓展商家資源,利用社區(qū)全場景營銷渠道,通過策劃和落地有效的營銷動作,實現(xiàn)品牌觸達及用戶體驗,助力產(chǎn)品或服務轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)品效合一的營銷目標。 專業(yè)要求:2023屆本科及以上畢業(yè)生,專業(yè)不限,有社團經(jīng)營、自主創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先。
23小時前
bgygxhr@163.com
南寧-武鳴區(qū)
南寧大北農(nóng)飼料科技有限責任公司
農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)
任職條件 1、大專以上學歷,預防獸醫(yī)、臨床獸醫(yī)、畜牧獸醫(yī)、動物醫(yī)學、動物科學、動物營養(yǎng)等專業(yè); 2、能適應豬場生活環(huán)境; 3、遵紀守法、吃苦耐勞、有責任心,有較強的溝通能力; 4、工作地點:廣西區(qū)內(nèi); 5、薪資:3000-6000元/月。 崗位職責 1、服從公司及豬場工作安排,做好飼養(yǎng)工作; 2、熟悉體驗并掌握公司及養(yǎng)殖場各個環(huán)節(jié)的管理工作。 薪資福利: (一)極具競爭力的薪資福利 1、入職即購買六險(社保五險、商業(yè)意外險); 2、享有國家法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假等帶薪假; 3、愛心基金:旨在幫助貧窮或家屬患有疾病的困難家庭,救助金額2000-30000元; 4、金榜題名獎:獎勵在高考、研究生、博士生考試中取得優(yōu)異成績的員工/事業(yè)伙伴子女,獎勵金額2000-5000元; 5、提供住宿,免費早餐和兩葷一素午餐,夏季提供免費的綠豆湯; 6、免費的體檢(每年一次)、過節(jié)費或節(jié)日禮物、豐厚的年終獎等; 7、系統(tǒng)完善的帶薪培訓; 8、豐富多彩的文娛活動:戶外素質(zhì)拓展訓練、游園活動、籃球比賽、拔河比賽等; 9、良好的工作氛圍; …… (二)廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。 (三)股權(quán)激勵機制,推行“百、千、萬”工程: 打造100個價值過億、1000個價值過千萬、10000個價值過百萬的員工。 2014年集團推出3000人,9800萬持股計劃,5年內(nèi)將配送完成。
23小時前
王老師
廣西如熙信息科技有限公司招聘:公司標志 logo
廣西如熙信息科技有限公司
所在行業(yè) 電器/服飾/服裝
成立時間 8年(2016年8月18日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務
費用標準
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