職位描述

崗位職責:
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用講解;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的系列產品,達到最好的系統營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
任職資格:1、學歷不限,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。
6、能力優(yōu)秀者可優(yōu)先錄取。
工作時間:9:00-12:00 14:00-18:00

公司簡介

石家莊魔雕商貿有限公司隸屬于廣州3A內衣總部直設的全國營銷中心。自2008年公司發(fā)展至今已成立了河南、河北、山東、山西、安徽等十省市分公司及辦事處。截至到目前為止,河南的加盟店有2000多家。公司正在不斷地放大格局,業(yè)績以爆炸式的倍增。未來幾年會不斷成立新的分公司及辦事處,會不斷擴大辦事處的規(guī)模和數量,隨著公司規(guī)模的增長,會建立更多更強的職能部門,將會吸納和融入更多有理想有抱負的有志青年。公司一直致力于為業(yè)內各大加盟商提供全面的商品促銷方案、培訓服務指導、行業(yè)信息行情等全方位的服務;秉承穩(wěn)健的經營作風、新穎時尚的產品設計、優(yōu)質的產品質量、廣泛的客戶資源、一流的服務水準,一直倡導“以人為本”的核心管理思想。集聚了培訓導師、市場營銷、人力資源、物流倉儲中心等多個領域的精英,是國內領先的專注于功能性美體內衣行業(yè)的領頭軍。

上班地點

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2024-11-10
陳清梅
石家莊魔雕商貿有限公司招聘:公司標志 logo
石家莊魔雕商貿有限公司
所在行業(yè) 內衣/培訓
成立時間 --
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
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