電話客服

職位描述

【職位特點(diǎn)】
通過電話的形式，根據(jù)分配的不同程度的違約客戶名單，協(xié)助和提醒客戶及時(shí)處理逾期的款項(xiàng)，幫助客戶解決還款遇到的問題；
職位解析：
我們這個(gè)崗位相對于銷售來說沒有太大的壓力，因?yàn)檫@些客戶本身就是逾期沒有及時(shí)還款，客戶欠我們公司錢，我們打電話過去督促客戶還款，所以我們是占主導(dǎo)地位的，不像銷售那樣需要你去將就甚至挽留客戶，而是客戶遷就我們，相對于客服來說我們又有高額績效獎(jiǎng)金，讓你擺脫客服工資低束縛~~
注：相對銷售不用看客戶“臉色”，就能拿高薪，想對客服行業(yè)來說工作穩(wěn)定，發(fā)展空間巨大~~
要求：
1、普通話流利，熟悉電腦操作，中專以上學(xué)歷，無經(jīng)驗(yàn)亦可；
2、較好的談判及溝通能力，思維敏捷，應(yīng)變能力較強(qiáng)；
3、誠實(shí)守信，責(zé)任感強(qiáng)，有良好的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，有較高的工作激情；
4、具備較好的溝通技巧和說服能力及良好的職業(yè)道德；
5、有保險(xiǎn)、銷售、電話客服、信用卡銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
【薪資福利】
薪資：無責(zé)任底薪2500+高提成+六險(xiǎn)一金+年資獎(jiǎng)+定期激勵(lì)獎(jiǎng)；
（多勞多得績效直接和你的成績掛鉤）  綜合月薪資：4500-6500元
1、入職即簽訂勞動合同，享六險(xiǎn)一金；
2、除法定節(jié)假日外，每年享5天帶薪年假，享10天帶薪病假；
3、每年有4次調(diào)薪/晉升機(jī)會，最快入職滿3個(gè)月即可獲得晉升；
4、節(jié)假日禮品/禮金、免費(fèi)年度體檢、生日禮品/Party；
5、提供崗前培訓(xùn)及各類在職培訓(xùn)，保障在職期間順利晉升；
6、豐富團(tuán)隊(duì)激勵(lì)活動，每人每月公司均提供50元費(fèi)用進(jìn)行員工活動。 

公司簡介

佰仟金融是全國最大的民營消費(fèi)金融公司，成立于2014年4月，人數(shù)最多時(shí)達(dá)到5W名員工。因2018年整體業(yè)務(wù)調(diào)整，將原賬戶管理團(tuán)隊(duì)獨(dú)立運(yùn)營，成立了佰贏（深圳）征信服務(wù)有限公司，佰贏總部在深圳， 全國各地設(shè)立分公司，主要是受銀行委托對信貸逾期戶及信用卡透支戶進(jìn)行回款服務(wù)。2017年佰贏業(yè)務(wù)覆蓋全國16個(gè)省、達(dá)到18座城市。 合作外包公司近200家，員工近2000人。

上班地點(diǎn)